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AIG instruye sobre ciberriesgos a los mediadores de seguros de Valencia

Carlos Rodríguez, Cyber and Crisis Solution Product Leader, con el apoyo de Francisco Benimeli Director Territorial de AIG en la Zona Levante, expuso los principales riesgos cibernéticos que acechan a las empresas y la solución aseguradora para transferir los perjuicios financieros que ofrece su compañía. La principal preocupación de las empresas ante un ciberataque es la pérdida financiera, “pero muy ligada a la reputacional”, explicó Carlos Rodríguez, Cyber and Crisis Solution Product Leader de AIG, durante una conferencia sobre ‘Solución Aseguradora para la gestión de los Cíberriesgos y el Cíbercrimen’. La ponencia, celebrada el pasado 29 de noviembre en el Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Valencia, pretendía proporcionar unos conocimientos básicos en materia de ciberseguridad a un público integrado por mediadores de seguros, profesionales y empleados. El presentador del evento, Alejandro Fuster, de la Comisión de Formación del Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Valencia, puso de relieve durante su intervención que la tecnología, al mismo tiempo “que nos hace la vida más cómoda y la gestión de las empresas más eficiente” conlleva “nuevos e importantes riesgos” que las empresas deben gestionar. Para hacerlo correctamente, apuntó, necesitan “disponer de unos conocimientos básicos”. Precisamente, ofrecer esa información básica para “no expertos”,

Innovación Aseguradora presenta a Generali los resultados del análisis de uso de su aplicación móvil

Innovación Aseguradora se ha reunido con los responsables del departamento de Customer and Distributor Experience de GENERALI con el objetivo de profundizar en el análisis de uso de la nueva App corporativa de la compañía. Durante el encuentro, al que asistió Roger Ferrandis, analista de Innovación Aseguradora, se presentaron los resultados del análisis que Innovación Aseguradora ha realizado de MI GENERALI, la renovada aplicación de la aseguradora, que permite de forma integrada visualizar y operar todas las pólizas, así como realizar múltiples gestiones en tiempo real. De este modo, los usuarios se benefician de grandes mejoras al reducirse los trámites e incrementarse la usabilidad. MI GENERALI proporciona acceso a todas las pólizas y ofrece la oportunidad de notificar siniestros y realizar un seguimiento detallado de los mismos. Además, los usuarios pueden comprobar su posición financiera en tiempo real en cualquier lugar y contactar con su mediador siempre que lo requieran. La App también permite solicitar asistencia en carretera y los clientes pueden visualizar sobre un mapa dónde se encuentra la grúa gracias a la geolocalización, además de calcular el tiempo estimado de espera. De esta manera GENERALI se distingue del resto de las entidades del sector, potenciando el uso de su

El Colegio de Valencia firma un protocolo de colaboración con Musepan

El Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Valencia y la aseguradora Musepan firmaron el pasado 22 de noviembre un protocolo de colaboración, el primero que se lleva a cabo entre las dos entidades, que rubricaron la presidenta del Colegio de Valencia, Mónica Herrera y la nueva directora Comercial y de Marketing de Musepan, Andrea Ares. La Directora Comercial y de Marketing de Musepan, desde el pasado mes de julio, Andrea Ares, subrayó que el propósito de la entidad es "mantener una relación sólida, próxima, estable y transparente con todos los Mediadores, ya que nuestro compromiso es ofrecerles apoyo y escucharles, con el único propósito de seguir avanzando juntos". La colaboración de Musepan con el Colegio de Valencia tiene como objetivo, según Ares, “continuar con el crecimiento en materia de seguros y por otro lado, preservar la profesionalización de la mediación que el colegio desarrolla en esta zona”. Andrea Ares fue recibida en Musepan con una cálida bienvenida como directora Comercial y de Marketing. Ares ya había trabajado anteriormente con ellos, y como destaca la presidenta del Colegio de Valencia, Mónica Herrera, “Ares ha regresado porque ha elegido regresar”.

El Colegio de Valencia realiza un taller sobre Twitter para mediadores

El Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Valencia realizó un curso orientado a conocer y sacar el máximo partido a Twitter y TweetDeck el pasado 22 de noviembre. El taller fue impartido por Adolfo Ventura, CEO y Social Media Strategist en TallerDigital.com, consultora especializada en marketing on line y redes sociales. Según Ventura, Twitter es útil para el mediador porque permite “darse a conocer a posibles clientes, seguir a influencers del sector para estar informados, monitorizar nuestra reputación o hacer seguimientos de hechos de interés en la profesión, lanzar ofertas personalizadas, gestionar posibles crisis con profesionalidad y, sobre todo, dar servicio más cercano y humano a sus clientes”. El taller estuvo dirigido a todas aquellas personas que quieran iniciarse en Twitter como profesionales del mundo del seguro, pymes que quieran incorporar estrategias de marketing online o personas interesadas en el desarrollo de su presencia en redes sociales. El objetivo principal fue ayudar a los asistentes para que puedan conocer las posibilidades de esta red social a la hora de ofrecer sus servicios, eventos…

Mutua Levante imparte una jornada sobre el reglamento de Protección de Datos en el Colegio de Valencia

El Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Valencia acogió el pasado 21 de noviembre un taller práctico para el mediador de seguros sobre la aplicación del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) organizada por Mutua Levante. El objetivo principal de esta jornada era explicar de manera práctica las nuevas obligaciones en materia de protección de datos en el sector asegurador. Para ello, contamos con la presencia de Pepe Jordá, responsable de seguridad en informática y Rafael Olcina, delegado de protección de datos de Mutua Levante. Por parte de Kelpie Consultoria S.L. participó en el taller Carlos Pérez, letrado y especialista en protección de datos. Durante la jornada se trataron temas como las notificaciones a la AEPD de violaciones de seguridad, consentimiento y las legitimaciones de tratamiento, el deber de informar y los derechos del interesado… también los ponentes mencionaron la guía de buenas prácticas de uso de medios electrónicos con aseguradoras. Como epílogo a esta acción formativa los ponentes recomendaron a los asistentes diferentes medidas de seguridad a implantar en sus organizaciones.

El Colegio de Valencia realiza una reunión con colegiados de la comarca de la Vall d’Albaida

El Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Valencia continúa acercándose a los profesionales colegiados de las comarcas valencianas. En este caso la institución realizó el pasado viernes 23 de noviembre una reunión en la localidad de Ontinyent, capital de la comarca de la Vall d'Albaida, a la que asistieron profesionales de la comarca. La presentación de los servicios del Colegio y de la Junta de Gobierno fue realizada por Phillipe Marugán, de la comisión de Corredores del Colegio, junto con José Vicente Grau, de la comisión de Formación, Manuel Hurtado, de la comisión Técnica y de Mercado, y Rafael Perales, gerente de la institución. También estuvo presente Alfredo Barber, letrado de Beneyto Abogados, despacho jurídico del Colegio. Marugán expuso en su intervención la necesidad de tener un "orgullo de pertenencia" al sector, analizando las amenazas, debilidades, oportunidades y fortalezas de los mediadores de seguros, poniendo el acento en la capacidad de "conocer al cliente y sus necesidades". También presentó las diferentes acciones formativas y los servicios colegiales, destacando el servicio jurídico, la asesoría en protección de datos, el de peritaciones, el de prevención de riesgos laborales o el reciente convenio en materia de asistencia a los lesionados en accidentes de tráfico

“Con la renovación del protocolo, seguimos reforzando la unión entre DKV y el Colegio de Valencia”

Miquel Moreno, nuevo director de la sucursal Valencia de DKV, firmó el documento junto a la presidenta del Colegio Mónica Herrera El acto coincidió con la celebración de la concesión del premio sucursal E+. Sucursal excelente a la delegación de Valencia, con la presencia de Pedro Orbe, director general comercial de Grupo DKV y José L. Montañés, director territorial zona Norte, Aragón y Levante “Para DKV Valencia, la relación con el colegio ha sido históricamente muy buena, colaborando en las acciones que nos han propuesto y estando presentes en actos y eventos a los que nos han invitado, así como prestando sus instalaciones para poder realizar jornadas formativas tanto a la red propia como a colaboradores externos. Con la renovación del protocolo, seguimos reforzando nuestra unión”. Con estas palabras Miquel Moreno, nuevo director de la sucursal Valencia de DKV, motivó la renovación del protocolo que su entidad mantiene con el Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Valencia, en un acto en las instalaciones de la entidad en el que participaron, además de Moreno, la presidenta del Colegio, Mónica Herrera, y el gerente, Rafael Perales. Además, también se contó con la presencia de Pedro Orbe, director general comercial de Grupo DKV

Clínica Fisiomés colaborará con el Colegio de Valencia

Clínica Fisiomés ha llegado a un acuerdo de colaboración con el Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Valencia mediante el cual ofrecerá servicios relacionados con los lesionados que han sufrido un accidente de tráfico. El acto de firma del acuerdo tuvo lugar el pasado 19 de noviembre en el Colegio de Valencia, y asistieron Antonio Puerto, director de zona de Clínica Fisiomés, Jaime López Calatayud, delegado comercial de la clínica y, por parte del Colegio su presidenta, Mónica Herrera y Manuel Hurtado, de la comisión Técnica y de Mercado. La principal ventaja que ofrece Clínica Fisiomés, según Antonio Puerto, director de zona de la clínica, es “la rápida recepción del lesionado, ya que a través de una llamada de teléfono la clínica proporciona la primera cita para consulta médica en la misma semana, sin esperas ni retrasos”, que continúa con la atención prestada por “el amplio equipo de fisioterapeutas, traumatólogo, neurocirujano, medicina general, psicólogo y perito médico se ocupan de la completa recuperación del lesionado”. En relación con el convenio Antonio Puerto, apunta que “nos sentimos muy agradecidos de poder formar parte del Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Valencia, ya que creemos y confiamos en poder trabajar y apoyarnos

Wenalyze comercializa el primer estudio sobre el consumidor digital en seguros

Los canales digitales han irrumpido con fuerza en el día a día de los consumidores y de las empresas, siendo las redes sociales uno de los ámbitos claves a la hora de vender. Por este motivo, Wenalyze ha realizado un estudio en el que analizan el perfil de los potenciales compradores en canales digitales a través de información extraída de redes sociales, como edad, género, nivel de estudios, intereses o estilo de vida, entre otros. Este estudio, elaborado durante el mes de noviembre de 2018, ha evaluado nueve entidades con presencia comercial en España y 8.000 usuarios de forma anónima. Con estos datos, extraídos de la información que los propios usuarios facilitan en las redes sociales y tratados de manera anónima, se han generado dos grupos; por un lado, aseguradoras que promocionan la venta on-line y por otro, aseguradoras que usan la venta tradicional. La finalidad del estudio es conocer mejor el perfil de este tipo de consumidores para orientar mejor los productos, coberturas, campañas de marketing y comunicación. De esta manera Wenalyze pone a disposición de las entidades una serie de datos con los que se proporciona un perfil del usuario de medios digitales a la hora, no solo de

Previsora General celebra su noveno encuentro de Mediadores en el Colegio de Valencia

Un año más el Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Valencia acogió el IX encuentro anual de mediadores de la zona Levante-Baleares de Previsora General, con la asistencia de un gran número de profesionales que llenaron el salón de actos de la institución colegial, además de las personas que se conectaron a través del streaming llevado a cabo por la entidad. Mónica Herrera, presidenta del Colegio de Valencia, realizó la apertura del acto poniendo en valor la gran asistencia a la jornada y la capacidad de convocatoria de Previsora General. En su opinión “creo que la fórmula de vuestro éxito es fácil: servicio, digitalización y, sobre todo, las personas que estáis detrás”. Además agradeció a Previsora General por celebrar por noveno año consecutivo su encuentro en el Colegio, así como por su presencia continuada en Forinvest. Sergio Alonso Carbó, director territorial Madrid-Zona Centro y Levante-Baleares de Previsora General, que señaló la apuesta de la entidad por la mediación como “único canal de distribución”. A continuación presentó los productos destinados a las personas autónomas que Previsora General está comercializando, un colectivo de más de tres millones de personas en España que cuentan con una protección pública “muy limitada e insuficiente”, ya que

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