Renfe impulsa la automatización inteligente con Blue Prism El proyecto de transformación digital permite a la compañía adaptarse al nuevo escenario provocado por la liberalización del transporte ferroviario de viajeros y el COVID-19 para prestar un mejor servicio, agilizando la puesta a la venta de un tren con un tiempo medio de unos 2 minutos y obteniendo más de un 75% de ahorro en el tiempo empleado anteriormente, además de reducir el tiempo de emisión de facturas en un 87,5%, entre otros beneficios Blue Prism® (AIM:PRSM) ha anunciado su colaboración con Renfe para impulsar la automatización inteligente de la compañía. La implantación del software de Blue Prism esta permitiendo al Grupo Renfe avanzar en la mejora de la experiencia de sus empleados, reduciendo éstos el tiempo dedicado a tareas administrativas y orientándose a la mejora del servicio y a labores de mayor valor añadido, lo que se ha traducido en una mejor experiencia del cliente y un ahorro de costes. Renfe cuenta ya con 12 Robots y 6 en fase de pruebas, y entre los logros alcanzados, el tiempo de emisión de facturas se ha reducido en un 87,5%. Además, ante la demanda multitud de cambios de horarios por el COVID-19, la