VozTelecom anuncia la compra por parte de su matriz Gamma Communications de la compañía Mission Labs, líder en el desarrollo de aplicaciones de ‘cloud contact center’ Empresas 16 marzo, 202125 marzo, 2021 VozTelecom (www.voztele.com) comunica que su sociedad matriz Gamma Communications plc (“Gamma”), líder en comunicaciones ‘cloud’ para empresas con presencia en los mercados de Reino Unido, Países Bajos, Alemania y España, ha completado la adquisición de Mission Labs, un nuevo hito en la estrategia de crecimiento de la compañía a largo plazo, tras su liderazgo en el mercado británico de comunicaciones en la nube a través de un extenso canal de distribución y reciente expansión europea. Mission Labs es una empresa que desarrolla tecnologías UCaaS (Unified Communications as a Service) muy bien considerada en el mercado británico por crear soluciones tecnológicas avanzadas para plataformas de comunicaciones y de experiencia de usuario, además de brindar un excelente servicio a sus clientes y partners de canal. La adquisición de Mission Labs permitirá a Gamma mejorar y expandir sus soluciones CCaaS en la nube (Contact Center as a Service). Esta adquisición se suma a la compra de Telsis por parte de Gamma en noviembre de 2019, que ha dado como resultado el lanzamiento de Horizon Contact Center en Reino Unido, un Contact Center totalmente integrado con la solución de comunicaciones en la nube de Gamma y dirigido al mercado pyme. Con esta nueva adquisición, Gamma podrá proporcionar