La directora general de Comercio y Consumo, Silvia Ordiñaga, ha explicado durante la presentación del II Congreso del Comercio del Mueble y el Hábitat que foros como este «son imprescindibles para unir sinergias y afrontar el futuro con inmediatez y buscar conjuntamente nuevas fórmulas de venta y atención al cliente». 

Para la directora general de Comercio y Consumo, «tenemos que incorporar a nuestros productos y puntos de venta las nuevas tecnologías y usos que demanda el consumidor actual y adaptarnos a ellos para ganar en competitividad y consolidarnos en el mercado». 

«Conceptos como la diferenciación del producto, el reciclaje del personal, la atención al cliente, la modernización y la innovación son fundamentales para ganar cuota de mercado en la actualidad», ha añadido Ordiñaga.

II Congreso del Comercio del Mueble 

El simposio, organizado por la Federación de Comerciantes de Muebles de la Comunidad Valenciana (FECOMVAC) y la Confederación Española de Comercios del Hábitat (CECOMU), se celebrará los próximos miércoles 30 de noviembre y jueves 1 de diciembre en la Escuela de Negocios Luis Vives de la Cámara de Comercio de Valencia, en el Parque Tecnológico de Paterna. 

Durante las jornadas se analizará profundamente la actual situación del sector y se ofrecerán distintas herramientas empresariales en ámbitos como marketing, nuevas tecnologías, ‘coaching’, técnicas de venta o financiación al cliente para reactivar un sector que, según los últimos datos, agrupa en España a 78.000 puntos de venta que generan más de 235.000 trabajadores directos.

El II Congreso del Comercio del Mueble y el Hábitat cuenta con el respaldo de la Generalitat Valenciana, la Cámara de Comercio de Valencia, Banco Cetelem, Orbere Consultoría y la colaboración de la CEC (Confederación Española de Comercio), Feria Valencia, el Instituto Tecnológico Aidima, Federmueble,http://www.federmueble.org/, Cepymev, Cierval y Cecoval.