GoContact presenta sus soluciones de ASR y Business Analytics en Relación Cliente Expo 2019 Empresas Es noticia Eventos Tecnología 24 septiembre, 2019 La compañía estará presente en el congreso como patrocinador Madrid, a 24 de septiembre de 2019.- GoContact, compañía experta en soluciones integradas de Contact Center Cloud Native, estará presente como patrocinador en Relación Cliente Expo 2019, la 22ª edición del congreso de referencia para el sector de Contact Center y Relación Cliente que se celebrará los días 9 y 10 de octubre en el estadio Wanda Metropolitano. Los asistentes que se acerquen al stand de GoContact podrán conocer más de cerca sus soluciones que incluyen todos los servicios necesarios para una gestión efectiva desde una única plataforma, consiguiendo así mejorar la experiencia de cliente en los Contact Center. Además, descubrirán dos nuevas soluciones: El nuevo sistema de ASR de Lenguaje Natural procesa el contenido del mensaje a través del reconocimiento de voz (IVR), el lenguaje natural (NLP) y la síntesis de voz (TTS) proporcionando respuestas y ayudando a resolver la interacción. Procesa más del 90% de las llamadas y reduce el tiempo de espera en un 18%. GoAnalytics es la nueva plataforma de Business Analytics que incorpora las mejores prácticas de la industria, precargadas con paneles con la mejor analítica operativa de Contact Center. Reduce en un 22% las transferencias internas y
Mintt crea un Consejo Asesor para afianzar el crecimiento de la compañía Empresas Informática e Internet Servicios a Empresas: Asesorías y Consultorias Tecnología Tecnología 10 septiembre, 2019 Estará formado por CEO´s representativos de sus sectores referentes Madrid, 10 de septiembre de 2019.- Mintt, compañía de comunicaciones especializada en el desarrollo e implementación de soluciones avanzadas en la nube para el ámbito corporativo, establece un consejo asesor formado por CEO´s representativos de sus sectores de actividad con el objetivo de afianzar su crecimiento. La compañía, que se encuentra inmersa en un importante proceso de expansión, da un nuevo paso en su consolidación como marca referente en comunicaciones y digitalización con la creación de un consejo asesor que funcionará como órgano de representación en los distintos mercados en los que opera. Miguel Angel González Losada, actual CEO de Ciberalarma, que cuenta con amplia experiencia en el sector de las Telecomunicaciones y la Ciberseguridad en distintas compañías nacionales e internacionales, entra a formar parte del consejo de Mintt como representante de la compañía en dichas áreas y como asesor para alcanzar nuevos acuerdos de partnership y ayudar al desarrollo de la marca en esos mercados. “Esta decisión es fruto de nuestra vocación por convertirnos en una compañía de referencia y rodearnos de los mejores partners y profesionales, con el objetivo de ofrecer el mejor servicio a cada cliente, sean cuales sean sus necesidades y
Israel Sánchez de Pedro, director de operaciones de Mintt Empresas Es noticia Informática e Internet 23 abril, 2019 Madrid, 23 de abril de 2019.- Mintt incorpora a Israel Sánchez de Pedro como Director de Operaciones con el objetivo de consolidar su estructura ejecutiva y seguir innovando en su oferta global de servicios. Con más de 20 años de experiencia en el sector IT, Israel Sánchez de Pedro se une al equipo directivo de Mintt para liderar el departamento de operaciones, un área transversal de la compañía que abarcará el ámbito de ingeniería y arquitectura de red, dará apoyo a la dirección comercial en preventa y que, además, centrará los esfuerzos en Innovación, con el fin de impulsar nuevas soluciones y aumentar las prestaciones del portfolio de Mintt. Business Intelligence, Inteligencia Artificial, IoT y Ciberseguridad serán algunos de los campos que impulsará el nuevo directivo de la compañía y que harán más competitiva e innovadora su oferta global. Para Mariano López, CEO de Mintt, “la incorporación de Israel Sánchez es un paso natural en la evolución de nuestra empresa y refleja la filosofía de innovación y mejora continua que la caracteriza. En Mintt queremos estar a la vanguardia en servicios de customer experience y comunicaciones y todas nuestras decisiones corporativas van dirigidas a ofrecer siempre soluciones excelentes a nuestros clientes”. Israel Sánchez de
VozTelecom gana el premio a la Compañía Emprendedora 2018 en comunicaciones en la nube de Frost & Sullivan Emprendedores 27 noviembre, 2018 VozTelecom (www.voztele.com), el proveedor de servicios UCaaS(‘unified-communications-as-a-service’) líder en España, ha anunciado hoy que Frost & Sullivan le ha otorgado el Premio a la Compañía Emprendedora del Año 2018 en el segmento de las comunicaciones en la nube y telefonía IP, denominado ‘UcaaS’. VozTelecom ofrece un conjunto de servicios de comunicaciones en la nube especialmente diseñados para pymes que desean delegar la gestión de sus comunicaciones a un proveedor especializado en empresas y de confianza. Su portafolio de servicios en la nube, que incluye centralita virtual, videoconferencia profesional, copia de seguridad, almacenamiento en la nube e integración con G-Suite de Google y aplicaciones de terceros, ofrece a las empresas una solución completa de servicios que resuelven sus principales necesidades en comunicaciones, tanto en telefonía fija, móvil como acceso a Internet. El premio de Frost & Sullivan reconoce "su espíritu emprendedor y su fuerte compromiso por ofrecer valor al cliente, lo que sitúa a VozTelecom como uno de los proveedores líderes de servicios de telefonía IP y UCaaS en España en el segmento empresarial. La compañía está teniendo gran éxito entre las pymes españolas de diferentes sectores que buscan soluciones de comunicaciones en la nube rentables y flexibles. Así, VozTelecom se ha consolidado en el mercado,
¿Qué tipos de puntos de recarga domésticos para vehículos eléctricos existen? Empresas 16 julio, 2018 El parque de automóviles eléctricos español alcanzará las 115.000 unidades en circulación en el año 2020, multiplicando por cinco las 23.215 unidades que presentó en 2017. Se estima que hay unos 2.800 puntos de recarga totales, pero de los cuales, solo 146 son domésticos. Esto se prevé que va a cambiar en los próximos años Según las conclusiones extraídas del informe especial "Previsiones en el Mercado de Automóviles Eléctricos" del Observatorio Sectorial DBK de Informa, el parque de vehículos eléctricos en España se multiplicará por cinco entre 2017 y 2020. Es un hecho que los coches eléctricos se están abriendo paso entre los usuarios españoles. Así, tal y como destaca Novelec, compañía especializada en material eléctrico, telecomunicaciones, fluidos y climatización, esto conllevará a que, cada vez más, existan puntos de recarga domésticos, como consecuencia de las nuevas necesidades. La plataforma Electromaps estima que actualmente en España existen más de 2.800 puntos de recarga. De estos, solo 146 son domésticos. Sin embargo, los puntos de recarga domésticos ofrecen grandes ventajas, puesto que es mucho más cómodo poder recargar el coche en el garaje de casa. Existen diferentes puntos de recarga, los cuales pueden presentan diferentes velocidades de recarga y tipo de conexión. La selección
Enimbos firma un acuerdo con Sparkle Empresas 12 julio, 201812 julio, 2018 Enimbos se asocia con Sparkle para proporcionar soluciones cloud y servicios profesionales mediante la red europea GÉANT El acuerdo permitirá impulsar el uso del cloud de AWS a los centros de Investigación y Universidades en el ámbito de educación en España Enimbos, compañía experta en la migración y explotación del cloud, ha anunciado el acuerdo con Sparkle, división de servicio internacional de Telecom Italia (TIM Group) y uno de los 10 principales operadores mundiales de telecomunicaciones, para proporcionar soluciones cloud y servicios profesionales a GÉANT, principal red de colaboración de Europa en infraestructuras electrónicas y servicios de investigación y educación. Los servicios en la nube se proporcionarán a través de Sparkle, TIM Nuvola Italiana y Amazon Web Services (AWS). Mediante este acuerdo, Enimbos se encargará de ayudar a Sparkle a impulsar la actividad de la comunidad de investigación y educación paneuropea en España a través de la red de GÉANT. Sparkle prestará este servicio en 30 países, actuando como proveedor de servicios original en los 12 países que ofrecen Sparkle y TIM Cloud Solutions, y como revendedor de Amazon Web Services en los 18 países restantes. "Estamos encantados de poder anunciar el acuerdo con Sparkle, por el cual podremos ofrecer a los Centros de
Sensores, iluminación circular y la luz como valor añadido, últimas tendencias en la iluminación de espacios públicos Empresas 26 junio, 2018 La tónica general que se está implantando en la iluminación de las ciudades es la del respeto por el medio ambiente y la reducción del consumo. Esa tendencia general, tal y como se destaca desde Novelec, se materializa gracias a los últimos avances tecnológicos Hasta hace algunos años, la iluminación en espacios públicos se concebía como un producto y esto hacía que se hiciera un uso indiscriminado de ella. Sin embargo, tal y como se destaca desde Novelec, compañía especializada en material eléctrico, telecomunicaciones, fluidos y climatización, se está dando un campo de paradigma enfocado, cada día más, a preservar el medio ambiente. En definitiva, la pauta general es conseguir un mejor aprovechamiento de los recursos y, sobre todo, hacia el enfoque de la economía circular. El derroche, el abuso y la desconsideración con el consumo eléctrico y el entorno cada vez parecen más lejanos gracias a esta nueva conciencia social. Desde Novelec se analizan cuáles son las principales tendencias que se están dando hoy en día en el ámbito de la iluminación de los espacios públicos. La vigencia de las bombillas LED Esta es una de las primeras tendencias que marcaron el cambio y sigue vigente debido a la gran cantidad de beneficios que ofrece.
Novelec Rías Baixas organiza la 1ª Feria del instalador Empresas 10 mayo, 2018 Novelec Rías Baixas, situado en la carretera De Salceda, KM.1, en Porriño (Pontevedra) celebra mañana viernes 11 de mayo a partir de las 9:00, la 1ª Feria del Instalador. La Feria tendrá lugar en las instalaciones de su delegación en Vigo (Camiño da Raposeira Lameiro 14B). La compañía especializada en material eléctrico, telecomunicaciones, fluidos y climatización celebra, además, su 5º aniversario con una cena que se ofrecerá a partir de las 21:00, una vez finalice la jornada. La 1ª Feria del Instalador tendrá como protagonistas a las principales marcas del sector. Los asistentes podrán conocer de primera mano las últimas novedades de firmas como Vaillant, Samsung, Philips, Saunier Duval, Simon o Baxi. Durante la jornada, además, se realizarán charlas sobre temas de interés del sector como la nueva reglamentación de los gases, el nuevo código de ventilación o las energías renovables. Además, solo por su asistencia, todo el público que viste la Feria contará con descuentos adicionales en todas sus compras. La 1ª Feria del Instalador de Novelec cuenta con la colaboración de Foncalor. El pasado 3 de mayo, Novelec Asturias celebró también una Feria del instalador en la que se registró un gran éxito de asistencia. Acerca de Novelec – http://www.gruponovelec.com/ Novelec es
VozTelecom lanza su nuevo Centrex Unlimited, que ofrece comunicaciones en la nube sin límite a las pymes Empresas 28 marzo, 2018 VozTelecom (www.voztele.com), el operador de las empresas y líder en comunicaciones en la nube en España, renueva su servicio CENTREX de centralita en la nube, proporcionando una solución sin límites a las necesidades de la pyme, sea cual sea el número de empleados. Con el nuevo Centrex Unlimited, VozTelecom ofrece centralita en la nube, telefonía fija y móvil ilimitada, y acceso a internet en una única solución, que destaca ante todo por aportar calidad y ahorro a la vez que libertad y alta flexibilidad a los clientes, adaptándose el servicio a las necesidades actuales y futuras de sus empleados. Llamadas, prestaciones y conectividad sin límites El nuevo Centrex Unlimited ofrece telefonía fija y móvil con planes de minutos ilimitados, tanto a fijos como a móviles nacionales y Unión Europea, simplificando enormemente la gestión de las comunicaciones y planes contratados por el cliente, eliminando totalmente las sorpresas en las facturas. Las tarifas planas ilimitadas desde el fijo y móvil adaptan su tarifa al tamaño de la empresa, evitando de este modo sobrecostes innecesarios a medida que la empresa crece en número de usuarios o consumo de datos móviles. Además, Centrex Unlimited incorpora nuevas prestaciones que integran la telefonía con las aplicaciones de trabajo del usuario,
Novelec participa en la Feria de la Energía de Galicia Empresas 22 marzo, 2018 Novelec, a través de Novelec Atlántico y Novelec Rías Baixas, estará presente en la segunda edición de la Feria de la Energía de Galicia que se celebra en Silleda (Pontevedra) del 22 al 24 de marzo. La compañía especializada en material eléctrico, telecomunicaciones, fluidos y climatización tendrá un stand de 100m2 situado en la parcela D21, en el que los visitantes podrán descubrir las últimas novedades del sector. Novelec dará a conocer nuevas propuestas y soluciones de las marcas más punteras del mercado en su stand. Así, de Avantled se mostrarán las últimas innovaciones en materia de iluminación eficiente. De Schneider se presentará el “Smart Panel” y de Grundfos, lo último en bombas de presión. Circutor dará a conocer sus novedosos puntos de carga de vehículo eléctrico, mientras que de Orkli y de Vaillant se podrá estar al tanto de las novedades en calefacción y suelo radiante y de aerotermia y calefacción, respectivamente. La Feria de la Energía de Galicia se celebra por segunda vez en Silleda. Se trata de un evento de periodicidad bienal que, tras el éxito de participación de la primera edición, se posiciona como referente en el sector. Los ejes principales del evento son la bioenergía, el ahorro
