La nueva publicación de Leonard Pera, experto en marketing y transformación digital, afronta el reto al que se enfrentan la mayoría de las pymes españolas: utilizar la tecnología para mejorar su negocio, tanto los aspectos relacionados con la relación con los clientes y la comunicación como la eficiencia de los procesos internos. El libro pretende ser una herramienta útil para empresarios y directivos abrumados por terminología técnica que lo que quieren es entender el uso de esa tecnología y las mejores formas de aplicarla. Se explica como los sistemas de gestión de ERPs se pueden convertir en el centro neurálgico de la empresa, los aspectos de ciberseguridad, de gestión de los datos, los sistemas de gestión comercial y las nuevas tecnologías basadas en IoT (internet de las cosas) IA (Inteligencia Artificial) o BlockChain. Todo desde la perspectiva de una pyme que siempre debe asegurarse de que sus inversiones en tecnología se ajustan a su capacidad de inversión y a sus necesidades reales de uso. Una de las cosas más útiles del libro es que analiza los programas más extendidos en cada una de las áreas y realiza comparaciones y recomendaciones basadas en experiencias reales. No en vano Leonard Pera lleva más de 20 años alternando la dirección de proyectos de transformación de empresas