Claves para aumentar exponencialmente las ventas de la empresa sin invertir más en publicidad Empresas 2 diciembre, 2022 El consumidor actual es complejo. Su comportamiento es aleatorio y omnicanal. La confianza es la base para la elección de un producto u otro. Esto provoca que cualquier elemento tangible de la compañía, ya sea digital o físico, se use en el proceso de consideración. Pero, de entre todos estos elementos, hay uno que se valora con creces por encimo de cualquier otro: la recomendación. De hecho, según datos publicados el 82% de los consumidores busca recomendaciones antes de hacer una compra. Del mismo modo, un 68% de los usuarios tiene mayor probabilidad de comprar un producto después de haber obtenido una recomendación positiva de parte de un conocido. Sobre cómo situar al cliente en el centro de la estrategia corporativa y obtener así buenos resultados, se habló en la jornada organizada ayer por LEADIN, agencia especializada en la implantación y programación en HubSpot. Ubicar al cliente en el centro de la estrategia Un cliente satisfecho es una fuente de ingresos a corto y largo plazo, generando recurrencia en su compra, adquiriendo otros productos y servicios, y atrayendo a nuevos clientes; provocando, en definitiva, un crecimiento exponencial.“ Sorprendentemente, las PYMES aún están lejos de ubicar a su cliente en el centro: sus
Tips para hacer email marketing con vídeos Marketing y Comunicación 16 noviembre, 2022 Los vídeos se han convertido en el elemento más viral de las redes sociales. Marcas, empresas y todo tipo de usuarios apuestan por el formato audiovisual para crear contenidos y atraer público a través de sus stories y reels. El email marketing no permanece ajeno a esta nueva tendencia, y cada vez son más los que utilizan vídeos en sus newsletters y comunicaciones por correo electrónico. “No podemos permanecer ajenos a estos fenómenos, pero siendo conscientes de que no es lo mismo utilizar un vídeo en una publicación de Instagram o TikTok, que en un email”, explica Lidia Castillejo, responsable de desarrollo de negocio de la plataforma de email marketing Acrelia. Desde la plataforma creen que hay negocios que aún no se atreven a usar vídeos en sus correos porque piensan que no encaja bien en una estrategia de email marketing, y que es algo que afectaría a los resultados de la campaña. “Es un temor lícito, pero hay que vencerlo, ya que es un contenido que gusta y puede encajar muy bien. La mayoría de los suscritos a una lista de correo usan sus móviles para abrir los mensajes, y ya están muy acostumbrados a visualizar vídeos”. Siguiendo una serie
Marketing, la asignatura pendiente de las startups tecnológicas en España Empresas 3 noviembre, 2022 Los tech buyers o compradores de tecnología continúan pensando que los proveedores tecnológicos no son efectivos a la hora de comunicar su diferenciación. Las startups tecnológicas que suspenden a la hora de generar confianza en la comunidad de compradores, centran sus mensajes en tecnicismos o funcionalidades de producto, incluso cuando compiten en mercados muy maduros, lo que provoca que prácticamente las características de sus productos empiezan a ser idénticas. Los tech buyer están navegando un mercado maduro y ruidoso, lo que complica el proceso de selección de tecnología. Cuando un Tech CEO sabe claramente comunicar su diferenciación, acceder al shortlist de vendors es más fácil; los ciclos de venta se acortan, se incrementa la generación de demanda, y la tasa de éxito crece eventualmente. Aunque es difícil, la diferenciación es alcanzable. Algunos factores están fuera del alcance de los proveedores, como las dinámicas del mercado y como los competidores están posicionados. Sin embargo, el estado de diferenciación puede ser logrado adaptando el mensaje a las necesidades del tech buyer y, aplicando metodologías y mejores prácticas orientadas a sus procesos de compra. El sector de la tecnología es un sector veloz en el que es imperativo destacar, pero una diferenciación centrada en funcionalidades de
Cómo vender más en el Black Friday con campañas de email y SMS Marketing y Comunicación 27 octubre, 2022 De Estados Unidos a todo el mundo y de un viernes de finales de noviembre a un mes de descuentos. Así ha evolucionado en los últimos años la que ya es por derecho propio la gran campaña de consumo global. Su cercanía a la Navidad y el boom del ecommerce han convertido al Black Friday en uno de los momentos más esperados para el comercio mundial, que ofrece a los consumidores ofertas y descuentos para anticipar sus compras navideñas. Al alargarse la campaña de un día a varias semanas, las empresas de retail, especialmente las que operan en Internet, tienen que prepararse con suficiente antelación para poder ser competitivas y atraer tráfico y consumidores que se conviertan en ventas. Según la plataforma de email marketing Acrelia, contar con un calendario de acciones y una planificación estudiada determinará el éxito o fracaso del Black Friday. “El uso adecuado del correo electrónico y el SMS permite aumentar las ventas en unas fechas tan importantes”, afirma la responsable de desarrollo de negocio de Acrelia, Lidia Castillejo. El calendario del mes de las ofertas La viralidad del Black Friday hace que consumidores y empresas se sumen al Viernes Negro y conviertan noviembre en el mes de las
Rutas grises en los envíos de SMS: por qué son una amenaza para las empresas Marketing y Comunicación 18 agosto, 2022 Cuando el volumen de SMS enviados es alto, es lógico que las empresas busquen formas de reducir el coste. El problema es que, para ello, a veces se recurren a fórmulas que pueden llegar a afectar a la reputación de la empresa, o que son directamente ilegales. Es el caso de las llamadas ‘rutas grises’, que son más baratas que las rutas directas pero que pueden comportar consecuencias negativas para la marca que las utilice en sus campañas, advierten desde la plataforma de email marketing Acrelia. ¿Qué son las rutas grises? El enrutamiento es la ruta por la que se envía un SMS, y puede ser una ruta directa o indirecta. Las directas son las de mayor calidad porque, como su propio nombre indica, conectan directamente con el operador de telefonía, lo que garantiza una serie de beneficios para el remitente, como la personalización del envío o la medición de sus resultados. En el otro extremo están las rutas indirectas, también conocidas como rutas grises y su calidad es inferior a las directas, ya que utilizan prácticas dudosas en los envíos, aprovechando vulnerabilidades de la red móvil que permiten tráfico gratuito de SMS entre operadores internacionales. De hecho, se las llama grises porque,
Cómo ahorrar 30 horas de trabajo por empleado al mes Empresas 2 agosto, 2022 La automatización del marketing se convertirá en la base de las estrategias empresariales digitales de la mayoría de las empresas para ser más productivas, ágiles y eficientes que sus competidores. Pero ¿Cuáles son las barreras que les frenan a usar este tipo de herramientas? Los expertos de ContHub.io explican cómo lograr que la automatización del marketing resulte sencilla y rápida de implementar para las pymes. Para las empresas la automatización de marketing se traduce en un importantísimo ahorro de tiempo, ya que con ella los equipos de marketing (de 1 o de 20) pueden desarrollar grandes cantidades de tareas repetitivas y rutinarias, de manera totalmente automatizada. Por lo que automatizar tareas de marketing se convierte en una necesidad estratégica clave, para ser más eficientes y productivos, aumentar las ventas y mejorar la experiencia del cliente. Productividad y costes: impacto de la automatización del marketing en las pymes Mediante la automatización de actividades y tareas de marketing las pymes experimentan beneficios que conllevan a una reducción considerable de los costes de marketing. De hecho, este tipo de soluciones pueden reducir el tiempo empleado en las actividades de marketing y otras tareas relacionadas, impactando en una gran reducción en los gastos generales. Tanto es así, que
Cómo encontrar keywords con baja competencia para posicionarse en buscadores Marketing y Comunicación 13 julio, 2022 Cuando se realizan campañas o estrategias de posicionamiento en buscadores, hay palabras clave que no están al alcance de cualquiera debido al alto volumen de competencia que existe en Google. Y por eso y con mayor motivo, cuando se está comenzando un proyecto de SEO es fundamental hacer una selección lo más exhaustiva posible de aquellas keywords más adecuadas, para así generar mejores resultados en el menor tiempo posible. Esta es la principal advertencia de los expertos de SEOCOM, una de las principales agencias de marketing digital, que también indican que, por otro lado, si se está ante un proyecto que ya tiene un largo recorrido y que es capaz de posicionarse por palabras clave muy competidas, es igualmente interesante saber que se tiene más facilidad de posicionar keywords con poca competencia y de una forma mucho más rápida y eficaz. Saber cómo encontrar estas palabras de baja competencia, las conocidas como keywords long tail, que tendrán unos volúmenes de búsqueda más bajos, pero menos competidos, es una tarea para la que hay que tener en cuenta los siguientes puntos clave. Cómo encontrar palabras clave “poco competidas” Existen muchas herramientas SEO que ayudan con esta labor. Una de ellas es Sistrix, que cuenta con una amplia base de datos
Cómo se puede perder el trabajo de años en las redes sociales de Meta Marketing y Comunicación 4 julio, 2022 Día tras día, decenas de personas y empresas sufren restricciones transitorias o permanentes en sus perfiles en redes sociales, principalmente en Facebook e Instagram. Estos bloqueos se traducen en la pérdida total o parcial de todo el trabajo de años en apenas unos segundos. La experta en marketing digital Iria Álvarez, que cuenta con años de experiencia en el sector, explica que en la mayoría de los casos se podría evitar fácilmente, ya que se producen porque los responsables de gestionar estos perfiles desconocen el funcionamiento del entorno Meta. “La plataforma parece muy sencilla de utilizar, pero se convierte en un auténtico laberinto cuando te adentras en ella”. A la firma de consultoría de Iria Álvarez llegan cada vez más casos de empresas, tanto pymes como grandes compañías, que tienen sus cuentas en redes sociales hackeadas, restringidas o con accesos perdidos. “Recuperar una contraseña no es tan sencillo como parece”, alerta Álvarez, que señala a los gestores de estos perfiles como los principales responsables de esta problemática. “Creen que Facebook o Instagram son solo para publicar fotos, vídeos y hacer algo de publicidad”. Meta es mucho más, y buen ejemplo de ello son las tres grandes restricciones que pueden sufrir los
La consultora de marketing digital Novicell se une a la alianza internacional “Mach” Empresas 16 junio, 202216 junio, 2022 La agencia digital Novicell con oficinas en Barcelona, Aarhus, Estocolmo, Londres, Oslo y Amsterdam, se asocia a la 'Alianza MACH', una organización sin fines de lucro que aboga por soluciones tecnológicas empresariales modernas, abiertas e interoperables. Hoy en día las empresas que han consolidado toda su presencia digital en una única gran plataforma sufren por la lentitud y dificultades de adaptación a las nuevas y cambiantes oportunidades que el mercado ofrece. El camino a seguir es contar con un conjunto de herramientas especializadas en resolver problemas específicos y que sean capaces de comunicar y operar entre ellas. Esta es la perspectiva de Novicell, agencia digital leader en Dinamarca y con sede en España. La compañía se acaba de convertir en miembro de la MACH Alliance, una comunidad global de líderes de opinión, proveedores, integradores de sistemas, facilitadores y expertos que ya han pasado por esta transición digital y que tienen como objetivo cambiar la forma en que las empresas adquieren e implementan soluciones digitales en el futuro. “Mientras que en Europa del norte y en Estados Unidos llevamos años trabajando con empresas que siguen esta filosofía, vemos como en España recién ahora comienza a despertar, y de manera tímida. Desde Novicell tenemos como
El uso de drones en marketing y publicidad crecerá un 50% en los próximos años Marketing y Comunicación 2 junio, 2022 Concienciar a los ciudadanos de la importancia de proteger el medio ambiente. Con este objetivo Volkswagen ofrecerá este viernes 3 de junio un espectáculo con drones en Gran Canaria. Flock Drone Art, empresa de referencia en el sector, volará 100 drones en la playa de Las Canteras en el espectáculo con drones más grande realizado hasta la fecha en las Islas Canarias, y uno de los más grandes que se han celebrado en los cielos de España. “En enero ya ejecutamos un espectáculo similar, pero con la mitad de drones, para homenajear a los vecinos de La Palma que sufrieron las terribles consecuencias de la erupción del volcán Cumbre Vieja. En esta ocasión doblamos el número para contribuir a concienciar a la ciudadanía sobre la importancia de cuidar el planeta”, explica Fran Arnau, CEO de Flock Drone Art. El show propuesto por la empresa, “ECO”, guía al espectador a través de la belleza de las figuras realizadas con las luz de los drones. Los eventos con drones, la nueva apuesta del marketing Este nuevo espectáculo de Vokswagen y Flock Drone Art se enmarca en el programa Summerland, una iniciativa de “Gran Canaria Moda Cálida”, que se celebrará los días 8, 9 y 10