La solución de software integrada en el módulo de Análisis Semántico de Expert System, y disponible en la nube, permite traducir textos escritos en cualquier idioma El procesamiento del lenguaje natural supone una mejoría clave en la prestación de servicios tales como los Contact Centers o los Sistemas automatizados de reclamaciones Alhambra-Eidos, compañía comprometida desde 1991 con ofrecer la máxima calidad tanto en proyectos IT globales como en servicios gestionados o en la nube, anuncia su alianza con la empresa líder en traducción automática Systran S.A. De esta forma, Alhambra-Eidos se dota de los recursos necesarios para ofrecer soluciones 360º para el procesamiento del lenguaje natural, al complementar el módulo de Análisis Semántico de Expert System, con la capacidad de traducir un texto escrito en cualquier idioma, al de destino. La innovadora tecnología de Systran se basa en una nueva generación de motores que combinan redes neuronales artificiales y análisis semántico en diversas áreas como entornos de colaboración, producción de contenidos, atención al cliente, extracción de inteligencia, análisis de Big Data o comercio electrónico. Con esta nueva alianza, Alhambra-Eidos podrá ofrecer nuevas prestaciones que complementan sus consolidadas soluciones de Comunicaciones Unificadas, IVR, Contact Center, Avatares y Bots conversacionales, Procesamiento Automatizado de Reclamaciones,