EVEREST GROUP RECONOCE A COMDATA NUEVAMENTE COMO LÍDER EN GESTIÓN DE EXPERIENCIA DE CLIENTE EN EMEA Empresas Es noticia 12 septiembre, 2022 El reconocimiento, obtenido por tercer año consecutivo, refleja el posicionamiento de Comdata y el alto nivel de calidad de su oferta 12 de septiembre de 2022 - Comdata, proveedor mundial de servicios para la gestión de clientes, ha sido reconocido por tercer año consecutivo como líder en la región EMEA por Everest Group en su evaluación Services PEAK Matrix® Assessment 2022. Everest Group - una firma de consultoría e investigación mundial especializada en estrategia de TI, procesos de negocio, servicios de ingeniería y abastecimiento - evaluó exhaustivamente a 25 actores internacionales de la industria de Customer Experience (CX) través de su PEAK Matrix®, clasificándolos en tres categorías: Líderes, Principales Contendientes y Aspirantes. Basándose en el análisis objetivo de los datos, PEAK Matrix® proporciona una imagen completa del posicionamiento en el mercado de cada actor, teniendo en cuenta su visión y estrategia y analizando cómo se relacionan con sus clientes, su presencia en el mercado, la amplitud de los servicios que ofrecen, su capacidad de entrega y su grado de innovación tecnológica. La calificación de Líder otorgada a Comdata para el segmento de Gestión de la Experiencia del Cliente (CXM) es el resultado de los logros alcanzados por la compañía tras el desarrollo de su