Microsoft y Genesys amplían su alianza cloud Informática e Internet 3 febrero, 2020 Microsoft y Genesys amplían su alianza para ayudar a las empresas a aprovechar la capacidad de la nube y mejorar la experiencia de los clientes Genesys Engage en Microsoft Azure es una nueva oferta cloud fiable y segura creada para facilitar a las grandes empresas la transición a la nube Microsoft y Genesys han ampliado su alianza para proporcionar a las empresas un nuevo servicio en la nube para contact centers que permite ofrecer mejores interacciones con los clientes. Con la solución de experiencia de cliente omnicanal Genesys Engage™, que funciona sobre Microsoft Azure, las empresas tienen la seguridad y la escalabilidad que necesitan para gestionar las complejidades que implica conectar cada punto de contacto del recorrido del cliente. Genesys Engage en Microsoft Azure estará disponible a finales de 2020. Para acelerar la adopción, ambas empresas están proporcionando Genesys Engage en Microsoft Azure a través de una estrategia conjunta de lanzamiento al mercado y venta. Los clientes se beneficiarán de un sencillo proceso de compra que facilitará su transición hacia la nube. La potencia de Genesys Engage en Microsoft Azure Con su arquitectura multiusuario, Genesys Engage en Microsoft Azure ofrece a los clientes la posibilidad de innovar más rápidamente y mejorar la agilidad de
Enimbos prevé mantener su fuerte evolución en 2020 cloud Informática e Internet 30 enero, 2020 Enimbos consolida su crecimiento con 5 millones en 2019 La compañía experta en transformación cloud prevé mantener su fuerte evolución en 2020 gracias a los ingresos recurrentes de más de 200 clientes, proyectando superar los 7,5 millones de euros Enimbos, compañía experta en ayudar a las empresas a migrar sus sistemas al cloud, ha superado los 5 millones de euros de ejecución en el ejercicio 2019. Teniendo en cuenta la buena evolución de la demanda, con contratos que aseguran unos ingresos recurrentes de 6,2 millones de euros para el 2020, la compañía prevé seguir su trayectoria de crecimiento y alcanzar los 7,5 millones de facturación este año, esperando finalizar el presente ejercicio con una cartera con ingresos recurrentes anuales de 10 millones de euros. El objetivo de evolución positiva de Enimbos se apoya en la tasa anual de crecimiento del sector cloud, que según Gartner será de un 15% de 2018 a 2023, con un negocio estimado de 6 billones de dólares en España y Portugal en 2023. La compañía detecta que el mercado de plataformas de orquestación está muy localizado en Israel y USA y ve una oportunidad en la ausencia de este tipo de soluciones en Europa. En España, los principales
Enimbos, Partner de AWS Outposts Informática e Internet 12 diciembre, 2019 Enimbos, nombrado Partner del exclusivo programa AWS Outposts La compañía experta en cloud ha sido reconocida para brindar resultados positivos en servicios de rediseño de cargas de trabajo complejas para ejecutar operaciones en la plataforma de Amazon Enimbos Global Services S.L. ha sido nombrado como Partner del nuevo y exclusivo programa de AWS Outposts. Esto reconoce la capacidad de Enimbos para soportar AWS Outposts, bastidores de almacenamiento y computación totalmente administrados y construidos sobre hardware diseñado por AWS, permitiendo a los clientes ejecutar cómputos y almacenamiento on premise, mientras se conecta sin problemas a la amplia gama de servicios de AWS en la nube. Como socio exclusivo de Amazon Web Services, Enimbos ha sido reconocido como Partner para brindar resultados positivos a cualquier cliente que necesite servicios de rediseño de cargas de trabajo complejas para ejecutar operaciones de AWS. Como AWS Outposts Partner, Enimbos Global Services S.L. puede ayudar a los clientes de AWS a superar los desafíos que existen como consecuencia de la administración y el soporte de las infraestructuras, tanto en entornos locales como en la nube, y como consecuencia de ofrecer resultados positivos a escala. “Este nuevo nivel de reconocimiento como AWS Outposts Partner confirma la vocación de Enimbos de
Enimbos presenta en Lisboa su propuesta cloud Informática e Internet 25 octubre, 2019 Enimbos anuncia la nueva versión de su plataforma Skytuneup en el AWS Summit de Portugal La compañía, Platinum Sponsor del primer Summit de Amazon Web Services en Portugal, ha mostrado su potencial como experto en entornos cloud e híbridos así como su estrategia para el crecimiento detonante de su expansión europea Enimbos ha presentado su propuesta de servicios cloud en el prestigioso evento AWS celebrado en Lisboa en Nova School of Business and Economics. El evento contó con la presencia de más de 1.000 personas representando las principales compañías y organismos del país vecino. La compañía ha dado a conocer su aporte diferencial en el ámbito de los servicios cloud así como las nuevas funcionalidades de la plataforma de Software as a Service (SaaS) Skytuneup. La presencia de Enimbos en AWS Initiate Summit de Portugal responde a la estrategia de la compañía de desarrollar su negocio en el país vecino como punto de partida a su expansión europea. Javier de la Cuerda, CEO de Enimbos, ha presentado la compañía en el Jerónimo Martins Auditorium ante más de 250 personas. De la Cuerda también ha comunicado el interés de Enimbos en el mercado portugués, donde el pasado mes de enero abrieron una nueva sede.
Onepark confía en Diabolocom Informática e Internet 15 octubre, 2019 Onepark refuerza su servicio de atención al cliente con Diabolocom El operador de parking online confía en la solución de gestión de llamadas entrantes de la compañía para impulsar su proceso de internacionalización desde los contact center de París y Barcelona Diabolocom, proveedor de software de contact center en la nube, ha alcanzado un acuerdo con Onepark, líder en Europa de reservas de aparcamiento online, para reforzar su servicio de atención al cliente mediante la implantación de su solución de llamadas entrantes en los contact center de París y Barcelona. La alianza con Diabolocom responde a la necesidad de Onepark de prestar un mejor servicio telefónico a sus usuarios tras la apertura de un nuevo centro de atención al cliente en Barcelona debido a su rápido crecimiento. Onepark, que se define como el Booking.com del estacionamiento, está presente en 8 países, gestiona 2.000 parkings y cuenta con 1 millón de usuarios. Onepark necesitaba escalabilidad a largo plazo, y una implantación nativa multilingüe que soportara un despliegue en las webs de los distintos países en los que presta servicio. La implantación de la solución de telefonía de Diabolocom ha permitido a la plataforma de reservas de aparcamiento controlar las tasas de contacto y maximizar
Pedro Pablo Laina Marco se incorpora a Mintt como Director Comercial y de Marketing Empresas Es noticia Nombramientos 15 octubre, 2019 La compañía afianza su proceso de expansión consolidando su estructura ejecutiva Madrid, 15 de octubre de 2019.- Mintt presenta a Pedro Pablo Laina Marco como Director Comercial y de Marketing con el objetivo de continuar consolidando su estructura ejecutiva y apoyar el crecimiento de la compañía. Con más de 25 años de experiencia en el sector de las tecnologías de la información, Pedro Pablo Laina ha trabajado en fabricantes (Siemens y Grupo Luve), integradores de valor añadido (Payma Comunicaciones, IECISA y General Electric Capital ITS) y operadores de telecomunicaciones (Jazztel, Xtratelecom, The Phone House y Masmovil), lo que le proporciona una visión global muy enriquecedora incrementando el valor añadido que Mintt aporta a sus clientes. “En Mintt buscábamos incorporar al equipo a una persona con dotes organizativas, habilidades de gestión y liderazgo ante el cliente” comenta Mariano López, CEO de Mintt, “y Pedro Pablo Laina no solo cumplía con todos los requerimientos sino que, además, es una persona muy cualificada gracias a su trayectoria profesional”. Pedro Pablo Laina es Ingeniero Industrial por la Universidad Politécnica de Madrid y licenciado en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Alcalá. Además de Coach, es ponente habitual en temas de liderazgo, gestión de equipos y
Acción solidaria de Enimbos Informática e Internet 10 octubre, 2019 Enimbos recorre el Camino de Santiago para ayudar a la fundación CurArte Veintidós personas del equipo de Enimbos han participado en la iniciativa destinada a recaudar fondos para CurArte, cuya labor se centra mejorar la calidad de vida de los niños que tienen que pasar largas estancias en el hospital El equipo de Enimbos, empresa experta en cloud, ha recorrido el Camino de Santiago con el objetivo de recaudar fondos para financiar los proyectos de la fundación CurArte, destinados a mejorar la calidad de vida de los niños hospitalizados a través de la humanización de las zonas pediátricas, contribuyendo a mejorar la vida de los pequeños. Enimbos ha donado un euro por cada kilómetro recorrido por los 22 profesionales de la compañía que han participado en la iniciativa, recorriendo dos etapas del camino portugués, desde Pontevedra a Santiago. Mediante esta acción, que se enmarca en el compromiso de colaboración de Enimbos con CurArte, el equipo de la compañía ha compaginado su compromiso solidario con una actividad de teambuilding, en contacto con la naturaleza. El objetivo final de la iniciativa es conseguir fondos que son íntegramente donados a la fundación CurArte para que puedan continuar con su labor humanitaria. En cuanto el equipo de Enimbos
Premios Clientes y Partners de Genesys Informática e Internet 7 octubre, 20197 octubre, 2019 Genesys premia a seis empresas del mercado ibérico por superar los límites de la experiencia de cliente Los premios Clientes y Partners de Genesys se han entregado durante el Genesys Blended AI Summit Iberia Genesys® (www.genesys.com), líder global en experiencia omnicanal de cliente y soluciones de contact center, ha celebrado la entrega de los premios Clientes y Partners de Genesys. Los ganadores han sido anunciados durante el Genesys Blended AI Summit Iberia, celebrado en El Beatriz Madrid. Los premios reconocen a seis compañías del mercado ibérico por transformar la experiencia que ofrecen a sus clientes. Las compañías ganadoras de los premios Clientes 2019 son: - Genesys Best Cloud Project Award 2019: Área de Empresas del Grupo MásMóvil (Yoigo Empresas). El cuarto grupo de telecomunicaciones más grande de España ha sido reconocido por implementar Genesys Cloud en un tiempo récord. Este cambio ha permitido al Área de Empresas del Grupo MásMóvil redefinir toda su infraestructura y operación de atención al cliente, y tomar el control total de todos los canales de comunicación. La gestión del cambio ha sido ejemplar y el proyecto se ha completado en tan sólo seis semanas, incluida la integración con Salesforce. El cambio ha resultado en una disponibilidad del 99,999% en
Nueva certificación de Enimbos en AWS Informática e Internet 19 septiembre, 201919 septiembre, 2019 Enimbos obtiene la competencia Managed Service Provider de AWS La certificación, que solamente poseen 8 compañías en España, demuestra un excelente nivel de experiencia y conocimiento en la transformación y gestión de infraestructuras cloud en la plataforma de Amazon Web Services Enimbos, empresa experta en cloud, ha obtenido la competencia Managed Service Provider (MSP) de Amazon Web Services. La certificación demuestra un excelente nivel de experiencia y conocimiento en la transformación y gestión de infraestructuras cloud en la plataforma de Amazon Web Services. Se trata de un reconocimiento con el que solamente cuentan 8 compañías en España. La auditoría realizada por parte de AWS valida el conocimiento tecnológico, la experiencia y las capacidades de Enimbos en todo lo referente a la gestión integral de servicios de administración de recursos en la plataforma cloud de Amazon. Esta competencia, junto con las certificaciones DevOps y Migration obtenidas durante el anterior cuatrimestre, posiciona a Enimbos como firme candidato para conseguir ser reconocido como Premier Partner de AWS. Con la gestión de más de 80 cuentas de clientes en AWS, lo que supone un consumo cloud en esta plataforma de más de 1 millón de euros mensuales, Enimbos se convierte en empresa líder del sector gracias a
Mintt crea un Consejo Asesor para afianzar el crecimiento de la compañía Empresas Informática e Internet Servicios a Empresas: Asesorías y Consultorias Tecnología Tecnología 10 septiembre, 2019 Estará formado por CEO´s representativos de sus sectores referentes Madrid, 10 de septiembre de 2019.- Mintt, compañía de comunicaciones especializada en el desarrollo e implementación de soluciones avanzadas en la nube para el ámbito corporativo, establece un consejo asesor formado por CEO´s representativos de sus sectores de actividad con el objetivo de afianzar su crecimiento. La compañía, que se encuentra inmersa en un importante proceso de expansión, da un nuevo paso en su consolidación como marca referente en comunicaciones y digitalización con la creación de un consejo asesor que funcionará como órgano de representación en los distintos mercados en los que opera. Miguel Angel González Losada, actual CEO de Ciberalarma, que cuenta con amplia experiencia en el sector de las Telecomunicaciones y la Ciberseguridad en distintas compañías nacionales e internacionales, entra a formar parte del consejo de Mintt como representante de la compañía en dichas áreas y como asesor para alcanzar nuevos acuerdos de partnership y ayudar al desarrollo de la marca en esos mercados. “Esta decisión es fruto de nuestra vocación por convertirnos en una compañía de referencia y rodearnos de los mejores partners y profesionales, con el objetivo de ofrecer el mejor servicio a cada cliente, sean cuales sean sus necesidades y
