Acrelia, la plataforma de email marketing multicuenta, obtiene la certificación ISO 27001 Marketing y Comunicación 13 noviembre, 2024 Acrelia, una de las plataformas de email marketing de referencia del mercado español, ha obtenido la certificación ISO 27001. Este hito se suma a otra reciente certificación, la de nivel medio del Esquema Nacional de Seguridad (ENS), con más de 68 medidas implantadas, lo que la convierte en la única plataforma de email marketing con este nivel de cumplimiento. Todo ello refuerza el compromiso de Acrelia con la seguridad y la privacidad de la información de sus clientes. En palabras de sus responsable de desarrollo de negocio, Lidia Castillejo, “la ISO 27001 garantiza que seguimos las mejores prácticas y estándares internacionales para la gestión de la seguridad de la información”. Esta certificación es reconocida globalmente por establecer un marco riguroso de políticas y procedimientos que protegen la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Garantías de la ISO 27001 y del ENS Trabajar con una plataforma de email marketing certificada en ISO 27001 y ENS como Acrelia, proporciona una garantía adicional de seguridad, cumplimiento y confianza. Además de demostrar el compromiso de la herramienta de emailing con la protección de datos, estas certificaciones también ofrecen a los clientes la tranquilidad de saber que sus datos están gestionados de acuerdo con los más altos estándares internacionales. Tanto la ISO 27001 como el
Acrelia publica un nuevo ebook para ayudar a las pymes a impulsar su estrategia de email marketing Marketing y Comunicación 23 octubre, 2024 La plataforma de email marketing Acrelia ha lanzado su nuevo ebook titulado "Email marketing para pymes", una guía en formato PDF que ofrece recursos prácticos y consejos para que las pequeñas y medianas empresas puedan optimizar sus campañas de correo electrónico y alcanzar sus objetivos de marketing digital. Según explica Lidia Castillejo, responsable de desarrollo de negocio de Acrelia, "en email marketing, las empresas no se clasifican por el tamaño de su plantilla, sino por la calidad de su base de datos. Las pymes pueden beneficiarse del marketing por correo electrónico igual que una multinacional o un profesional independiente, siempre que tengan una estrategia que ayude a conseguir los objetivos marcados". Este ebook proporciona una guía paso a paso para que las pymes puedan configurar y ejecutar una estrategia eficaz de email marketing. Desde la definición del tipo de comunicación según los objetivos, hasta la captación de nuevos suscriptores, “Email marketing para pymes” cubre todos los aspectos clave. "Hemos concentrado todo lo que una pequeña o mediana empresa debe saber para sacar rendimiento de los mensajes que envíe por correo electrónico a su base de datos", señala Castillejo. El punto más destacado del ebook es su enfoque práctico, ya que ofrece una propuesta
La plataforma de email marketing Acrelia obtiene el certificado de Esquema Nacional de Seguridad Ciberseguridad 8 febrero, 2024 Acrelia, una de las plataformas de email marketing de referencia del mercado español, ha recibido la certificación del Esquema Nacional de Seguridad en la categoría Media, cumpliendo con 68 medidas de seguridad, lo que la convierte en la única plataforma del sector con este nivel de cumplimiento. Para Lidia Castillejo, responsable de desarrollo de negocio de Acrelia, este es un logro significativo, ya que se obtiene en un entorno digital donde la seguridad de la información se ha convertido en una prioridad absoluta, especialmente en un sector tan competitivo y dinámico como el del email marketing. “Este reconocimiento no es solo un sello de excelencia en nuestras prácticas de seguridad, sino también una garantía tangible de la protección efectiva de los datos personales de nuestros clientes”. En el terreno del marketing digital, y en concreto en el del email marketing, la confianza y la seguridad son elementos clave para el éxito y la retención de clientes. Con la implementación de los estándares del ENS, Acrelia no solo cumple con las rigurosas normativas de seguridad de la información, sino que también se posiciona como un líder en la industria, comprometido con la protección de datos y la privacidad de sus usuarios. Este logro es
Personalización generacional, experiencia de usuario y transparencia, las principales tendencias en email marketing para 2024 Marketing y Comunicación 17 enero, 2024 Qué ha funcionado, qué tiene aún recorrido y qué está por despuntar. A partir de estas premisas, los expertos de la plataforma de email marketing Acrelia, identifican cuáles serán las principales tendencias en la planificación y desarrollo de las campañas de correo electrónico que los responsables de marketing pondrán en marcha en los próximos meses. “Algunas de estas tendencias en email marketing acaban convertidas en buenas prácticas para 2024, aunque otras pueden ir variando con el tiempo para adaptarse al comportamiento del usuario”, explica la responsable de desarrollo de negocio de Acrelia, Lidia Castillejo. Personalizar para diferentes generaciones Aunque según el último informe de email marketing de Acrelia publicado hace unas semanas, todavía hay empresas que no hacen nada por personalizar los envíos, la tendencia más clara es explotar la base de datos para ofrecer un contenido adaptado a quien lo está recibiendo. La personalización es cada vez más importante y por eso se basa en información concreta, no solo en el nombre del destinatario de la campaña. “El email marketing es la mejor forma de recibir comunicaciones personalizadas y para eso nos ceden sus datos los suscriptores, no para que les hagamos spam con mensajes que no les interesan”, advierte Castillejo, que indica también que entre las generaciones más
Crece la presión para conseguir más ventas con el email marketing y suben los envíos mensuales Marketing y Comunicación 20 diciembre, 2023 La plataforma de email marketing Acrelia ha hecho públicos los resultados de la tercera edición del único informe que analiza el estado del email marketing en España. Para su elaboración, ha contado con la participación de más de 350 empresas de diferentes sectores económicos. El objetivo es identificar las principales tendencias en email marketing y su evolución, los objetivos y prioridades de las empresas, las métricas más importantes y las tendencias futuras. Los resultados del Informe de Email Marketing 2023 de Acrelia muestran que el email marketing sigue siendo una herramienta fundamental para las empresas españolas, y su efectividad depende de la calidad de la base de datos, la personalización de los contenidos y la medición de las métricas. Las tendencias futuras en email marketing apuntan hacia la personalización y la automatización, lo que permitirá a las empresas conectar de manera más efectiva con su audiencia y mejorar su ROI en email marketing. Conseguir más ventas y conversiones, y más envíos mensuales Este año, el orden de prioridad en los objetivos para hacer email marketing se mantiene respecto a 2022, pero todos los porcentajes aumentan. Según señala Lidia Castillejo, responsable de desarrollo de negocio de Acrelia, “esto puede interpretarse como que hay más presión para conseguir resultados”. Así,
30 mitos del email marketing Marketing y Comunicación 2 noviembre, 2023 La colección de guías gratuitas de Acrelia sigue creciendo con la incorporación de un nuevo título: 30 mitos del email marketing. En el último ebook de la plataforma, los expertos de Acrelia identifican los mitos que más se han extendido en los últimos tiempos. Según explica la responsable de desarrollo de negocio de Acrelia, Lidia Castillejo, “con esta publicación queremos aportar argumentos y luchar contra la desinformación para que los responsables de la campañas de email marketing dispongan de información real y no se pierdan las ventajas de utilizar este canal en su estrategia de marketing digital, sacándole el máximo rendimiento”. El email marketing no funciona, no sirve para mi sector… son algunas de las informaciones que se han ido perpetuando y que son falsas. En Acrelia creen que detrás de ese pensamiento puede esconderse alguien que considera que el RGPD ha matado el email marketing, que las redes sociales son más eficaces o que las nuevas generaciones prefieren otros canales. “Quizá sea porque cree que hace falta invertir muchos recursos o que se necesita una lista de contactos grande”, señala Castillejo. Como ocurre en otro sectores y en muchos ámbitos de la vida, no dejan de ser excusas que se han convertido en mitos, algo que
Email marketing para la comunicación interna, el nuevo ebook gratuito de Acrelia Marketing y Comunicación 10 octubre, 2023 La comunicación interna es la responsable de que el equipo esté cohesionado y motivado para cumplir con los objetivos de la empresa. Hay muchas vías para lograrlo, pero es un error creer que el correo electrónico no cumple esta función. Según explican los expertos de la plataforma de email marketing Acrelia, el email es igual de válido tanto para comunicación interna como para marketing. Es por ello que han lanzado una nueva guía gratuita que se suma a su extensa colección de ebooks sobre email marketing, y en la que explican las ventajas de usar esta forma de comunicación en la relación con los equipos de trabajo y colaboradores. En el ebook “Email marketing para la comunicación interna” Acrelia ofrece una relación detallada sobre todas las ventajas que tiene utilizar el email para contactar con los empleados: desde informarles sobre lo que se hace en su departamento u otros, hasta poder escuchar su feedback o pedirles ayuda en momentos de crisis, o simplemente para que compartan una oferta de empleo o se apunten para promocionarse internamente. Son algunas de las muchas comunicaciones que se pueden trasladar vía email a los trabajadores. En la guía también se exponen interesantes ejemplos para poner en
Cómo analizar el email marketing de la competencia Marketing y Comunicación 22 septiembre, 2023 En el cada vez más competitivo mundo del marketing digital, el análisis de las estrategias de la competencia se ha convertido en una práctica esencial para el éxito. La plataforma de email marketing Acrelia, destaca la importancia de analizar las tácticas de las marcas y empresas con las que se rivaliza para mejorar y superar las expectativas de los suscriptores de las campañas de email marketing. Su responsable de desarrollo de negocio, Lidia Castillejo, explica que “es crucial comprender tanto los recursos propios como las tácticas de nuestros competidores, y parea ello es necesario seguir una estrategia de análisis eficiente”. Por qué analizar los envíos de la competencia "En la bandeja de entrada, todos competimos por la atención de los receptores de nuestras comunicaciones", insiste Castillejo, que recalca que “incluso cuando no son competidores directos, otros referentes en nuestro sector pueden influir en nuestra audiencia”. Analizar a la competencia permite conocer cómo se relacionan con sus usuarios en las diferentes etapas de su relación con el cliente, así como sus tácticas en diversos tipos de mensajes, y descubrir oportunidades que se podrían estar desaprovechando. Desde Acrelia señalan la importancia de este proceso continuo, destacando que, de la misma manera que es una buena
Los retos del email marketing en tiempos de metaverso Marketing y Comunicación 24 agosto, 2023 Cuando parecía que tener presencia en el mundo digital consistía en disponer de una web o tienda online y actividad en redes sociales, llegó la revolución del metaverso. Todo lo anterior no tiene nada que ver con este espacio en el que las personas se relacionan de manera virtual. “Es un mundo diferente en el que convivir, pero también donde generar negocio si se comprende bien”. La responsable de negocio de la plataforma de email marketing Acrelia, Lidia Castillejo, cree que, ahora que el metaverso está en sus inicios, es un buen momento para marcas y empresas para explorarlo, familiarizarse con él y estar preparados para su expansión definitiva. Qué es el metaverso y cómo acceder a él El metaverso es un mundo virtual que no existe físicamente y al que se puede acceder con algún dispositivo adicional, como las gafas de realidad virtual, pero también hay opciones más básicas con realidad aumentada. Una de las claves es que en el metaverso la gente puede tener la identidad que quiera, y todos los avatares (la representación de los usuarios en el metaverso) pueden interactuar entre ellos en tiempo real. Desde que Facebook se convirtiera en Meta a finales de 2021, este mundo
Tips para hacer email marketing cuando se cierra por vacaciones Marketing y Comunicación 10 julio, 2023 Las vacaciones de verano tienen un hueco especial en la planificación de las campañas de email marketing. Según el tipo de negocio, pueden ser épocas de mucho trabajo, pero cuando ocurre todo lo contrario, la pregunta clave es si conviene seguir haciendo envíos. Según indican los expertos de la plataforma de email marketing Acrelia, mantener al cliente informado es importante y por eso es recomendable planificar muy bien la estrategia de “cerrado por vacaciones”. Antes, avisar del cierre Quizá en una empresa se hacen turnos en la oficina para seguir aceptando pedidos o se conecta el contestador porque toda la plantilla se va de vacaciones y no queda nadie disponible. Hay muchas posibilidades en la escala entre mantener abierto todo el verano y cerrar por completo. Sea cual sea la decisión corporativa, hay que notificarla al cliente para que sepa cómo le afecta, si es que lo hace. Añadir avisos en los envíos previos: desde Acrelia recomiendan un bloque de texto o una imagen que explique fechas, horarios y condiciones durante las vacaciones de verano. Si se cierra en agosto, se puede incluir un primer aviso en junio por si alguien deja de leer la de julio porque ya esté de vacaciones. Programar una newsletter como aviso: si se envía una newsletter
