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eComm360 rompe la barrera del millón de euros aumentando un 40% su facturación

La consultora ha expandido su negocio abriendo oficinas en Colombia y Ecuador y aumentando su plantilla hasta superar los 30 empleados   eComm360, consultora de negocios online, ha cerrado el año con un incremento en la facturación del 40% respecto a 2017, llegando a ingresar más de 1.000.000 de euros. La compañía ha superado dicha cifra, en parte, gracias a la operación de compra de la empresa tecnológica AlabazWeb, realizada durante el mes de enero, que le ha permitido al mismo tiempo crecer otro 40% en plantilla hasta superar los 30 empleados. Su crecimiento no ha sido solamente económico, pues la consultora inició a finales del año pasado su proceso de expansión internacional abriendo oficinas en Colombia y Ecuador, países donde ha desarrollado varios proyectos tecnológicos y consultoría para empresas reconocidas como el grupo la Favorita y la cadena de moda Koaj. “Hemos logrado cerrar el año con unos resultados muy positivos para la compañía y con el reto de seguir ampliando nuestra presencia en otros países, así como aumentar nuestro liderazgo tecnológico en el sector eCommerce para pymes”, afirma Isaac Bosch, CEO y Cofundador de eComm360. Con los recientes fichajes, la enseña potenciará el área de consultoría estratégica con el objetivo de apoyar a

Consejos para migrar un eCommerce a Magento 2 por razones de seguridad

Magento dejará de ofrecer soporte a todas las versiones de Magento 1 en junio de 2020 y habrá que emigrar a Magento 2 si no se quieren perder las funcionalidades de la plataforma. La agencia especializada, Somos Sinapsis, facilita algunos consejos a los usuarios para realizar el cambio de la forma más segura.   A finales de 2015 Magento anunciaba la salida de la primera versión “estable” de Magento2. Esta nueva versión rompería totalmente con la anterior 1.x.x, siendo una refactorización total de la ya conocida y extendida plataforma de eCommerce. Las ventajas de esta nueva versión frente a su versión anterior, serían muchas: una versión más ágil, segura, rápida y sobre todo con una mejora notable en cuanto a sus APIs, disponiendo de una estructura de datos y una conectividad con terceros muy superior.   Todo esto implica una discontinuidad entre ambas versiones; es decir, el paso de Magento 1 a Magento 2 supone volver a empezar. A nivel de desarrollo poco puede aprovecharse, a efectos prácticos, se trata de plataformas distintas. No es así a nivel de experiencia y de negocio ya que, es un escenario que dibuja la oportunidad perfecta para hacer limpieza y poner todo en orden.   Las primeras versiones de M2

San Valentín: Amazon, el marketplace más caro para comprar perfumes

  A tan solo una semana del tan esperado día de los enamorados, un estudio realizado por Minderest, herramienta de monitorización de precios y stock, muestra que los precios de perfumes son más caros en este gigante de comercio electrónico   Ya queda menos de una semana para que se celebre el día de San Valentín o más popularmente conocido como el “día de los enamorados”. Una fecha muy señalada para aquellas parejas que quieren sorprender a su media naranja con un regalo. Y es que en este día tan especial y de compras frenéticas, muchos usuarios encuentran las mejores ofertas, gracias a las comparativas que realizan por Internet, que les permiten conseguir interesantes descuentos en sus compras.   Sin embargo ¿dónde están los mejores precios? Es la pregunta del millón para muchos usuarios, y Minderest, la herramienta de monitorización de precios y stock ha realizado un interesante estudio que permite conocer las mejores ofertas a la hora de buscar y comprar un perfume online.   En el estudio, llevado a cabo el 4 de febrero, Minderest ha analizado una muestra de 997 perfumes para mujer y hombre con stock en  Amazon ES y en  Google Shopping, simulando lo que un consumidor encontraría buscando un perfume online.

El comercio de proximidad llena las estanterías virtuales

La personalización está de moda. Los consumidores vuelven a los orígenes del comercio apostando por las ‘tiendas de barrio’, los productos de proximidad, km0 o hechos a mano. La moda es adquirir aquellos productos más distinguidos, más sostenibles y de mayor calidad y eso lo notan las huchas de los pequeños comercios. Las marcas de carácter artesanal y demás tendencias relacionadas con productos de comercios locales han contribuido a elevar la factura en el comercio. Las nuevas tecnologías han ayudados a generar beneficios en aquellos comercios que apuestan por tener presencia en internet. Comprar en internet es un acto que todo consumidor ha realizado por lo menos una vez en su vida. El V Estudio Anual del Ecommerce en España realizado por IAB y Elogia reveló que 7 de cada 10 internautas son compradores online y de los 27,5 millones de usuarios de internet entre 16 y 65 años han afirmado que realizan sus compras vía online. Productos de proximidad: Sí, pero también en Internet El efecto ‘Boom’ del eCommerce ha llegado hasta los productos ‘handmade’ y los diseñadores lo saben, por ello, apuestan por creaciones únicas, sostenibles y distinguidas para ofrecer a los consumidores la calidad y la personalización que buscan. Uno de

Estas son las tiendas más baratas en zapatillas de running

En pleno periodo de rebajas, Minderest ha realizado un estudio para analizar el posicionamiento de precios de los e-commerce de venta de material deportivo, concretamente de zapatillas de running   Con la llegada del nuevo año y en plena cuesta de enero llegan las tan esperadas rebajas de invierno, un evento más que señalado en muchos calendarios españoles. Y es que, la bajada de precios es más que un aliciente para que muchos consumidores se lancen a comprar un determinado producto sin saber que pueden conseguir interesantes descuentos en sus compras si primeramente comparan precios.   Por ello, la herramienta de monitorización de precios y stock Minderest ha realizado un interesante estudio de precios que permite conocer los precios más agresivos en la categoría de zapatillas de “running”.   En el estudio, llevado a cabo el 11 de enero, Minderest ha analizado una muestra de 937 zapatillas de running, para mujer y hombre con stock en los portales de venta directa (no marketplaces) más conocidos que operan en España: Amazon, Runnerinn, Deporvillage, StreetProRunning, Sports Shoes, Zalando, Marathonia, i-Run, Spartoo, Forum Sport ignorando los posibles precios de Marketplace con el que cuentan algunas de las tiendas analizadas.   El resultado Para cada uno de los productos se ha obtenido el

Un juguete de LEGO puede ser un 75% más caro dependiendo de la tienda online donde se compre

  Minderest ha comparado 12 tiendas online que venden juguetes de la marca más vendida del mundo, LEGO   17 de diciembre de 2018.- ¿Qué juguetes se venderán más estas Navidades? Esta una de las preguntas que por estas fechas se hacen muchas familias, y también en el sector del comercio, porque la tendencia, la moda del momento, marcará la evolución del stock y los precios. La ley de la oferta y la demanda nos dice que, a mayor demanda de un producto, mayor encarecimiento. En el caso de los juguetes, ¿es aplicable?   La realidad es que cada campaña de Navidad tiene sus artículos estrella, pero hay unos que se mantienen entre los más buscados y deseados año tras año: los juguetes de la marca LEGO. Para averiguar si hay mucha diferencia de precio dependiendo del punto de venta online, la herramienta de monitorización de precios y stock Minderest ha realizado un estudio que permitirá averiguar dónde se pueden encontrar los productos de esta marca al mejor precio.   Para ello, el pasado 13 de diciembre se analizó una muestra de 271 juguetes de LEGO con stock en Amazon España y en los merchants capturados en Google Shopping: Alternate, Joguiba, Abacus, Toys “R” us, LEGO Shop,

La oficina sin papel que nunca llegó

Aunque se lleva muchos años hablando de la oficina sin papel y es cierto que las organizaciones están sufriendo un proceso imparable de digitalización la realidad es que el uso del material de papelería y de oficina no ha dejado de crecer. El último informe de Global Stationery Market 2018 desarrollado por la consultora Market Desk muestra una previsión de crecimiento sostenido del mercado a nivel mundial hasta el año 2023. Tanto América del Norte como América del Sur continuarán siendo países con alto crecimiento; mientras que en Europa, aunque con crecimientos más moderados, se mantendrá también la tendencia. La razón no es otra que el incesante incremento de las transacciones de información, por supuesto el mayor incremento de transferencia de información se produce en el ámbito digital, pero eso conlleva en muchas ocasiones aumentos en el uso de e material de oficina y papelería que tienen como consecuencia el incremento del mercado. El incremento del material de papelería y escolar también es una realidad. Tablets y móviles conviven con el material escolar tradicional que aporta componentes de creatividad y manualidades por un incremento de la capacidad adquisitiva y los volúmenes medios de compra de la mayoría de las familias. El sector, sin embargo,

La diferencia de precio de un portátil en dos tiendas online puede superar hasta el 65%

Centenares de ordenadores portátiles a la venta en decenas de tiendas online. Pero, ¿dónde se venden al mejor precio? ¿dónde se puede comprar el más barato? ¿en cuál de ellas hay más margen de ahorro? En la vuelta al cole, la búsqueda del material escolar por parte de las familias puede ser un auténtico quebradero de cabeza, sobre todo si se quiere comprar al mejor precio. Uno de los artículos sobre los que más investigan madres y padres antes de realizar la compra probablemente sea el ordenador portátil, ya que es donde se va una gran parte del presupuesto. Minderest ha realizado esta comparativa con su herramienta de monitorización de precios, para poder conocer dónde se venden los ordenadores más baratos. Para ello ha analizado el precio de 143 ordenadores portátiles con stock a día 12 de septiembre en las 7 tiendas online de referencia en el mercado español: Amazon, El Corte Inglés, MediaMarkt, Worten, PcComponentes, Carrefour y Fnac. Como algunas de estas tiendas son marketplaces y otras no, solo se han tenido en cuenta aquellos precios que no son de marketplace, y se han seleccionado aquellos portátiles que son vendidos en un mínimo de 3 de las 7 tiendas analizadas. Para

Diabolocom optimiza el servicio de atención al cliente de BazarChic

BazarChic acelera su transformación digital con Diabolocom La implantación de la solución de contact center permite a la empresa de venta privada online líder de Francia optimizar la atención al cliente Valencia, 5 de marzo de 2018 - Diabolocom, compañía proveedora de software de atención al cliente, alojamiento de soluciones en la nube y ope­rador de telecomunicaciones, ha reorientado la política de atención al cliente de BazarChic mediante el análisis de datos, acelerando la transformación digital de la empresa y optimizando sus canales de contacto con los usuarios. La incorporación de la tecnología de Diabolocom ha permitido a BazarChic, filial de Galeries Lafayette y compañía de venta privada online líder en Francia, reducir los costes gracias a una asignación más adecuada y racional del personal. BazarChic ha conseguido convertir su departamento de atención al cliente en un verdadero centro de escucha de la opinión del cliente. “El hecho de contar con un seguimiento mucho más exhaustivo de los flujos de contacto con el cliente y poder basarnos en históricos detallados permite anticipar mejor la carga de trabajo de nuestros agentes,” afirma Julien-Henri Maurice, Chief Marketing & Digital Officer de BazarChic. “Para nuestros clientes, esto se traduce en una mejora de los tiempos de

La importancia de la última milla en el comercio electrónico

La última milla sigue siendo una de las grandes carencias del sector ecommerce. Hace referencia al proceso de entrega de los productos al consumidor final. Y en este paso entran en escena las agencias de transporte, que tienen ante sí la necesidad de cumplir con los plazos de entrega de los paquetes. No hay que pasar por alto que una mala gestión en la distribución de la mercancía puede hacer perder clientes a cualquier negocio. En este sentido, se hace imprescidible apostar por sistema de entrega más flexibles que puedan adaptarse a las necesidades del cliente. Entrega de paquetes más flexible Aunque en España los envíos a domicilio continúan siendo la opción más empleada, tampoco hay que descartarla, sobre todo por la comodidad que aporta a la mayoría de usuarios. Otros aspectos que demandan los clientes de las tiendas online son las entregas más rápidas y en un primer intento. En cualquier caso, una ausencia en el domicilio en el momento de la entrega puede suponer una mala experiencia, ya que entre otras cosas será necesario tramitar una nueva recogida y coordinarse con el repartidor para encontrar un horario adecuado para las dos partes. En el ámbito de la logística la competencia cada vez

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