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Espanor adopta el Broker Call Center de Exponent Consultores para todos sus asociados

La celebración de Forinvest en Valencia fue el marco escogido por Espanor y Exponent Consultores para firmar el acuerdo mediante el cual la consultora empezará a prestar su servicio BCC (Broker Call Center) a las correduría asociadas en Espanor. El documento fue rubricado por Tomás J. Rivera, Consejero Delegado de Espanor, y por Carlos Albo, socio-director de Exponent Consultores . De esta manera Espanor externaliza y profesionaliza un servicio que contribuirá a la fidelización de la cartera de clientes de sus corredurías asociadas y a la mejora de su productividad. El Broker Call Center (BCC) es un servicio desarrollado por Exponent Consultores que tiene como objetivo ofrecer un servicio especializado de call center de calidad y adaptado a las necesidades de cada correduría. La gama de servicios que ofrece BCC van desde la venta cruzada a la depuración de bases de datos, además de la concertación de citas y la atención al cliente. Espanor se fundó en 1998 fruto de la asociación de un grupo de corredurías independientes con una amplia experiencia en el sector asegurador en Galicia y Asturias. Desde entonces ha incorporado corredurías en Cantabria, Cataluña, Madrid, Andalucía y en la Comunidad Valenciana, y ofrece a sus clientes una gran

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