Loxone automatiza más de un centenar de edificios públicos de Osona, que reducen su consumo energético hasta un 35% Automatización 29 septiembre, 2021 Gestionar desde un mismo sitio más de un centenar de edificios municipales para optimizar el consumo de la energía, la temperatura de cada espacio y su iluminación. Con este objetivo Loxone, firma especializada en la automatización de viviendas y edificios, y la empresa 9Habitat Intel·ligent han automatizado hasta 107 instalaciones de Osona, para que la ALEO, la Agència Local de l’Energia del Consell Comarcal d’Osona, pueda controlar y mejorar la eficiencia energética de todas ellas. Climatización El control de los diferentes sistemas de clima, ya sean calderas, sistemas de refrigeración, districtheatings o UTAs, se han automatizado para que se enciendan solo en horas programadas con relación a los horarios de cada centro. Además, al ser un sistema inteligente, reconoce las necesidades de cada espacio y actúa según la hora y temperatura exterior para asegurar el ambiente ideal. Por otro lado, permite encender estos sistemas fuera del horario programado en caso de que haya eventos especiales, como reuniones, elecciones, entre otros. Iluminación La iluminación también está integrada para que se encienda solo en las horas en las que hay personas dentro de los centros. Para evitar aún más el uso y consumo innecesario de luz, en las instalaciones más recientes, se han incorporado
El asistente virtual de Idrus automatiza y acelera la gestión de citas de vacunación Automatización Informática e Internet 28 junio, 2021 Cantabria confía en Idrus para impulsar la vacunación frente a la COVID-19 El asistente virtual creado por la compañía para el Servicio Cántabro de Salud se encargará de llamar a los ciudadanos y concertar las citas de vacunación de forma automática y masiva Idrus, empresa del grupo Atamaral especializada en soluciones de software innovadoras, ha anunciado su colaboración con el Servicio Cántabro de Salud para la automatización de la gestión de las citas de vacunación frente a la COVID-19 en la comunidad autónoma de Cantabria. Mediante este acuerdo, el asistente virtual de Idrus se encargará de llamar a los ciudadanos y concertar las citas de vacunación de forma automática. “El objetivo del acuerdo con Idrus es gestionar de la forma más eficiente posible la vacunación frente a la COVID-19 en Cantabria, agilizando los procesos de citación mediante la reducción de la carga de trabajo de nuestros profesionales en los trámites repetitivos para concertar las citas y liberando de esa forma tiempo que pueden dedicar a tareas de mucho más valor añadido para los pacientes y a dar el mejor servicio posible a la ciudadanía”, indica Santiago García Blanco, director general de Transformación Digital y Relaciones con los Usuarios de la Consejería de Sanidad
Automatización inteligente para contact center Automatización Tecnología 8 junio, 2021 Blue Prism anuncia una nueva y completa oferta de contact centers para empresas con Amazon Connect Combina Service Assist de Blue Prism con Amazon Connect y Amazon ElastiCache, y amplía la colaboración de Blue Prism con AWS Blue Prism® (AIM: PRSM) ha anunciado la disponibilidad de Blue Prism Service Assist en Amazon Web Services (AWS), una solución de automatización inteligente para centros de contacto sin código que combina trabajadores digitales inteligentes y servicios propios de AWS para que las empresas puedan ofrecer experiencias más rápidas, eficientes y atractivas a los clientes. Blue Prism Service Assist for AWS combina las capacidades de Amazon Connect y Amazon ElastiCache con Service Assist de Blue Prism para crear una oferta de centro de contacto de automatización inteligente escalable que agiliza los tiempos de respuesta a lo largo del trayecto del cliente y ofrece una experiencia muy sencilla entre el agente y el cliente. Optimizada para una implementación rápida y ampliable con Amazon Connect, la solución Service Assist para AWS está disponible en AWS Marketplace y se encuentra preconfigurada para simplificar y acelerar la implementación de modo que los clientes de Amazon Connect obtengan un aumento de sus capacidades gracias a la mano de obra digital de Blue Prism.
Blue Prism acelera las ayudas a los autónomos Automatización 8 abril, 2021 Blue Prism impulsa la gestión de las ayudas a los autónomos de la Junta de Andalucía Gracias al software de la compañía, la consejería de Empleo, Formación y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía ha movilizado más de 102 millones de euros en ayudas en 2020, alcanzando de forma rápida y eficaz a 125.516 beneficiarios y va a gestionar subvenciones por valor de 270,5 millones de euros para ayudar al mantenimiento del empleo de 145.000 trabajadores afectados por ERTE. La implantación de la automatización inteligente ha favorecido la generación de empleo en la región y la disciplina se integra en los programas de formación a desempleados Blue Prism (AIM: PRSM), compañía de automatización inteligente para empresas mediante trabajadores digitales, ha impulsado la gestión de las ayudas a los autónomos ofrecidas por la consejería de Empleo, Formación y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía para paliar los efectos de la pandemia del coronavirus. Gracias al software de Blue Prism, la consejería de Empleo ha movilizado más de 102 millones de euros en ayudas y efectuado el pago del 100% de las solicitudes favorables, alcanzando a 125.516 beneficiarios en el año 2020. Asimismo, la tecnología de Blue Prism será la encargada de
Automatización de habitaciones, un paso más hacia el hotel inteligente Turismo 10 marzo, 2021 Más de 100 profesionales de todo el mundo han participado recientemente en la feria internacional Interihotel, que este año se ha celebrado en un formato digital. El evento, referente internacional en el sur de Europa, conecta a personas y marcas que definen el interiorismo de los hoteles, y en esta última edición la tecnología se ha convertido en una de las grandes protagonistas, con la automatización de habitaciones como una de las grandes apuestas del sector hacia los hoteles inteligentes. Loxone, fabricante de soluciones completas para automatizar edificios y viviendas, ha participado de forma activa tanto desde su stand virtual, como en las Concept Rooms, espacios de experimentación de diseño con propuestas de estudios de interiorismo y cadenas hoteleras. La firma tecnológica ha puesto el foco en la automatización de habitaciones y sus principales beneficios, entre los que destacan la eficiencia y el confort. Para los establecimientos hoteleros, la apuesta por las habitaciones inteligentes permite ofrecer a sus huéspedes una experiencia única y distinta. Son espacios autosostenibles que se optimizan automáticamente para evitar sobrecostes de electricidad y maximizar la eficiencia energética (iluminación inteligente y de bajo consumo, regulación de clima combinado con sombreado automático, renovación de aire). Habitaciones sostenibles con control de
Blue Prism impulsa la automatización inteligente Automatización 8 marzo, 2021 Blue Prism impulsa la automatización inteligente para usuarios de AWS, Microsoft Azure y SAP® La nueva oferta amplía el liderazgo de la compañía en automatización inteligente en la nube, aporta nuevas ventajas a los usuarios de Amazon Web Services y Microsoft Azure y permite automatizar procesos del ERP hasta un 90% más rápido en compañías que utilicen SAP® Blue Prism (AIM: PRSM), compañía de automatización inteligente para empresas mediante trabajadores digitales, ha anunciado que su software de automatización ya está disponible tanto en AWS Marketplace como en las plataformas AppSource y Azure Marketplace de Microsoft. Además, la compañía ha presentado recientemente un paquete de nuevas capacidades de automatización diseñadas específicamente para usuarios corporativos de SAP® ECC y S/4HANA®, o Blue Prism® Accelerators para su uso con ERP de SAP®. Estos tres grandes acuerdos afianzan aún más la posición de Blue Prism como líder del mercado de automatización inteligente y de la automatización robótica de procesos (RPA) en la nube, aportando nuevas ventajas a los usuarios de AWS y de Microsoft Azure y permitiendo a las compañías que utilicen SAP® automatizar tareas y procesos de su ERP hasta un 90% más rápido de lo que se realizaba sin esta nueva oferta. El acuerdo con
Cómo automatizar la gestión de la energía solar para aumentar el autoconsumo Vivienda 23 febrero, 2021 Cualquier instalación fotovoltaica, por grande o pequeña que sea, necesita un inversor solar para pasar de corriente continua a alterna, que es con la que funcionan los electrodomésticos y dispositivos electrónicos. Según explican los expertos de Loxone, una de las firmas tecnológicas de referencia en Europa en la automatización de viviendas y edificios, la buena gestión de la energía es primordial para aprovechar todos los beneficios y ventajas de estas instalaciones, y asegurar que la factura eléctrica sea la mínima. “La mayoría de los sistemas del mercado solamente monitorizan la energía generada, e incluso los propios inversores suelen venir con su propia app para la monitorización, pero no actúan sobre ella, con lo cual no se puede optimizar dicha energía”, advierte Eva Castilla, ingeniera electrónica y especialista en Marketing Digital de Loxone. Gestión de la energía, ¿cómo funciona? Actuar sobre la energía generada permite activar los elementos y dispositivos que la consumen cuando hay un excedente, y evitar que estos funcionen cuando no la hay. De esta forma, se impide malgastar energía y se asegura una mayor eficiencia energética. A diferencia de la mayoría de los sistemas del mercado, Loxone permite la integración de los diferentes inversores solares existentes, no solo para monitorizar
Miniserver Go de Loxone, la solución de automatización de edificios perfecta para reformas Vivienda 12 noviembre, 2020 Loxone, una de las firmas tecnológicas de referencia en Europa en la automatización de viviendas y edificios, acaba de presentar la segunda generación de uno de sus productos estrella, el Miniserver Go. Esta herramienta permite automatizar un hogar o edificio con la misma potencia que el Miniserver cableado, algo posible gracias a la tecnología inalámbrica Loxone Air que tiene incorporada. Así, el Miniserver Go se convierte en el cerebro de la instalación ideal para los proyectos de rehabilitación y reforma. Su fácil conexión abre la posibilidad de realizar proyectos de todo tipo, desde una pequeña automatización en un apartamento hasta realizar un edificio inteligente completo. La nueva generación de Miniserver Go incorpora funciones de seguridad mejoradas, así como un rendimiento significativamente mayor. Cuenta con la interfaz Loxone Link, por lo que puede conectarse a las extensiones de Loxone, como por ejemplo la Tree Extension, DALI Extension, KNX Extension, entre otras. Para celebrar su lanzamiento, Loxone ofrece una promoción especial para sus Partners. Cómo conseguir una vivienda inteligente con una pequeña reforma Lo que hace de Miniserver Go una herramienta de automatización sin rival es que permite automatizar cualquier tipo de edificio mientras se hacen pequeñas o grandes reformas y rehabilitaciones. Al no necesitar cableado,
Blue Prism trasforma la experiencia del cliente Informática e Internet 9 octubre, 202014 octubre, 2020 Blue Prism anuncia Service Assist, una solución de automatización para los contact centers de última generación La herramienta basada en IA transforma la experiencia del cliente mediante la incorporación de trabajadores digitales Con el objetivo de cubrir las exigencias cada vez mayores de los contact centers de los clientes y mejorar la productividad de los agentes, Blue Prism (AIM: PRSM) ha anunciado Service Assist de Blue Prism. Esta nueva solución ofrece una visión unificada, completa y en tiempo real de todas las interacciones de los clientes, lo que permite liberar a los agentes y mejorar su capacidad de respuesta, su empatía y su capacidad de fidelización con el objetivo de ofrecer un mejor servicio a los clientes. Service Assist ayuda a los agentes de contact centers mediante la automatización de tareas, que simplifica y orienta las acciones de interacción con los clientes: búsquedas en la base de datos, programación de devoluciones de llamadas y actualización de registros de clientes. Con la oferta de una mano de obra digital segura, escalable y de gestión centralizada, Blue Prism está decidida a revolucionar el actual ecosistema de contact centers ofreciendo una solución de automatización integral y completa. Las capacidades de Service Assist incluyen el soporte, la
Premios anuales a la excelencia en Connected-RPA de Blue Prism Tecnología 21 mayo, 2020 Blue Prism reconoce a sus clientes con los premios anuales a la excelencia en automatización de procesos mediante robótica (RPA) Organizaciones globales exhiben innovación con iniciativas de automatización inteligente Blue Prism ha anunciado las empresas galardonadas con los premios anuales a la excelencia en automatización de procesos mediante robótica (Connected-RPA, por sus siglas en inglés) por su extraordinaria labor innovadora y su experiencia transformadora en el uso de sus soluciones de software. Estos premios son un escaparate de las mejores aplicaciones de automatización desarrolladas por los clientes de Blue Prism, que aprovechan las capacidades de automatización inteligente para avanzar hacia una transformación digital en sus métodos de operar, competir e innovar. «Estos premios representan nuestra manera de reconocer el trabajo innovador que nuestros clientes están llevando a cabo para que la transformación digital sea una realidad en sus industrias respectivas», afirma Jon Theuerkauf, director de Servicio al Cliente de Blue Prism. «Estamos gratamente impresionados por la originalidad y la creatividad que demuestran estas organizaciones a la hora de impulsar iniciativas de automatización inteligente mediante robótica y por la capacidad que estas iniciativas les otorgan para diferenciarse de la competencia». Estos son las empresas ganadoras de la edición de 2020: Excelencia ROM: Aviva Aviva, una de las
