El contenido dinámico aumenta casi un 30% la tasa de apertura de un email Marketing y Comunicación 8 julio, 20208 julio, 2020 Conseguir que los inscritos en una lista de mailing abran los correos comerciales o newsletters es el gran reto (y el éxito absoluto si se logra) de empresas, marcas y organizaciones que lanzan campañas de email marketing. Si se trabaja en la personalización de estas comunicaciones, las opciones de que esto ocurra aumentan considerablemente. Estas son algunas de las métricas que mejoran gracias al uso del contenido dinámico: la ratio de apertura de mails aumenta un 29% (fuente Experian Marketing Services), el CTR (clics que consigue un enlace) sube un 14% y las conversiones se incrementan un 10% (fuente Aberdeen). En definitiva, “conseguimos que el ROI de una campaña de email marketing mejore considerablemente, ya que, entre otras cosas, se incrementa el nivel de interacción de los suscriptores y se fideliza a la audiencia, aumentando su nivel de compromiso con nuestra marca, producto o servicio”, añade Lidia Castillejo, responsable de Desarrollo de Negocio de la plataforma de email marketing Acrelia. Cómo utilizar contenidos dinámicos en email marketing Cuando se realiza un envío de email masivo, remitir a los suscriptores información personalizada que se adapte a sus necesidades e intereses es uno de los factores más importantes a tener en cuenta, sobre todo atendiendo a los datos
La plataforma online de producción de vídeos Titbit.tv levanta 150 mil euros para su lanzamiento Emprendedores 6 julio, 202020 julio, 2020 Precios altos y poco transparentes, servicios que no aportan valor, meses de trabajo... La producción de vídeos puede ser un quebradero de cabeza para empresas y marcas que necesitan crear contenidos audiovisuales para llegar a su audiencia y a sus potenciales clientes, especialmente en un momento en el que estar en internet y redes sociales es imprescindible. “Queremos demostrar que la producción de vídeos online puede ser más fácil, ágil, rápida, económica y transparente”. Este es el objetivo de dos emprendedores de Barcelona que, tras años de experiencia en diferentes productoras audiovisuales y agencias de publicidad, han puesto en marcha un proyecto pionero en su sector: la primera plataforma online de producción de vídeos digitales, Titbit.tv. Tras más de un año de trabajo para optimizar los procesos y el producto adaptándolo a las necesidades de sus clientes, acaban de lanzar la plataforma oficialmente, y para ello han contado con una ronda de inversión de 150 mil euros que, según explican sus cofundadores Adrià Coll y Arnau Seix, se ha conseguido a pesar de muchas dificultades. “En febrero, a dos días de firmar la ronda ante notario, nuestro inversor falleció, y contábamos con poco más de dos semanas para poder encontrar nuevos inversores. Lo conseguimos, pero a los pocos días de
Acrelia, la plataforma de email marketing de las agencias Marketing y Comunicación 22 junio, 2020 Uno de los hándicaps a los que se enfrentan en muchas ocasiones los departamentos de marketing o las agencias es a cómo gestionar de forma efectiva campañas de email de múltiples departamentos, marcas o clientes. Puede ser el caso de una empresa que necesita gestionar de forma independiente pero unificada los envíos de sus sedes, o el de una agencia que tiene una amplia cartera de clientes para los que lanzar campañas de correo electrónico o SMS. Cuando acuden a un proveedor externo, se encuentran con que si quieren gestionar de forma independiente bases de datos, campañas y envíos deben crear una cuenta para cada cliente, departamento o sede. “Es caro, poco eficiente y, en muchos casos, una enorme pérdida de tiempo”, explica Lidia Castillejo, responsable de Desarrollo de Negocio de Acrelia, plataforma de email marketing que para optimizar la gestión de campañas y que dispone de una función multicuenta, especialmente pensada para agencias y clientes con diversas marcas o empresas. Entre sus principales funcionalidades destacan la creación de subcuentas, los recursos compartidos entre ellas, un panel de control avanzado, las estadísticas de uso que ofrece, las plantillas compartidas, la gestión masiva de contactos, de créditos y el envío masivo a listas y segmentos de
Acrelia Academy, la nueva plataforma de formación gratuita en email marketing Marketing y Comunicación 6 mayo, 2020 Acrelia acaba de poner en marcha un nueva plataforma online para ofrecer formación gratuita en email marketing. El objetivo de Acrelia Academy es facilitar a los profesionales del sector del marketing formación específica para poder aprovechar todo el potencial de las campañas de correo electrónico y SMS, mejorando la rentabilidad de estos envíos. Según explica Lidia Castillejo, responsable de Desarrollo de Negocio de Acrelia, “estos recursos específicos no son fáciles de encontrar. La mayoría de los cursos de marketing digital suelen incluir un módulo dedicado a emailing en el que se hace un recorrido muy limitado de las opciones que ofrece. Para quienes quieren mejorar sus competencias digitales centrándose en email marketing, esta opción es insuficiente porque se trata de un acercamiento superficial”. Los cursos de email marketing de Acrelia Academy son gratuitos y están organizados en cápsulas de corta duración sobre temas relacionados con la estrategia y la planificación de estas campañas, su diseño, las buenas prácticas y las últimas tendencias de esta metodología, entre otros. Uno de los aspectos más destacados de estos webinars es su fuerte componente práctico, poniendo el foco en ejemplos y consejos que se pueden aplicar de forma inmediata en las campañas de email marketing y SMS. “Queremos que el email marketing permita
Formación en marketing, la supervivencia de las pymes en tiempos de coronavirus Marketing y Comunicación 4 mayo, 202022 abril, 2020 La crisis creada por la pandemia del COVID-19 está dando forma a un nuevo escenario para las empresas, pymes y autónomos. Un reciente estudio publicado por la francesa Coface estima que las quiebras de compañías aumentarán un 22% en España en 2020 y que habrá una recesión en 68 países, además de una contracción del comercio mundial del 4,3%. Ante esta situación y mientras los economistas debaten sobre la teoría financiera de si el coronavirus es un ‘cisne negro’ o un ‘rinoceronte gris’, las compañías buscan nuevas formas de adaptarse y sobreponerse a las pérdidas económicas derivadas del confinamiento y a las nuevas reglas que imperarán en el mundo empresarial a partir de ahora (flexibilidad laboral, protocolos de seguridad, nuevas estrategias comerciales…). “Hoy por hoy las empresas tratan de afrontar las adversas circunstancias haciendo grandes esfuerzos para no dejar abandonados a sus clientes, así como para mantener el contacto con ellos y seguir fortaleciendo su relación y su vinculación”, explica Tomás Santoro, fundador de SumaCRM, quien añade que “la tecnología, la formación y la creatividad en este último aspecto se tornan imprescindibles”. Es por ello por lo que, con el objetivo de fidelizar o captar a los clientes, cada vez son más las empresas que optan por los webinars, un contenido
Cómo usar el email marketing en una crisis Marketing y Comunicación 3 abril, 2020 Marketing por correo electrónico, SMS, envíos de newsletters… Las comunicaciones comerciales de empresas y marcas se ven afectadas en esta época de crisis e incertidumbre. La COVID-19 está cambiando muchas cosas, y una de ellas es la forma en la que se puede (o se debe) comunicar con los clientes. En el caso de la crisis del coronavirus, hay que añadir un punto más de gravedad: es una crisis que ha venido sin avisar y no había un protocolo establecido para gestionarla. Esto ha venido a confirmar, según explica Lidia Castillejo, responsable de Desarrollo de Negociode la plataforma de email marketing Acrelia, que hay que tener en la reserva unas mínimas indicaciones de los mensajes que comunicar. “Es una labor de prevención que puede evitar que la crisis nos desborde”. Después, será más fácil elegir el canal para darlos a conocer, sea una campaña de email marketing o de SMS. El objetivo de gestionar una crisis es que no se extienda, por eso es clave mantener informado al público. Mostrándonos transparentes podremos mantener su confianza, si parece que escondemos algo la perderemos. Y esto es aplicable tanto a las autoridades, administraciones y gobiernos, como a las empresas. Así, el tiempo de reacción es un factor determinante,
El SMS resurge en las campañas de marketing Marketing y Comunicación 20 marzo, 2020 Una de las principales tendencias en marketing este año tendrá como protagonista a un viejo conocido: el SMS. Muchos lo habían enterrado, sobre todo con la llegada y el éxito de servicios de mensajería móvil tan populares como WhatsApp, pero nada más lejos de la realidad. Según explican desde la plataforma de email marketing Acrelia, el SMS es uno de los canales que mejor funcionan y más retorno ofrecen. Los beneficios del marketing por SMS Entre las principales ventajas del SMS masivo como herramienta de marketing está su alta tasa de interacción. Por ejemplo, en el uso de mensajes transaccionales (los que recibimos cuando realizamos alguna acción: una compra, un registro en una web o servicio…), está demostrado que tienen una ratio de lectura del 98%, y que suelen leerse en los tres primeros minutos desde su recepción. Otra ventaja a tener en cuenta es la poca competencia que hay entre empresas y marcas que utilizan estos mensajes para enviar sus comunicaciones y promociones entre sus potenciales y actuales clientes. Además, frente a las aplicaciones móviles, el SMS llega a todos los dispositivos móviles, sean o no smartphones con o sin plan de datos. Además, los nuevos Servicios de Comunicación Enriquecida (RCS), pensados para mejorar las funcionalidades y beneficios que ofrecen los envíos de mensajes SMS,
El teletrabajo como prevención del coronavirus Empresas 20 marzo, 2020 Cinco tips para trabajar en casa de forma eficiente y productiva El Covid-19 nos ha confinado en casa. Tenemos que quedarnos encerrados para erradicar el virus y, para motivar a la sociedad a que siga este movimiento, se ha creado el hashtag #YoMeQuedoEnCasa. Pero ¿cómo podemos trabajar estando en casa? La respuesta es sencilla, promoviendo el teletrabajo. En iSocialWeb siguen este método de trabajo desde el primer día, en el que los empleados desempeñan su jornada laboral en sus hogares sin necesidad de compartir oficina. Esto aporta múltiples ventajas para los trabajadores, su entorno familiar y la empresa, entre las que destacan: Mayor autonomía. Se obtiene una mayor libertad a la hora de organizar el trabajo diario y realizar las tareas asignadas. Mejor conciliación familiar. Es un método ideal para mejorar la conciliación familiar y poder pasar más horas con los tuyos. Ahorro económico. Tanto para el trabajador como para el empresario. El teletrabajo permite que se ahorre en desplazamientos, alquiler de oficinas, facturas de luz, electricidad, o Internet, entre otros. Mayor productividad. El teletrabajo mejora el estado de ánimo del trabajador y, por tanto, esto suele generar una mayor productividad. Buen ambiente laboral. Los empleados están más cómodos con su metodología
ARKANA supera el millón de euros de facturación en 2019 Marketing y Comunicación 19 febrero, 2020 ARKANA, grupo que integra la plataforma de marketing 360 para aplicaciones móviles EMMA, y la agencia de expertos en marketing ARDE, ha cerrado el ejercicio de 2016 superando la cifra del millón de euros, un hito en su facturación, que ha conseguido triplicar los resultados de 2016, cuando inició su andadura. El equipo fundador de ARKANA está formado por Silvia Justo, Antonio Sánchez y Jaume Cornadó, y ya cuenta con más de 100 clientes. Entre ellos se encuentran marcas tan destacadas como la mexicana Banco Azteca o las españolas Fintonic, Pans & Company, Banco Santander o ImaginBank de La Caixa. Antonio Sánchez, socio fundador de ARKANA, comenta que "2019 ha sido, sin duda, un año fantástico en el que hemos dotado a nuestras marcas de una estructura sólida, con procedimientos ágiles que nos han permitido superar la barrera del millón de euros. Teniendo en cuenta que partíamos de 270K€ en 2016 es un hito que nos llena de orgullo”. EMMA ponía rumbo al ya cancelado Mobile World Congress a principios de este mes, preparada para presentar su nueva tecnología EMMA NG. La herramienta es fruto de un largo desarrollo en el que han estado trabajando, y supone una mejora en sus funcionalidades. Permite una automatización unificada
El truco de los anuncios navideños para que compres aún más Marketing y Comunicación 20 diciembre, 2019 El copywriting vive uno de sus grandes momentos del año en Navidad. Se luce como nunca gracias a las campañas que los grandes anunciantes preparan para estas fechas. Es cuando todo gira en torno a las emociones que surgen con motivo de reencuentros familiares y el despertar de sentimientos de amistad, fraternidad y solidaridad. Pero para conseguir arrancar, primero la lagrimita, y después el favor del público, hay que recurrir a unas técnicas de persuasión que, dependiendo del momento, incidirán más en unos mensajes u otros. Por ejemplo, uno de los anuncios más famosos y esperados de España, el de Lotería Nacional, es una lección de copywriting. Según explica Maïder Tomasena, fundadora de la primera escuela de copywriting de habla hispana y una de las principales expertas en esta técnica, las tramas que en los últimos años ha creado Lotería Nacional con motivo del Sorteo Extraordinario de Navidad, muestran escenas cotidianas que le podrían suceder a cualquiera de nosotros. “Eso es lo que vemos y sentimos como espectadores. Pero, ¿qué ve un copywriter? Que cumple con todas las normas de un copy”. Así, para conseguir el efecto de un buen anuncio en Navidad, hay que tener en cuenta todos estos elementos, y esto
