Planificar las vacaciones ante la nueva realidad: el gran reto de las empresas Empresas 10 julio, 2020 Profesionales que disponen de menos días de vacaciones al haberlos disfrutado durante el estado de alarma, empleados en situación de ERTE también con menos días libres, gestión del Permiso Retribuible Recuperable, etc. Son muchas las casuísticas que harán todavía más compleja la tarea de gestionar las vacaciones en las empresas durante este año. En Woffu nos dan las claves para hacerlo de forma efectiva Estudiar las necesidades organizativas de cada departamento, cuadrar fechas con los miembros del equipo… El 85% de las empresas reconocen que el momento de planificar las vacaciones de los empleados se convierte en una ardua y conflictiva tarea. En el contexto actual, este proceso está siendo mucho más complejo. Es muy probable que los profesionales tengan que coger sus vacaciones en momentos distintos. Algunos, tendrán menos vacaciones porque habrán estado en situación de ERTE y se necesitará calcular de manera transparente y precisa sus días disponibles. Otros, habrán contado con el Permiso Retribuible Recuperable y estarán recuperando sus horas de manera progresiva hasta diciembre. Tal y como se destaca desde Woffu, startup especializada en la optimización de la gestión del tiempo de los empleados, está claro que las distintas casuísticas pueden hacer todavía más engorrosa la tarea de
Soluciones cloud: la alternativa de futuro cloud Empresas Informática e Internet Software 8 julio, 2020 Mintt es una compañía cuyo ADN es nativo y 100% cloud con lo que cuenta con soluciones cloud contrastadas, seguras y adaptables a las necesidades específicas de cualquier tipo de cliente. Madrid, 8 de julio de 2020.- La pandemia ha puesto en valor la extraordinaria importancia que tiene contar con soluciones cloud contrastadas y seguras que permitan a las empresas mantener el mismo nivel y calidad de servicios que ofrecen trabajando de forma presencial, en un modelo de teletrabajo o un modelo mixto, que es hacia donde parece enfocarse el futuro. “Al igual que cuando viajamos a una ciudad que no conocemos, si contamos con la ayuda de un buen guía que nos la descubra, la experiencia será mejor y mucho más gratificante, cuando una empresa decide pasar a un entorno cloud sucede lo mismo”, comenta Mariano López, CEO de Mintt. “No consiste solo en tomar esa decisión y ya está todo hecho sino que, si se quiere sacar el máximo provecho, se precisa de la ayuda de especialistas que le vayan acompañando y guiando por ese camino y en ese entorno, una compañía nativa y 100% cloud como Mintt, se convierte en el guía ideal”. Con esta perspectiva, Mintt ha mejorado su
¿Cómo aplicar con éxito el plan de desescalada en las empresas? Empresas 10 junio, 2020 Nos encontramos inmersos en plena desescalada. Recomenzar y adaptarse a la nueva realidad con toda la seguridad y garantías para clientes y trabajadores es el gran reto. ¿Cómo hacerlo? ¿Qué hay que tener en cuenta para crear un plan de éxito? Hay un antes y un después, las empresas deben adoptar políticas que apuesten por la digitalización y la flexibilidad horaria. El plan de desescalada anunciado por el Gobierno se extenderá, si todo va por el cauce normal, hasta finales de junio. Las empresas se están teniendo que adaptar a esta nueva realidad que pasa por establecer protocolos higiénicos, así como nuevos horarios, funciones y la convivencia entre los dos mundos: el trabajo en la oficina y el teletrabajo. Tal y como se destaca desde Woffu, startup especializada en la optimización de la gestión del tiempo de los empleados, la adaptación a esta nueva realidad pasa por adoptar políticas de digitalización, flexibilidad horaria y movilidad que permitan un óptimo funcionamiento de la compañía. Priorizar el teletrabajo Ahora mismo todas las personas que pueden hacerlo ya están teletrabajando. Es importante mantener esta dinámica todo el tiempo que sea posible. En primer lugar, para seguir protegiendo a los profesionales de la empresa y a sus familias.
Bit24.es permite que empresas y clientes se comuniquen mientras teletrabajan por el coronavirus Empresas 17 abril, 2020 En estos tiempos de pandemia generalizada, las empresas y organizaciones que teletrabajan buscan nuevas plataformas para poder unificar y controlar todos sus procesos. Bit24.es, Gold Partner de Bitrix24, ofrece a las empresas herramientas colaborativas para mejorar la interacción con clientes, socios y empleados, coordinar las acciones con información en tiempo real, secuenciar las actividades, o mantener un chat grupal o calendarios. Hoy en día, teniendo en cuenta el actual contexto de incertidumbre causado por el COVID-19, la tecnología es cada vez más importante de cara a las nuevas necesidades que plantea el futuro a las empresas, como por ejemplo el teletrabajo. Una herramienta de comunicación y colaboración Por ello, Bit24.es, especializada en la implantación del software CRM Bitrix24: multicanal y marketing automation para la gestión de clientes, nace con el propósito de ofrecer herramientas colaborativas a las empresas para que puedan optimizar la interacción y comunicación con sus socios, clientes y empleados mientras teletrabajan. En palabras de Hugo Miranda, CEO de Bit24.es, “hoy en día, y más con la situación de alarma que estamos viviendo todos, si no tenemos tecnología no podemos ser productivos. La productividad es un factor clave para ser mucho más competitivos, gestionar mejor las oportunidades, o conocer mejor a nuestro cliente, por
El teletrabajo en los tiempos del coronavirus Empresas 9 abril, 20203 abril, 2020 La crisis del COVID-19 se ha declarado ya como una de las más grandes de los últimos 50 años. El número de infectados y fallecidos ha llevado a muchos gobiernos occidentales a decretar medidas absolutamente excepcionales y nunca vistas. En el caso de España esto ha incluido medidas como declarar el estado de alarma, detener la economía y confinar en sus casas a millones de personas. Esta coyuntura ha obligado a muchas empresas a apostar por el teletrabajo, aunque sea de forma temporal. Sin embargo, España es uno de los países de Europa con menor predicamento de esta forma de organización laboral: sólo el 3% de los empleados teletrabaja regularmente frente a países como Suecia donde se aproxima al 30%. En este escenario, desde Efficy, el CRM líder para todos los departamentos de la empresa y que cuenta con casi 200 empleados repartidos por distintos países de Europa y una fuerte cultura del trabajo en remoto, señalan: “En nuestro caso no ha habido ningún problema con la transición al tener ya una cultura del teletrabajo muy asentada. Contamos con los procesos y las herramientas apunto para gestionar el trabajo en remoto y han llevado a cabo varias medidas para que todos los empleados se sientan tan unidos como
Iluminación y climatización, los factores más importantes para teletrabajar bien Vivienda 7 abril, 2020 Para evitar la propagación de la COVID-19, muchas empresas se aseguran de que sus empleados puedan trabajar desde sus casas. En estas circunstancias, facilitar el teletrabajo es muy importante para poder continuar dando servicio a los clientes. Loxone, fabricante de soluciones completas para automatizar edificios y viviendas, explica cómo, con tecnología inteligente como la suya, se puede organizar de manera óptima el lugar de trabajo dentro de una vivienda. Según explican los expertos de la firma, hay dos elementos claves para obtener más productividad y bienestar: iluminación y climatización. La iluminación Los lugares o espacios de trabajo deben tener suficiente brillo y buenas condiciones de iluminación. Las grandes ventanas o estancias con luz natural son recomendables. Por lo general, combinamos luz natural y luz artificial para proporcionar una iluminación adecuada en la oficina en casa. Los expertos recomiendan una iluminación de al menos 500 Lux para trabajar en la oficina (medido a la altura de la mesa, aunque puede variar según la actividad). Control de luz constante: gracias a los sensores de luminosidad integrados en los detectores de movimiento, se puede medir la cantidad de luz y así encender o atenuar la luz artificial en caso de que esté demasiado oscura. En términos técnicos,
Tras el nuevo R.D. el Contact Center sigue ofreciendo soporte a servicios esenciales, incluso con más del 90% de su plantilla teletrabajando Es noticia 2 abril, 2020 Madrid, 2 de abril de 2020.- La aprobación del nuevo Real Decreto-ley del pasado domingo redujo la movilidad de la población para hacer frente a la crisis del COVID-19, cesando toda actividad laboral no esencial. Muchos de los servicios que se prestan desde las empresas de Contact Center siguen siendo soporte a servicios esenciales como, por ejemplo, emergencias, sanidad, banca, suministro energético, seguros, telecomunicaciones, comercio electrónico, etc. Por tanto, los ciudadanos pueden estar tranquilos porque garantizamos el funcionamiento de servicios clave esenciales para afrontar esta situación de confinamiento. Para lograr que esos servicios continúen funcionando, las empresas de Contact Center han realizado un esfuerzo titánico tanto logístico como tecnológico con el objetivo de que la mayor parte de sus plantillas pueda trabajar en remoto, desarrollando en tiempo récord un gran despliegue en teletrabajo y, consiguiendo que actualmente, más del 90% de los empleados estén realizando ya el trabajo desde sus casas. “Actualmente el aforo de teleoperadores en las plataformas es residual, no llegando ni siquiera al 10% del total y se limita a aquellos servicios esenciales en los que implantar el teletrabajo no es posible por criterios legales, de ciberseguridad o por una extrema complejidad”, comenta Iñigo Arribalzaga, presidente de la Asociación
Lanzan “Teletrabajo saludable”, una alternativa saludable frente al teletrabajo sedentario Empresas 30 marzo, 2020 Biwel presenta un nuevo servicio de reuniones activas en grupo para aquellas empresas que hayan implantado el teletrabajo ante la crisis sanitaria. La propuesta incluye píldoras de ejercicio físico como: una sesión de Yoga, Entrenamiento funcional, Pausas Activas o Meditación con un profesional que guíe y ofrezca feedback al momento El teletrabajo que estamos haciendo estos días, poco tiene que ver con el que estábamos acostumbrados antes de la situación originada por el confinamiento del COVID-19. El hecho de estar 1 mes en casa hace que nuestro organismo necesite de actividad y de interacción social a diario. De hecho, el Consejo Superior de Deportes (CSD) y el Consejo General de la Educación Física y Deportiva (Consejo COLEF) ya han advertido que las consecuencias de estar dos semanas con inactividad física total (1.500 pasos y 36 minutos de movimiento, lo que lleva hacer algunas tareas domésticas) producen una pérdida media de 0,36 kilos de masa musculoesquelética en todo el cuerpo, además del aumento de la masa grasa. Antes de la crisis de salud actual, Biwel, el partner de bienestar de las empresas, realizaba a diario sesiones de actividad física en grupo en empresas de forma presencial. Las empresas promovían de este modo el
VozTelecom ofrece una solución para que las empresas implanten el teletrabajo durante el estado de alarma Empresas 27 marzo, 2020 VozTelecom (www.voztele.com) presenta un Plan de Contingencia por el COVID-19 lanzando una solución específicamente diseñada para que las empresas implanten soluciones de teletrabajo sin necesidad de solicitar la portabilidad a su operador actual, convirtiendo el ordenador o el móvil de sus empleados en una extensión de la centralita telefónica gracias al servicio Centrex Work. De este modo, las empresas podrán mantener su actividad permitiendo a los empleados atender las llamadas y realizar videollamadas desde casa como si estuvieran en la oficina, sin necesitar de ningún tipo de instalación ni intervención en sus instalaciones. Este innovador servicio, disponible en solo 24 horas desde la contratación, también permite a los responsables acceder remotamente a la centralita en la nube, controlar en tiempo real la actividad de sus empleados e incluso grabar las llamadas. El servicio Centrex Work incluye la centralita telefónica en la nube de VozTelecom con funcionalidades totalmente adaptadas a las necesidades empresariales, además de las aplicaciones Work Start y Móvil App, que el usuario puede combinar según sus necesidades y que le permiten convertir el ordenador o el móvil de sus empleados en una extensión de la centralita. Así, con la aplicación Work Start, el usuario puede realizar y recibir llamadas como si estuviera en la oficina, además de incorporar un conjunto de funcionalidades muy útiles para el teletrabajo como la
El teletrabajo como prevención del coronavirus Empresas 20 marzo, 2020 Cinco tips para trabajar en casa de forma eficiente y productiva El Covid-19 nos ha confinado en casa. Tenemos que quedarnos encerrados para erradicar el virus y, para motivar a la sociedad a que siga este movimiento, se ha creado el hashtag #YoMeQuedoEnCasa. Pero ¿cómo podemos trabajar estando en casa? La respuesta es sencilla, promoviendo el teletrabajo. En iSocialWeb siguen este método de trabajo desde el primer día, en el que los empleados desempeñan su jornada laboral en sus hogares sin necesidad de compartir oficina. Esto aporta múltiples ventajas para los trabajadores, su entorno familiar y la empresa, entre las que destacan: Mayor autonomía. Se obtiene una mayor libertad a la hora de organizar el trabajo diario y realizar las tareas asignadas. Mejor conciliación familiar. Es un método ideal para mejorar la conciliación familiar y poder pasar más horas con los tuyos. Ahorro económico. Tanto para el trabajador como para el empresario. El teletrabajo permite que se ahorre en desplazamientos, alquiler de oficinas, facturas de luz, electricidad, o Internet, entre otros. Mayor productividad. El teletrabajo mejora el estado de ánimo del trabajador y, por tanto, esto suele generar una mayor productividad. Buen ambiente laboral. Los empleados están más cómodos con su metodología