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La responsabilidad y la transformación de la comunicación de SALUD, dos grandes retos para sus protagonistas

Durante el webinar celebrado el 22 de febrero y titulado "Responsabilidad y transformación de la comunicación de SALUD” organizado por la Asociación Española de Agencias de Publicidad de comunicación de Salud, AEAPS, se han debatido los retos y transformaciones claves a los que se enfrentan los principales agentes relacionados con la comunicación de salud durante este prolongado periodo de pandemia. Representantes de las principales agencias de comunicación y publicidad de salud nacionales e internacionales, y expertos en la industria biofarmacéutica y en la docencia especializada en comunicación en salud, han reflejado su visión de la actualidad y sus propuestas enfocadas en un futuro distinto para la comunicación de salud. Los cambios más destacados que se han abordado se han centrado en la responsabilidad, los canales, la formación, los portavoces y los mensajes, los medios, los agentes sanitarios implicados, así como el tratamiento que se ha de dar a la comunicación especializada. Moderó el debate Elvira Arzubialde, presidenta de AEAPS y CEO en España de VMLY&Rx, quien manifestó que “los nuevos canales de comunicación ofrecen múltiples posibilidades. Comunicar con rigor es responsabilidad de todos los implicados. Pero también que se haga de manera diferente, más creativa, más innovadora”. La industria biofarmacéutica, junto con

8 tendencias que marcarán la comunicación en 2021

2020 ha sido un punto de inflexión significativo en el ámbito político, económico, tecnológico y social. Este ejercicio se ha convertido en el año del ‘cisne negro’ del Covid-19, pero también destacará por el Black Lives Matter, por acontecer varios desastres climáticos y por ser testigo de unas elecciones americanas que aún mantienen en vilo a buena parte del planeta. Todo esto ha acelerado las tendencias comunicativas empresariales ya existentes y han dado lugar a otras que ni imaginábamos.   En este escenario, ¿qué podemos esperar de 2021? “Nunca es fácil predecir y especialmente más complicado lo será este año. El próximo ejercicio será un reto con mayúsculas ante una realidad cambiante y de esperanza con la llegada de las vacunas”, asegura Óscar Sánchez, fundador de Tech Sales Comunicación, que añade que “si 2020 ha transformado la realidad de la comunicación y marketing en las compañías, 2021 será clave en la adaptación a la innovación, la digitalización y para ver como las empresas dan respuesta a lo que la sociedad vive en cada momento”. En este contexto, el gabinete de prensa ofrece 8 tendencias que marcarán la comunicación y el marketing en 2021:   El trabajo será completamente digital: La pandemia ha impulsado

CRM y conectividad, claves para que las empresas mejoren la comunicación con sus clientes y sigan siendo competitivas

La COVID-19 refuerza el papel de la digitalización en las empresas. La implantación de un CRM y otras herramientas colaborativas son un imprescindible para mejorar la comunicación con el cliente.   Involucrar a los empleados y departamentos desde la dirección, es la clave.   La nueva tendencia: combinación de teletrabajo y trabajo en la oficina.   La crisis generalizada causada por la COVID-19 está cambiando no solo el modelo laboral de muchas organizaciones, también está modificando la manera de relacionarse que tienen las empresas con sus clientes. Y es que, la tecnología y la conectividad ahora más que nunca se han vuelto imprescindibles para que las empresas puedan digitalizar todos sus procesos y sean capaces de adaptarse a este nuevo escenario que se les plantea, sin perder competitividad.   El papel clave de un CRM en las empresas españolas Por ello, Bit24.es, especializada en la implantación del software CRM Bitrix24: multicanal y marketing automation para la gestión de clientes, pone en valor el papel que juegan la digitalización y la conectividad, en especial en este actual contexto de incertidumbre. De esta manera, la tecnológica pone a disposición de las empresas herramientas colaborativas para que puedan optimizar la interacción y comunicación en el entorno laboral, con sus socios, clientes y empleados

VozTelecom lanza la aplicación Work que permite convertir una llamada telefónica de la centralita en una videollamada

Las videoconferencias son una de las principales novedades de la ‘nueva normalidad’. Lo que la mayoría de nosotros solo usábamos ocasionalmente en nuestra vida personal se ha transformado en una herramienta más para cualquier empresa a la hora de comunicarse con sus clientes, proveedores y empleados. Cuando recuperemos el ritmo habitual volverán las reuniones presenciales y las visitas comerciales, pero sin duda el uso de las comunicaciones remotas ya se habrá implantado en nuestro día a día. Las empresas están haciendo actualmente un uso intensivo de la telefonía y otros servicios de comunicaciones debido a las restricciones en la movilidad. A pesar del aumento en el uso de aplicaciones de videoconferencia, el medio más común y fácil para contactar con potenciales clientes sigue siendo la llamada telefónica. Debido a que antes de iniciar una videoconferencia es necesario que los usuarios acuerden el acceso a alguna aplicación, la llamada telefónica sigue siendo la herramienta que más facilita la comunicación instantánea. En este contexto, VozTelecom, proveedor líder en comunicaciones en la nube en el mercado nacional, lanza su aplicaciónWORK, una herramienta de comunicación y colaboración que permite realizar una llamada telefónica desde el ordenador del usuario a cualquier fijo o móvil convencional y convertirla en videollamada durante la conversación. Work recibe y

‘Qué Hacer con los Niños’ Mejor Web de Ocio Familiar según La Razón

Mejor web de ocio familiar 2019

Muchas veces cuesta encontrar un plan de fin de semana o para las vacaciones escolares que divierta por igual a grandes y pequeños, pero desde hace casi dos años, entretener a los peques es un poco más fácil. La web “Qué Hacer con los Niños” nació con el objetivo de hacer esta tarea más sencilla a los padres en su búsqueda de planes y actividades de ocio para toda la familia. Sus impulsores fueron, precisamente, un grupo de profesionales llegados del mundo del periodismo, de la comunicación, del marketing digital y de las nuevas tecnologías que sufrían ese problema en sus propias carnes. Por todo esto, el jurado de los Premios Familia que entrega LA RAZÓN, presidido por Francisco Marhuenda, Director de La Razón, han considerado a esta iniciativa merecedora del Premio a la Web de Ocio Familiar 2019 en la 1ªEdición de los Premmios Familia. El elegido para recibir el distintivo fue Chema Rodríguez, el Director de este medio online. Un premio a dos años de trabajo "Estamos contentos y os lo queremos transmitir y agradecer, porque vosotros, nuestros lectores, habéis sido fundamentales en el galardón que acabamos de recibir del diario La Razón. El periódico ha valorado y reconocido la

¿Por qué apostar por un Administrador de fincas?

La convivencia no es sencilla, eso es algo que el que más y el que menos ha podido comprobar por si mismo. No importa si se habla de estudiantes que comparten piso, de parejas que comienzan una nueva vida juntos, de ancianos que necesitan los cuidados de sus hijos y deben trasladarse a sus casas para recibirlos. Lo que está claro, es que a medida que aumenta el número de personas, aumentan los problemas. “Las comunidades de vecinos suelen estar formadas por un amplio número de personas, que rara vez se ponen de acuerdo sobre los distintos asuntos financieros, legales y técnicos necesarios para el mantenimiento y gestión económica de los edificios en los que habitan” indican desde Administraciones YAK. Y es que, cualquiera que pertenezca a una comunidad de vecinos sabe lo complicado que resulta, incluso, poner un horario para hacer una reunión en la que se exponga todo aquello que atañe a la finca en cuestión, llegando incluso ha convocar la reunión en 3 horarios distintos en el mismo día, algo que dificulta y mucho la comunicación entre todos los vecinos. Y si ponerse de acuerdo para hacer una reunión es complicado, hacerlo para solucionar problemas estructurales, realizar reformas

La comunicación, una herramienta prioritaria para el mediador de seguros

El Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Valencia acogió el pasado 23 de enero la jornada “Nueva Comunicación en Seguros”, convocada por Unespa, Grupo Aseguranza y Correduidea, que reunió a cerca de medio centenar de profesionales que quisieron ampliar su formación en el ámbito de la comunicación. Leticia Poveda, Técnico de Comunicación y Estudios en Unespa ofreció claves sobre un buen uso de las redes sociales dentro de la estrategia comunicativa de las empresas, tomando como base su experiencia con los perfiles corporativos de la iniciativa “Estamos seguros”. Poveda señaló, entre otros consejos, la necesidad de planificar las diferentes acciones en redes sociales, así como la conveniencia de invertir en publicidad para lograr un mayor impacto. “El que no comunica está muerto”. Así comenzó su intervención Guillermo Piernavieja, director del Grupo Aseguranza, enfatizando la necesidad de las empresas de comunicar de manera eficiente. Para ello recordó algunos consejos para la redacción de notas de prensa y para las relaciones con los medios. El director de Aseguranza insistió en cuestiones técnicas como la claridad del mensaje o la concreción, aportando ejemplos prácticos para ilustrar su ponencia. De la comunicación personal se encargó Alfonso Linares, responsable de Innovación y Desarrollo de Correduidea. Por una

Arturo Criado y Miguel Ángel Uriondo lanzan Merca2.es, un nuevo medio dedicado a la economía, la tecnología y la empresa

Merca2.es centrará su atención en cuatro ejes fundamentales. El primero de ellos, la economía y la empresa, que incluirá una completa información tanto de la marcha de la economía y las medidas del Gobierno y la UE a las novedades en el mundo de la empresa. El segundo y el tercero de esos ejes se centrarán en la tecnología y en la comunicación, respectivamente. Por último, el cuarto eje informativo dará cabida a noticias relacionadas con estilo de vida “En los últimos tiempos, hemos visto como Internet se ha convertido en la principal fuente de información a la que acceden los ciudadanos y el número de medios online se ha multiplicado exponencialmente”, ha explicado Arturo Criado, quien ha destacado que el objetivo de este nuevo proyecto pasa por convertirse en una referencia para aquellos que quieren informarse de las últimas novedades en el mundo de la economía, la empresa y la tecnología MADRID, 20 de doviembre de 2016.- Dos periodistas con amplia experiencia, como son Arturo Criado y Miguel Ángel Uriondo, han lanzado un nuevo medio online centrado en la economía, la tecnología y el mundo de la empresa. Merca2.es nace con el objetivo de convertirse en una referencia en

Idealmedia vuelve a ser elegida agencia de comunicación para Turismo de Egipto

Idealmedia, Plataforma de Comunicación, ha vuelto a ser la agencia elegida en el último concurso convocado por la O.T. de Egipto en España, para desarrollar la estrategia de comunicación y las acciones de relaciones públicas durante 2014. Según Mohamed Mohsen Ismael, director de la Oficina, “estamos muy satisfechos con este acuerdo y creemos que es necesario realizar una estrategia de comunicación específica para que de nuevo Egipto sea uno de los destinos más visitados por los españoles”. Para Marcial Corrales, director General de Idealmedia, “es una oportunidad más ilusionante y motivadora que en anteriores etapas. Egipto merece estar de nuevo como destino estrella en la agenda viajera de los españoles y la confianza depositada en nosotros para lograr este objetivo nos la tomamos como un reto”. La estrategia de comunicación también es extensible a Portugal y el punto de partida de esta nueva etapa será la celebración de la Feria Internacional de Turismo Fitur 2014. Un año más Egipto estará presente como expositor en dicho certamen, contará con la presencia del Ministro de Turismo, Hisham Zaazou, y se realizará una exposición fotográfica del 23 de enero al 6 de febrero en la tienda de National Geographic, situada en Gran Vía, 74, Madrid. Idealmedia, Plataforma de Comunicación,

Jornada: «Marketing Publicitario: El método para definir tu estrategia de comunicación”

Jueves, 23 de febrero de 2012, a las 16.30h, en CEEI Valencia Esta Jornada pretende dotar de los conocimientos y las herramientas básicas, para conocer que acciones de comunicación son las idóneas para cada empresa según su estrategia. Además, se dará a conocer que inversión se debe hacer en comunicación y como medir el retorno de dicha inversión. Objetivos: • Dar a conocer el proceso lógico para realizar una buena estrategia de comunicación • Generar el vínculo entre INSIDE, posicionamiento, público objetivo y competencia, con la estrategia de comunicación. • Dotar de herramientas, Dimensionando acciones de MKPB y Quick Briefing, para que puedan desarrollar por sus propios medios, una buena estrategia y generar documentos útiles, para mejorar la relación con empresas vinculadas con el mundo de la comunicación. Programa: 1. Presentación de las herramientas para realizar una buena estrategia de comunicación 2. Detectar objetivos principales de las empresas 3. Estrategias competitivas, de Posicionamiento, de Cartera y de Ciclo de Vida. 4. Cadena de Valor 5. ¿Cuál es mi presupuesto para Comunicación? 6. Medición de las acciones y Ratios de efectividad PONENTE: Enrique Pernía, Director de Dadá Publicidad. Loles Sancho, Directora de Marketing Online de Dadá Publicidad. PROGRAMA: Descárgalo aquí. DIRIGIDO A Empresarios, gerentes, directivos de PYMEs y futuros empresarios. FECHA Y HORARIO JUEVES 23 de febrero de 2012 de 16:30 a 20:00 h. LUGAR Y

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