La pandemia dispara el interés por la asistencia técnica a domicilio y en remoto Informática e Internet 15 febrero, 202111 febrero, 2021 La pandemia ha despertado nuevos hábitos y formas de consumo. Prueba de ello, es que los españoles cada vez más apostamos por reparar nuestros portátiles, móviles y tablets a domicilio o de forma remota. Según las estimaciones de Telefónica Empresas y C&G IT Sustainable Tech, la reparación de este tipo de dispositivos tecnológicos ha crecido en España un 25% durante la crisis por Covid-19, hasta alcanzar las 500.000 reparaciones. Por su parte, TechBuddy, la compañía de servicio de asistencia tecnológica, señala que el número de servicios en todos países en los que opera aumentó un 200% entre mayo y noviembre de 2020. “La situación que ha originado la pandemia, de incertidumbre y miedo a los contagios, han propiciado que nuevas personas se lancen a probar este servicio de forma presencial en sus domicilios o de forma remota”, explica Raúl Núñez-Romero López, country manager España de TechBuddy. Raúl Núñez-Romero añade que: “La gente quiere evitar los grandes grupos y las aglomeraciones. Esto ha provocado que prefieran un servicio personalizado con todas las medidas de seguridad: mascarillas, desinfección antes y después del servicio, ventilación… Una garantía muy valorada en estos momentos de Covid-19”. Desde la startup sueca que opera desde hace dos años en España sostienen que también influye
Los tres Europe Direct de la Comunitat reciben más de 83.000 consultas en el primer semestre de 2012 Empresas Informática e Internet 7 agosto, 2012 Los ciudadanos de la Comunitat Valenciana han realizado durante el primer semestre de 2012 más de 83.000 consultas presenciales, telefónicas y a través de Internet en los centros de información europea Europe Direct de Alicante, Castellón y Valencia, según ha informado el vicepresidente del Consell y conseller de Presidencia, José Císcar. Las consultas más reiteradas por parte de los ciudadanos dirigidas a este servicio cofinanciado por la UE se refieren a la búsqueda de oportunidades de formación y empleo en países europeos, así como a demandas de información sobre programas de la UE que permiten obtener financiación para realizar determinados proyectos. El conseller de Presidencia ha señalado que la sociedad "está, en general, cada vez más abierta a las oportunidades que ofrece la Unión Europea y acude a estos centros para obtener información detallada sobre formación, trabajo en Europa o dudas acerca de las políticas comunitarias, entre otras cuestiones". ¿Qué consultan los ciudadanos? Císcar ha explicado que, entre los jóvenes, la consulta estrella continúa siendo la posibilidad de formarse y de trabajar en Europa, así como los programas de movilidad. "Ha aumentado notablemente el interés por el voluntariado, lo que demuestra que actualmente los jóvenes están más implicados con el mundo que les rodea
El Consell ha recibido más de 900 denuncias de consumidores durante el primer semestre de 2012 Es noticia 4 agosto, 20123 agosto, 2012 La directora general de Comercio y Consumo, Silvia Ordiñaga, ha presentado un balance de las actuaciones que han realizado los servicios territoriales de Consumo de la Conselleria de Economía, Industria y Comercio. Ordiñaga ha detallado que según los últimos datos, los servicios territoriales de Consumo de la Generalitat han recibido 908 denuncias de consumidores frente a las 797 que se registraron durante el mismo periodo del ejercicio anterior. Esta cifra supone un incremento del 13,93% respecto a 2011, un dato que para la directora general "pone de manifiesto que cada vez existe un mayor conocimiento por parte de los ciudadanos de los mecanismos disponibles para ejercer sus derechos, y por tanto se está produciendo una mayor utilización de los mismos". Del total de denuncias que se han registrado, 197 corresponden al sector del textil, piel y calzado que ha experimentado un crecimiento del 21,7%, 87 a telefonía (+9,6) y 70 a juguetes (+7,7%). El resto de sectores en los que se han producido un mayor número de denuncias por parte de los consumidores han sido la alimentación con un total de 58 y las grandes superficies comerciales con 42. En este sentido, Silvia Ordiñaga ha detallado que la política de consumo de la Generalitat está