Automatización inteligente para contact center Automatización Tecnología 8 junio, 2021 Blue Prism anuncia una nueva y completa oferta de contact centers para empresas con Amazon Connect Combina Service Assist de Blue Prism con Amazon Connect y Amazon ElastiCache, y amplía la colaboración de Blue Prism con AWS Blue Prism® (AIM: PRSM) ha anunciado la disponibilidad de Blue Prism Service Assist en Amazon Web Services (AWS), una solución de automatización inteligente para centros de contacto sin código que combina trabajadores digitales inteligentes y servicios propios de AWS para que las empresas puedan ofrecer experiencias más rápidas, eficientes y atractivas a los clientes. Blue Prism Service Assist for AWS combina las capacidades de Amazon Connect y Amazon ElastiCache con Service Assist de Blue Prism para crear una oferta de centro de contacto de automatización inteligente escalable que agiliza los tiempos de respuesta a lo largo del trayecto del cliente y ofrece una experiencia muy sencilla entre el agente y el cliente. Optimizada para una implementación rápida y ampliable con Amazon Connect, la solución Service Assist para AWS está disponible en AWS Marketplace y se encuentra preconfigurada para simplificar y acelerar la implementación de modo que los clientes de Amazon Connect obtengan un aumento de sus capacidades gracias a la mano de obra digital de Blue Prism.
Loxone automatiza la residencia y escuela de la Fundación Ampans Automatización 28 mayo, 2021 Ubicado en la localidad catalana de Sant Fruitós de Bages (Barcelona), el nuevo complejo residencial y educativo para niños y jóvenes con necesidad de atención especial de la Fundación Ampans, ha sido automatizado por Loxone, empresa de referencia en sistemas de automatización de viviendas y edificios. El objetivo es mejorar la gestión energética y minimizar el consumo y los costes, así como implementar funciones automáticas que mejoran la calidad de vida y ofrecen más autonomía e independencia a las personas usuarias de las instalaciones. El proyecto de automatización se ha realizado durante la construcción del edificio, que ha finalizado en abril de este año, y que da buena cuenta de la importancia de planificar la automatización desde un inicio. En la fase de planificación, ya se tuvo en cuenta todo lo que puede controlar el sistema Loxone, lo que permitió alcanzar importantes ahorros en dispositivos y en el conjunto del proyecto. Y no solo ahorro, sino que también permite ofrecer un control mucho más adaptado a las necesidades del personal encargado en cada área. Las diferentes soluciones de Loxone (pulsadores, intercomunicadores, teclados…) que se integran en la App, han permitido eliminar decenas de interruptores convencionales y termostatos, así como las instalaciones de
Loxone Intercom, el videoportero con la tecnología más avanzada… y el más bonito Automatización 26 mayo, 2021 Los porteros automáticos y telefonillos no volverán a ser lo mismo. Loxone, empresa de referencia en sistemas de automatización de viviendas y edificios, acaba de presentar Intercom, un sofisticado videoportero que combina un diseño único y atemporal con la tecnología más avanzada. Sus líneas limpias y su elegante sobriedad esconden los componentes más modernos y de más calidad del mercado. Loxone Intercom es bonito por fuera y por dentro. La mejor forma de dar la bienvenida a las visitas Si la primera impresión es la que cuenta, Loxone Intercom marcará un antes y un después en toda una categoría de productos. Fabricado en Wäschenbeuren, en una de las líneas de producción más modernas de Europa, el Intercom cumple con los más altos estándares de calidad y ha sido desarrollado para tener una larga durabilidad toda la vida útil del edificio. Fabricado con los materiales más resistentes, Loxone Intercom incorpora una cámara de alta definición con filtro UV y objetivo gran angular de 120° que garantiza una visión clara y sin distorsiones. Su micrófono, protegido por una fina membrana, garantiza la mejor calidad de voz durante años, y su altavoz invisible de última tecnología ofrece un sonido nítido. También cuenta con un sensor de
Soluciones disponibles en el marketplace Blue Prism Digital Exchange Automatización Informática e Internet Software 14 mayo, 202117 mayo, 2021 Blue Prism, un ecosistema tecnológico que crece rápidamente y que lleva al éxito Blue Prism® (AIM: PRSM) muestra cómo sus clientes mejoran sus resultados empresariales gracias al acceso al creciente ecosistema de socios de Blue Prism, cuyas soluciones están disponibles en el marketplace Blue Prism Digital Exchange (DX). Para Blue Prism, crear un ecosistema en torno a la automatización es una estrategia clave: un esfuerzo que genera dividendos gracias al crecimiento sostenido del programa Technology Alliances Partner (TAP), que ya cuenta con más de 100 socios. El gran número de proveedores de servicios, su experiencia y la mejor tecnología de su clase ofrecen un almacén de activos de automatización al que los clientes pueden acceder para proporcionar tecnologías de inteligencia artificial (AI) a los trabajadores digitales de Blue Prism a fin de que puedan ampliar sus capacidades. Los clientes pueden acceder fácilmente a estos activos de automatización predefinidos a través de la plataforma Blue Prism Digital Exchange (DX): el marketplace de Blue Prism para las soluciones propias y de terceros. Procesos que normalmente habrían tardado meses en construirse están ahora disponibles y predefinidos para su uso inmediato. Esta solución aporta grandes ventajas para los usuarios, que pueden implantar la automatización más rápidamente y con
Automatización flexible para las empresas Automatización Informática e Internet 26 abril, 2021 Blue Prism introduce el concepto de precio basado en el consumo para la automatización Se abre paso en el sector una nueva opción de pago por consumo, que ofrece a las empresas la flexibilidad para dimensionar la automatización según sus necesidades Blue Prism® se ha convertido en la primera empresa de automatización inteligente en lanzar un modelo flexible de pagos basados en el consumo para su plataforma RPA SaaS gestionada a través de Blue Prism Cloud. Esta opción alternativa de facturación ha sido diseñada para que los clientes nuevos y existentes de Blue Prism Cloud puedan responder de forma eficaz a picos imprevistos o anticipados en la demanda de automatización inteligente que no estén recogidos en los acuerdos de licencia existentes de mano de obra digital. Este modelo de flexibilidad de precios pone de relieve el compromiso de Blue Prism por facilitar el acceso a la automatización inteligente. Se trata, en definitiva, de una propuesta que ofrece a las empresas una serie de opciones diferenciadas a la hora de desarrollar estrategias y administrar sus robots. Linda Dotts, directora de estrategia de socios de Blue Prism, afirma: “Tener la flexibilidad y la agilidad suficientes para responder con rapidez a la demanda es un factor clave
Blue Prism acelera las ayudas a los autónomos Automatización 8 abril, 2021 Blue Prism impulsa la gestión de las ayudas a los autónomos de la Junta de Andalucía Gracias al software de la compañía, la consejería de Empleo, Formación y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía ha movilizado más de 102 millones de euros en ayudas en 2020, alcanzando de forma rápida y eficaz a 125.516 beneficiarios y va a gestionar subvenciones por valor de 270,5 millones de euros para ayudar al mantenimiento del empleo de 145.000 trabajadores afectados por ERTE. La implantación de la automatización inteligente ha favorecido la generación de empleo en la región y la disciplina se integra en los programas de formación a desempleados Blue Prism (AIM: PRSM), compañía de automatización inteligente para empresas mediante trabajadores digitales, ha impulsado la gestión de las ayudas a los autónomos ofrecidas por la consejería de Empleo, Formación y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía para paliar los efectos de la pandemia del coronavirus. Gracias al software de Blue Prism, la consejería de Empleo ha movilizado más de 102 millones de euros en ayudas y efectuado el pago del 100% de las solicitudes favorables, alcanzando a 125.516 beneficiarios en el año 2020. Asimismo, la tecnología de Blue Prism será la encargada de
LOXONE integra los cargadores domésticos de la gama eHome de Circontrol a su sistema de automatización Automatización 30 marzo, 2021 Loxone, empresa referente en sistemas de automatización de viviendas y edificios, amplía la gama de cargadores de vehículos eléctricos compatibles con su sistema de automatización. El nuevo modelo de cargador doméstico de Circontrol de la gama eHome, el eHome RS, que incorpora comunicaciones Modbus RTU, se añade a la lista de cargadores de vehículos eléctricos compatibles con Loxone. Control, telegestión, visualización de la recarga dinámica de VE y optimización de la energía El sistema Loxone permite controlar, gestionar y visualizar la recarga dinámica de vehículos eléctricos (VE) en la vivienda o edificio y al mismo tiempo optimizar la energía. El control dinámico de recarga permite autorregular la carga sin sobrepasar nunca la potencia que tiene la instalación contratada, consiguiendo un gran ahorro en el consumo de energía de las viviendas y evitando el aumento de potencia necesaria que a menudo necesita la carga efectiva de un vehículo. La gestión de la energía de forma inteligente permite no solamente habilitar o deshabilitar la carga, sino también programar la recarga del cargador en horas donde la tarifa horaria es más económica o programar el inicio de la recarga unas horas antes de usar el vehículo. En caso de necesitar utilizar más energía para cargar el vehículo,
Blue Prism impulsa la automatización inteligente Automatización 8 marzo, 2021 Blue Prism impulsa la automatización inteligente para usuarios de AWS, Microsoft Azure y SAP® La nueva oferta amplía el liderazgo de la compañía en automatización inteligente en la nube, aporta nuevas ventajas a los usuarios de Amazon Web Services y Microsoft Azure y permite automatizar procesos del ERP hasta un 90% más rápido en compañías que utilicen SAP® Blue Prism (AIM: PRSM), compañía de automatización inteligente para empresas mediante trabajadores digitales, ha anunciado que su software de automatización ya está disponible tanto en AWS Marketplace como en las plataformas AppSource y Azure Marketplace de Microsoft. Además, la compañía ha presentado recientemente un paquete de nuevas capacidades de automatización diseñadas específicamente para usuarios corporativos de SAP® ECC y S/4HANA®, o Blue Prism® Accelerators para su uso con ERP de SAP®. Estos tres grandes acuerdos afianzan aún más la posición de Blue Prism como líder del mercado de automatización inteligente y de la automatización robótica de procesos (RPA) en la nube, aportando nuevas ventajas a los usuarios de AWS y de Microsoft Azure y permitiendo a las compañías que utilicen SAP® automatizar tareas y procesos de su ERP hasta un 90% más rápido de lo que se realizaba sin esta nueva oferta. El acuerdo con
