Ventas y marketing, condenados a entenderse: ¿cómo alinear ambos departamentos? Empresas 12 marzo, 202126 marzo, 2021 La estrategia sin táctica es el camino más lento hacia la victoria. Las tácticas sin estrategia son el ruido antes de la derrota, según escribía el autor de ‘El arte de la guerra’, Sun Tzu. Esta máxima se aplica al mundo empresarial y más concretamente a los departamentos de marketing y comercial. En este sentido, un estudio de una consultora estadounidense cifra los beneficios de alinear correctamente a estos dos departamentos en un aumento del 34% de los ingresos comerciales. “Es más que recomendable que el profesional de marketing y de ventas se sienten y definan qué tipo de campaña se puede hacer. Recordad, dos cabezas piensan mejor que una: el vendedor conoce más sobre los clientes y el profesional de marketing es experto sobre los canales con los que llegar a él. Está claro que el tiempo es dinero y como equipo es necesario invertirlo en beneficio de todos”, señala María Guzmán, asistente de marketing de SumaCRM by Efficy. Por tanto, alinear el departamento de marketing y ventas es importante, pero los expertos coinciden en que hacerlo es muy difícil. Desde SumaCRM by Efficy advierten, no obstante, que no es imposible si se tienen en cuenta dos requisitos: alinear los objetivos de los dos
El salario, clave para evitar la rotación en el departamento de ventas Empresas 1 julio, 202024 junio, 2020 Contratar personal siempre es una actividad delicada para cualquier departamento. Todos los directores necesitan esforzarse por asegurarse de que el candidato encaja en el equipo y en los procesos de trabajo, así como es inevitable la presión para estos ejecutivos de que la nueva persona se sienta cómodo y se adapte rápidamente a sus nuevas funciones. Entre todos los departamentos, una de las profesiones con mayor rotación son las relacionadas con la gestión comercial de cualquier empresa, siendo esta una de las mayores pérdidas de valor de las compañías. Prevenir esta situación reduciría el gasto en recursos humanos, optimizaría los equipos comerciales y podría ser un valor añadido para la imagen de la compañía. Cuando nuevos comerciales se unen a un equipo de ventas, generalmente los inunda un sentimiento de nervios, emoción y muchos símbolos de euros en la mente. La esperanza de lograr grandes comisiones es una forma de mantenerlos motivamos durante las primeras semanas y si tienen suerte en el cumplimiento de sus objetivos. Los inconvenientes llegan en que la posibilidad de cobrar suculentas comisiones solo funciona como ‘zanahoria’ durante un corto periodo de tiempo. “Para mantener a tu equipo feliz, motivado y comprometido a largo plazo, necesitas ayudarte de diferentes métodos
Los mandamientos del vendedor de éxito en 2020 Empresas 29 octubre, 2019 ¿Qué reglas básicas debe seguir un comercial para alcanzar el éxito? ¿Qué es lo que nunca debe saltarse si quiere lograr los mejores resultados? ¿Qué se necesita para convencer en un contexto tan competitivo como el actual? Toni Fijo, consultor, formador en ventas y conferenciante, desvela los mandamientos que todo buen comercial debe acatar En el mercado actual y, en el que se avecina, la tarea del responsable de ventas de una empresa es, cada día, más complicada. El contexto se ha transformado y las técnicas de venta también. Sin embargo, existen una serie de claves que toda persona/comercial que quiera alcanzar el éxito debe tener en cuenta y poner en práctica. Toni Fijo, consultor, formador en ventas y conferenciante, desvela cuáles son los mandamientos que tiene que seguir un vendedor de éxito de cara a 2020. Amarás a los clientes por encima de todas las cosas Y es que es una de las máximas más repetidas, pero también la más real y efectiva. Los clientes son los que han depositado la confianza (y recursos) en la empresa. Por eso es vital ponerlos en el centro del día a día y atender sus recomendaciones y solicitudes. “Esto no significa eso de “el cliente
Mapa Tours refuerza su presencia comercial en Andalucía Empresas 6 febrero, 20148 febrero, 2015 Mapa Tours, touroperador con más de 20 años de experiencia el sector, ha decidido aumentar su presencia en Andalucía con la incorporación de una nueva Comercial que cubra la zona de Andalucía Oriental. Sonia Larríu, profesional de reconocido prestigio y dilatada trayectoria en distintas empresas a nivel comercial, se ha incorporado de nuevo al equipo de Mapa Tours para llevar a cabo este nuevo proyecto, cuyo trabajo consistirá en afianzar su presencia en la zona y dar un servicio más directo, que responda a las necesidades diarias de los agentes de viajes de Andalucía Oriental. Según Esteban Gómez, delegado de Mapa Tours en Andalucía, “con esta incorporación se ve reforzada nuestra presencia en la totalidad de la Comunidad Autónoma de Andalucía, siempre al servicio exclusivo de las agencias de viajes. Seguimos fieles a nuestra política de mantener, e incluso incrementar, como en este caso, nuestra presencia comercial en España”. Actualmente, Mapa Tours dispone de una delegación y servicios centrales en Madrid, delegaciones operativas en Andalucía, Cataluña y País Vasco y delegaciones comerciales en Galicia-Asturias, Levante, Aragón y Soria.
Marco: ‘Marruecos se configura como la encrucijada entre el mundo árabe, Europa y África y como una importante plataforma logística y comercial’ Es noticia 29 junio, 201228 junio, 2012 El director general de Internacionalización, Daniel Marco, ha destacado hoy la importancia de como plataforma logística y comercial, al configurarse como la encrucijada entre el mundo árabe, Europa y África". En este sentido, ha resaltado "la apuesta de las autoridades marroquíes por la modernización de la economía, apertura al exterior y comercial, con reducción arancelaria y acuerdos con la Unión Europea y Estados Unidos, que convierten a este mercado en una oportunidad que las empresas valencianas no deben desaprovechar". Marco ha realizado estas declaraciones durante la inauguración de la jornada informativa Los primeros pasos necesarios para afrontar el mercado de Marruecos, organizada por el IVEX dentro de l Ciclo Internacionalizar con éxito. Esta jornada tiene como objetivo informar a las empresas que están comenzando su proceso de internacionalización sobre las características del mercado marroquí, con el fin de que puedan valorar si se trata de un mercado potencialmente interesante para sus productos o servicios. El director general ha señalado que, para ello, "el IVEX pone a disposición de las empresas interesadas en hacer negocios en Marruecos y en el norte de África información sobre las principales características del mercado marroquí, cuáles son las principales vías para la comercialización de productos y cuáles son los
Buch: ‘El acuerdo con el ICEX nos permitirá reducir costes, incrementar servicios y destinar más recursos para apoyar a las empresas’ Es noticia 7 junio, 20126 junio, 2012 El conseller de Economía, Industria y Comercio, Máximo Buch, ha destacado esta mañana que el acuerdo alcanzado entre la Generalitat y el ICEX "permitirá reducir costes de estructura, incrementar los servicios a las empresas y disponer de más recursos económicos para apoyar directamente a las empresas". En este sentido, ha resaltado que medidas de austeridad como esta "demuestran el compromiso de la Generalitat con el servicio a la economía productiva, ya que los ahorros logrados revertirán en un mayor impacto y eficiencia de las inversiones en políticas de internacionalización". Buch se ha expresado en estos términos tras la firma de un convenio con el Secretario de Estado de Comercio, Jaime García-Legaz, por el que 13 oficinas del IVEX se integrarán en la Red de Oficinas Económicas y Comerciales de España en el Exterior en los próximos meses. Esta medida supondrá un ahorro estimado de dos millones de euros el próximo ejercicio, gracias a la reducción del coste de oficinas del IVEX así como de otros gastos derivados de su funcionamiento. El conseller ha recordado que la internacionalización "constituye el principal motor de crecimiento económico, lo que la convierte en una de las prioridades en las políticas de competitividad del Consell". "Al mismo tiempo, -ha añadido-