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Alhambra-Eidos anuncia una nueva alianza con Systran para ofrecer soluciones 360º en torno al procesamiento del lenguaje natural

  La solución de software integrada en el módulo de Análisis Semántico de Expert System, y disponible en la nube, permite traducir textos escritos en cualquier idioma El procesamiento del lenguaje natural supone una mejoría clave en la prestación de servicios tales como los Contact Centers o los Sistemas automatizados de reclamaciones Alhambra-Eidos, compañía comprometida desde 1991 con ofrecer la máxima calidad tanto en proyectos IT globales como en servicios gestionados o en la nube, anuncia su alianza con la empresa líder en traducción automática Systran S.A. De esta forma, Alhambra-Eidos se dota de los recursos necesarios para ofrecer soluciones 360º para el procesamiento del lenguaje natural, al complementar el módulo de Análisis Semántico de Expert System, con la capacidad de traducir un texto escrito en cualquier idioma, al de destino. La innovadora tecnología de Systran se basa en una nueva generación de motores que combinan redes neuronales artificiales y análisis semántico en diversas áreas como entornos de colaboración, producción de contenidos, atención al cliente, extracción de inteligencia, análisis de Big Data o comercio electrónico. Con esta nueva alianza, Alhambra-Eidos podrá ofrecer nuevas prestaciones que complementan sus consolidadas soluciones de Comunicaciones Unificadas, IVR, Contact Center, Avatares y Bots conversacionales, Procesamiento Automatizado de Reclamaciones,

EasyVista anuncia sus resultados del primer semestre de 2018 con una importante mejora de la rentabilidad: más de 1,67 millones de euros

EasyVista, proveedor líder en gestión de servicios para organizaciones TI, anuncia los resultados del primer semestre de 2018. "La confirmación de un retorno de rentabilidad en el período valida nuestro modelo de negocio, después de haber alcanzado el punto de equilibrio en el segundo semestre de 2017”, comenta Sylvain Gauthier, cofundador y CEO de EasyVista. “El plan de inversión desplegado en 2017, centrado en el fortalecimiento de nuestra capacidad comercial y de marketing y nuestro posicionamiento tecnológico, con la adquisición de Knowesia, impulsa activamente nuestro crecimiento. Este impulso es particularmente fuerte en los Estados Unidos, nuestro mercado clave, donde seguimos aumentando nuestra cuota de mercado en cuentas medianas y grandes, frente a los gigantes mundiales de ITSM. Europa no se queda atrás, con numerosos clientes ganados en Portugal y Francia durante el período. EasyVista tiene previsto proseguir sus esfuerzos de inversión en marketing y tecnología, especialmente en el ámbito de la inteligencia artificial aplicada a los servicios. Este contexto nos lleva a reiterar nuestras previsiones de crecimiento de la facturación de al menos un 20% y de mejora de la rentabilidad durante el ejercicio 2018". Sólido ritmo de crecimiento en el primer semestre de 2018: aumento de la facturación en un 50%

XebiaLabs protagonista en el Data Management Spain Summit

Presentamos otro ponente más que se suma al cartel que presentamos en el Data Management Spain Summit se trata de Jordi Borja Sanz de XebiaLabs proveedor de plataforma líder DevOps, reconocida por Gartner y Forrester. Háblanos un poco de ti de tu trayectoria profesional Soy de Altea. Estudié Ingeniería Superior en Informática en la Universitat Politècnica de València e hice el proyecto final de carrera en la Middlesex University de Londres. Ojo! Puedo asegurar que guardo una copia impresa del PFC. Aquella beca Erasmus marcó completamente mi vida… Tanto en lo profesional (fue el primer PFC que se presentó en España en Java, lo que me llevó inmediatamente a trabajar en Madrid durante 16 años), como en lo personal (allí conocí a la que es hoy mi mujer y madre de mis dos hijos, que son mi pasión). Viví con intensidad los excesos de la burbuja de las puntocom, como Director Técnico y de Consultoría de varias empresas (que en realidad eran la misma, cambiando de inversores). De aquella época me quedo con el agradable recuerdo de haber ayudado a muchísimas organizaciones a ejecutar su primera transformación digital. Un buen día me llamaron de Borland, porque querían implantarse en España y necesitaban un Director Técnico y de Servicios. Allí tuve la

EET Europarts integra una solución SaaS que ofrece acceso inmediato a las impresoras HP Smart Device Services (SDS)

SDS Cloud Manager permite a los partners de HP activar su nueva solución SaaS de impresión gestionada con acceso completo a HP Smart Device Services, incluyendo una versión gratuita disponible hasta para 50 dispositivos    EET EUROPARTS, mayorista líder de productos TI, ProAV y videovigilancia en Europa, y fabricante de productos de avanzada tecnología escandinava, ha integrado la solución SaaS que permitirá a sus clientes acceder a todas las funciones de la plataforma HP SDS de forma instantánea y fácil. Durante los últimos 20 años, EET Europarts ha sido líder del mercado en piezas de repuestos de impresoras en Europa y es el distribuidor de repuestos de HP más grande del mundo. En colaboración con MPS Monitor, EET Europarts ofrecerá al mercado una nueva solución SaaS auto-consistente, que permitirá a los usuarios disfrutar de forma sencilla y rápida de todas las características de la plataforma HP SDS. Está específicamente diseñada para los partners de HP que quieran aprovechar todas las ventajas financieras y operativas que ofrece HP Smart Device Services (SDS). El SDS Cloud Manager es la solución integral para proporcionar servicios HP SDS directamente a los clientes. Los partners tendrán acceso exclusivo a las funciones de SaaS proporcionadas por HP a través de un portal

Fibratel apuesta por el sector hotelero en México

El próximo 10 de agosto, la sede de México del integrador español de soluciones y servicios de comunicaciones Fibratel, presentará la solución WiFi Cloud de Cisco Meraki, junto con los servicios de valor añadido que aporta Fibratel, tales como el soporte y la monitorización de los datos para los IT managers de los hoteles de Los Cabos, zona sur de Baja California, (México). Al evento asistirán 80 profesionales del sector e integrantes de la HFTP de Los Cabos, asociación que aglutina a los IT manager de los hoteles de dicha zona. La ocasión será propicia para proponer mejoras a sus propuestas en infraestructuras de red, darles la posibilidad de que conozcan la tecnología y que la prueben, y así optimizar los recursos y servicios tecnológicos que ofrecen estos hoteles a sus clientes. Por sus características, WiFi Cloud de Cisco Meraki es una solución particularmente atractiva para el sector hotelero, dado que permite mejorar el uso de la red, así como la experiencia de usuario de los clientes en un hotel. Carlos Castillo, Director de Desarrollo de Negocio en México de Fibratel y responsable de la sede en ese país, señala las ventajas de la implementación de esta tecnología: “Con WiFi Cloud el

Cada compañía necesita una solución wifi a su medida, según handSIP (by Alhambra-Eidos)

Con esta idea principal, la compañía ha presentado su nueva solución “Wifi as a Service” en Congreso&EXPO ASLAN2018, celebrado del 11 al 12 de abril en el Palacio Municipal de Congresos Alhambra-Eidos, compañía comprometida desde 1991 con ofrecer la máxima calidad tanto en proyectos TI globales como en servicios gestionados o en la nube, ha presentado su nueva solución “Wifi as a Service” en el Congreso&EXPO ASLAN2018, a través de su marca handSIP. La XXV edición del congreso ha congregado a más de 100 empresas expositoras que han podido mostrar a los más de 8.000 profesionales IT inscritos las principales novedades del sector. Por su parte, handSIP (by Alhambra-Eidos) como expositor ha querido aprovechar esta ocasión para mostrar sus últimas novedades en Servicios en la Nube bajo su marca handSIP. handSIP engloba servicios de voz segura en la nube como SIP Trunk, Centralita Virtual, Call Center Virtual, Fax en la Nube, servicio profesional de envío y recepción de SMS, así como Conectividad 24×7. La novedad presentada en asLAN 2018 ha sido el servicio de Wifi as a Service (WiaaS), un servicio que permite a las compañías adaptar las soluciones de WiFi a las necesidades concretas de cada negocio en el momento en el

Los nuevos usuarios de la tarjeta Mobilis en Vodafone Wallet se beneficiarán de 10 viajes gratuitos en el transporte público valenciano

Desde el pasado mes de diciembre, los clientes de Vodafone con terminal y SIM homologados para el servicio, pueden acceder a los diferentes medios de transporte público valencianos utilizando sólo su móvil, gracias a la aplicación gratuita Vodafone Wallet que permite incluir tarjetas como la Mobilis NFC. Los usuarios podrán viajar en autobuses, metro y tranvía. Desde hoy y hasta el próximo 31 de mayo los nuevos usuarios que añadan a su Vodafone Wallet por primera vez la tarjeta Mobilis NFC se beneficiarán de un bono con 10 viajes de regalo, para ser utilizado en la red urbana e interurbana de transporte de Valencia. Además, durante este periodo de tiempo, la instalación de la tarjeta Mobilis será gratuita también. La tarjeta MOBILIS NFC para el transporte público valenciano está disponible dentro de las tarjetas que el usuario puede añadir a su aplicación Vodafone Wallet. Para añadirla, es necesario un terminal homologado para Mobilis y una SIM NFC, seleccionar la tarjeta Mobilis y seguir los pasos que indica la aplicación. Una vez instalada, los usuarios pueden acceder a los diferentes medios de transporte sólo acercando el móvil al torno de acceso del autobús/metro o tranvía y ya se efectúa la validación del billete.

El laboratorio de referencia NFV de Telefónica libera el stack de orquestación NFV OpenMANO

- OpenMANO proporciona un marco funcional pionero que implementa la primera plataforma de orquestación y gestión NFV. - El stack de orquestación ha sido un componente clave del laboratorio de Referencia NFV de Telefónica durante más de un año y a partir de ahora seguirá con su evolución funcional en la comunidad abierta de desarrolladores. Telefónica ha liberado su stack de orquestación NFV OpenMANO a la comunidad abierta de desarrolladores a través del portal GitHub. OpenMANO es un proyecto de código abierto que proporciona una implementación práctica de la arquitectura de referencia de gestión y orquestación NFV (NFV MANO), que actualmente está siendo estandarizada por ETSI´s NFV ISG. Hoy por hoy, el stack se ha convertido en un componente clave del laboratorio de Referencia NFV de Telefónica, siendo un módulo innovador que permite la creación sencilla y el desarrollo de complejos escenarios de red y que ha sido validado satisfactoriamente con más de 30 VNFs (funciones virtualizadas de red) en el laboratorio durante el último año. El laboratorio de Referencia NFV tiene el objetivo de ayudar al ecosistema de partners y proveedores de equipos de red a probar y desarrollar funciones de red virtualizadas de manera sencilla y hacerlo con un entorno de orquestación

Telefónica se convierte en líder indiscutible del mercado brasileño tras la compra de GVT

- Telefónica propondrá al Consejo de Administración de Telefónica Brasil el nombramiento de Amos Genish como nuevo presidente y CEO de Telefónica Brasil para liderar la integración de ambas compañías. Telefónica refuerza definitivamente su posicionamiento en el mercado brasileño e inicia hoy su nueva andadura en Brasil, tras recibir la autorización por parte del Consejo Administrativo de Defensa Económica de Brasil (CADE), organismo de competencia brasileño, para la adquisición de Global Village Telecom (GVT) a Vivendi. La aprobación por parte del CADE llega después del visto bueno de ANATEL, el regulador de las telecomunicaciones brasileño, que tras autorizar la operación en efectivo entre ambas compañías el pasado mes de diciembre, también dio luz verde este mismo mes al intercambio de acciones propuesto en la operación. Telefónica Brasil tiene ahora la autorización para iniciar la integración de ambas compañías, fortaleciendo el posicionamiento competitivo y su liderazgo en el país. En este marco, Telefónica propondrá al Consejo de Administración de Telefónica Brasil el nombramiento de Amos Genish*, hasta ahora CEO de GVT, como nuevo presidente y CEO de Telefónica Brasil. Genish asumirá estas nuevas funciones tras el cierre de la operación, y previo cumplimiento de los acuerdos alcanzados con Vivendi, algo que se espera a

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