22 empresas son las galardonadas en su calidad en la atención al cliente por el “Certamen Líderes en Servicio”       El evento celebrado el pasado 6 de octubre reunió en el Complejo Duques de Pastrana a 200 profesionales de atención al cliente, marketing y directores generales.   La atención al cliente se consolida como una de las claves para la fidelización de los usuarios ya que el 93% de los españoles lo señala como decisor de compra y recompra de un servicio.   El certamen reconoce a las empresas que más han destacado por su calidad de atención al cliente mediante canales a distancia. El Complejo Duques de Pastrana de Madrid acogió el pasado 6 de octubre la Ceremonia de Entrega de Galardones de la 11ª edición del Certamen de los Líderes en Servicio. Durante el acto, conducido por el Mag Lari, se dieron a conocer las empresas más valoradas en 22 categorías por su servicio de atención al cliente. El acto, que se convirtió en una gran fiesta de agradecimiento a la labor que realizan los equipos de atención al cliente, especialmente en los últimos meses, contó con la asistencia de más de 200 responsables de las empresas galardonadas, participantes y especialistas en el