Marktel obtiene la ISO 27001 Colectivos Empresariales Empresas Es noticia Informática e Internet 17 enero, 2019 Marktel continúa apostando por la calidad y la excelencia y obtiene la certificación ISO 27001 de Seguridad de la Información, que acredita su Sistema de Gestión de Seguridad de la Información según la norma UNE-ISO/IEC 27001:2014. La Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) ha otorgado el certificado a Marktel, en cuya norma se especifican los requisitos necesarios para establecer, implantar, mantener y mejorar un sistema de gestión de la seguridad de la información (SGSI). La compañía especializada en servicios integrales de Customer Experience demuestra haber alcanzado un nivel de madurez óptimo en seguridad de la información, habiendo adecuado de forma rigurosa su actividad a las normativas legales vigentes y estableciendo un programa completo de buenas prácticas a nivel interno. En este sentido, Marktel afianza también la confianza de sus clientes, cumpliendo con los más altos estándares de calidad en sus procesos. Para Eva Campanero, subdirectora general de Marktel, “cualquier paso dirigido a asentar los sistemas de seguridad en nuestra compañía es fundamental para nosotros, porque nos permite garantizar a nuestros clientes una gestión y unos servicios de calidad, pudiendo dedicarnos a aquello que aporta verdadero valor añadido: una experiencia de cliente excelente”. Marktel se encuentra inmersa en un proceso de mejora continua, que
Marktel suma dos certificaciones de AENOR en su apuesta por la Calidad Empresas Es noticia 22 noviembre, 2018 Madrid, a 22 de noviembre de 2018.- Marktel, en su apuesta por una gestión empresarial responsable y de calidad, ha obtenido un nuevo certificado de la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR): la norma ISO 14001: 2015, por su sistema de gestión ambiental; y, además, ha recibido la ampliación de la norma EA 0031:2013, sobre su sistema de gestión del riesgo, ya que ha incluido la adaptación al nuevo Reglamento General de Protección de Datos. Marktel, compañía especializada en servicios integrales de Customer Experience, ha implantado un sistema de gestión ambiental de acuerdo a la norma UNE-EN ISO 14001, que sistematiza los aspectos ambientales que se generan en las actividades que se desarrollan en la organización, además de promover la protección ambiental y la prevención de la contaminación. Por otra parte, la ampliación del alcance del certificado de la norma EA 0031:2013, que supone la asunción de unos requisitos para definir, mantener y mejorar un sistema de gestión del riesgo, ha incluido también la adaptación de los procedimientos de la compañía al nuevo Reglamento General de Protección de Datos, aprobado el pasado mes de mayo. En palabras de Eva Campanero, subdirectora general de Marktel, “en nuestra compañía somos muy consciente del papel
Nuevas certificaciones de calidad para el grupo Ribera Salud Empresas Sanitario 23 febrero, 2015 AENOR ha certificado a los Servicios de Urgencias Hospitalarias y el Área de Atención a la Mujer Embarazada de los Departamentos de Salud de Torrevieja y Vinalopó con la norma de calidad UNE - EN ISO 9001:2008. También han obtenido esta certificación los Centros de Salud Dr. Sapena (Elche) y Acequión (Torrevieja). El grupo sanitario renovó recientemente el certificado de calidad ISO 9001:2008 de sus procesos y de la central de compras b2b salud. Con esta renovación y las nuevas certificaciones conseguidas, Ribera Salud refuerza su apuesta por la mejora continua de su gestión y por la prestación de un servicio eficiente y responsable. La Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) ha certificado a los Servicios de Urgencias Hospitalarias y el Área de Atención a la Mujer Embarazada (embarazo, parto, puerperio inmediato) de los Departamentos de Salud de Torrevieja y Vinalopó, gestionados por el grupo Ribera Salud, con la norma de calidad UNE - EN ISO 9001:2008. También han obtenido esta certificación los Centros de Salud Dr. Sapena (Elche) y Acequión (Torrevieja). La entrega oficial de la certificación tuvo lugar ayer martes 17 de febrero en un acto celebrado en el Salón de Actos del Hospital de Torrevieja presidido por Salvador Ibáñez Moscardó, delegado