Carlos Estévez Zurita, CEO de Reticulae (Madrid) expondrá de manera clara y objetiva los secretos de la externalización de servicios, relacionándolo con el crecimiento de empresas, y tomando como indicadores el incremento de su base de clientes, de su presencia geográfica, la racionalización de los esfuerzos y la flexibilidad que otorga.

Esta empresa nacional ha trabajado este servicio con Ingdirect, Vodafone, Securitas Direct o Renfe, entre otras.

La ponencia se basará en cuatro pilares básicos:

• En qué consiste la externacionalización
• Para qué, y en qué ocasiones, podemos utilizarla
• Ventajas e inconvenientes
• Modelos de Costes

Sobre el CMV

Es una asociación que quiere contribuir al desarrollo de la cultura del marketing en las empresas e instituciones como filosofía empresarial de éxito.

El CMV es un foro de profesionales que intercambian experiencias y puntos de vista sobre las técnicas de dirección y del marketing.

Es el punto de encuentro de los profesionales de las diferentes disciplinas que comprende el marketing.

El CMV constituye para sus socios una importante fuente de información sobre todas las novedades y tendencias referentes al marketing.

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Fuente: Club de Marketing Valencia