Las medidas tomadas para proteger nuestra salud durante la pandemia de coronavirus han pasado factura a las empresas a nivel mundial. Con más de medio mundo teletrabajando, con los trabajadores alejados de los habituales centros de negocio y permaneciendo en sus casas teniendo como única ventana al mundo exterior una conexión a Internet y un dispositivo, los hábitos de la mayoría de las personas han cambiado beneficiando a las compañías que tenían mejor gestionada su tecnología a través de ‘Buenas Prácticas’ en sus procesos habituales. Muchos expertos se preguntan ahora si alguna empresa ha sido inmune a los daños ocasionados de la pandemia. Con grandes, medianas y pequeñas compañías en peligro y al borde del colapso, los altos ejecutivos han tenido que adaptarse a la nueva realidad impuesta por Covid-19 y se cuestionan sobre su preparación ante ella o si esta situación se podría haber previsto. Lo cierto es que los directores de Sistemas de Información y Tecnologías (CIOs y CTOs, por sus siglas en inglés) que han sobrevivido e, incluso en algunos casos aprovechado la situación, son aquellos que ya estaban familiarizados con las ‘Buenas Prácticas’ y gestionaban a través de marcos, métodos y bases de conocimiento de manera habitual la Capacidad, la Continuidad,