Las vacaciones de verano tienen un hueco especial en la planificación de las campañas de email marketing. Según el tipo de negocio, pueden ser épocas de mucho trabajo, pero cuando ocurre todo lo contrario, la pregunta clave es si conviene seguir haciendo envíos. Según indican los expertos de la plataforma de email marketing Acrelia, mantener al cliente informado es importante y por eso es recomendable planificar muy bien la estrategia de “cerrado por vacaciones”. Antes, avisar del cierre Quizá en una empresa se hacen turnos en la oficina para seguir aceptando pedidos o se conecta el contestador porque toda la plantilla se va de vacaciones y no queda nadie disponible. Hay muchas posibilidades en la escala entre mantener abierto todo el verano y cerrar por completo. Sea cual sea la decisión corporativa, hay que notificarla al cliente para que sepa cómo le afecta, si es que lo hace. Añadir avisos en los envíos previos: desde Acrelia recomiendan un bloque de texto o una imagen que explique fechas, horarios y condiciones durante las vacaciones de verano. Si se cierra en agosto, se puede incluir un primer aviso en junio por si alguien deja de leer la de julio porque ya esté de vacaciones. Programar una newsletter como aviso: si se envía una newsletter