Cómo crear un plan estratégico de éxito de cara a 2019 Empresas 4 julio, 2018 En estos meses previos a las vacaciones, son muchas las empresas que revisan su estrategia y definen cuál será su presupuesto de cara al año que viene. Desde la consultora Setesca se dan las claves para que esa planificación sea un éxito y no se dejen fuera factores esenciales Antes de marcharse de vacaciones, son muchas las compañías que redefinen su estrategia. Este año realizarlo es especialmente importante ya que el entorno económico ha cambiado, la demanda ha aumentado así como el modelo de consumo. Este es un excelente momento para que las empresas se orienten mucho más hacia el cliente, hacia la internacionalización, a encontrar nuevas oportunidades de negocio y cómo no, a aprovechar la digitalización. En este punto, es muy importante que los presupuestos del año siguiente reflejen las acciones necesarias para dicha adaptación estratégica. La consultora Setesca analiza las claves para crear un presupuesto de éxito de cara a 2019. Apostar por el crecimiento internacional En un mundo cada vez más conectado, ya no es posible dar la espalda al salto internacional si se quiere definir un camino de éxito. En este sentido, es esencial apostar en la compañía por el crecimiento comercial internacional, tanto orgánico como inorgánico. Esto implica
Cinco claves para mantener las TIC de la empresa al día Empresas 25 junio, 2018 Muchas empresas notan cómo sus sistemas informáticos no “acompañan” la estrategia de la compañía. Parecen ir por otro camino, en lugar de reforzar y optimizar el proyecto. En este caso, las causas pueden ser muy distintas y pueden ser por una obsolescencia tecnológica, falta de formación del equipo o incluso por falta de capacidad. La consultora TIC Setesca analiza las claves que permiten alinear las necesidades de la empresa con su departamento TIC. Solventar lo urgente En un entorno dinámico de crecimiento es muy importante que los sistemas informáticos no tengan incidencias que frenen al negocio. Verificar lo realizado En un momento dado y, debido a la urgencia, está bien optar por soluciones forzosas. Sin embargo, es necesario revisar esos “parches” realizados con el fin de evitar nuevas incidencias. Además, en este punto es clave replantearse las infraestructuras y soluciones existentes. Al día de las últimas soluciones tecnológicas Para que el departamento TIC funcione de un modo óptimo es totalmente necesario, tal y como se destaca desde Setesca, que los responsables estén formados en las posibilidades que puede tener la tecnología para mejorar sus procesos en coste, agilidad y calidad. Buscar métodos de crecimiento flexible Las soluciones de externalización son una muy buena opción para adaptar el
Soluciones logísticas 4.0: Inteligencia artificial, Internet de las cosas y realidad aumentada Empresas 7 mayo, 2018 El sector de la logística está en pleno auge. Según datos de la Organización Empresarial de Logística y Transporte, en España se realizan más de 500 millones de envíos de bultos al año. El crecimiento del comercio electrónico ha tenido mucho que ver: la facturación en España de este sector aumentó en el tercer trimestre de 2017 (últimos datos disponibles) un 26,2% respecto al mismo período del año anterior hasta alcanzar los 7.785 millones de euros (CNMC). Además, la aparición de nuevas propuestas como Glovo, Amazon o Google, avivan la competencia de las empresas logísticas tradicionales. En este contexto, tal y como destaca la consultora TIC Setesca, las nuevas soluciones tecnológicas se abren paso en el sector y responden a la necesidad, cada vez mayor, de mejorar el servicio al cliente mediante información, calidad y coste. Preparación para e-commerce, distribución y gestión de última milla La mayor exigencia de servicio por parte de los clientes y la irrupción de nuevos competidores, está promoviendo la revisión de procesos logísticos centrados en la necesidad del cliente más que en la optimización de la propia cadena. Esta necesidad urgente de adaptación, suele venir acompañada de una transformación de la mayoría de procesos de las compañías donde las herramientas
¿Por qué existe actualmente tanta rotación en posiciones directivas? Empresas 6 marzo, 2018 Tal y como constata Setesca Talent, la globalización, la centralización de la producción y de la distribución o los nuevos hábitos de consumo están teniendo un alto impacto en el mercado laboral El mercado actual, tan cambiante, está demandando perfiles profesionales diferentes a las necesarios hace apenas tres años. Las nuevas tecnologías, las tendencias empresariales y los nuevos hábitos de consumo, abren puertas de oportunidad a nuevos competidores. Al mismo tiempo, también abre la puerta a competir en nuevos mercados. Todo esto, está provocando muchos cambios en posiciones directivas, ya que los perfiles que las empresas consideran necesarios son diferentes. Desde Setesca Talent, división de identificación y captación de talento profesional de Setesca, se ha detectado en los últimos 18 meses, un gran aumento de cambios en posiciones directivas especialmente en perfiles de dirección de sistemas de información (CIO’s) pero también en otros como en dirección de Recursos Humanos o Marketing. Para la consultora, son cuatro las tendencias de mercado que están decidiendo cómo debe ser el escenario laboral de los próximos años. La globalización La globalización ya es más que una tendencia, es una constante en todos los países. Esto significa que todas las empresas que no se dediquen a la venta
Habrá una reducción del empleo de hasta un 10% debido a la digitalización y a los nuevos hábitos de consumo Empresas 1 febrero, 2018 Según Jordi Damià, experto internacional en estrategia empresarial, el futuro del mercado laboral se verá impactado por las nuevas estrategias de gestión, el cambio en los hábitos de consumo y la digitalización El pasado 22 de enero abría en EEUU el primer supermercado sin cajeros, Amazon Go. Ha sido llamado como “el supermercado del futuro”. Un establecimiento, en el que no hay personal y en el que el cliente paga a través de una app. ¿Será el primero de muchos? ¿se va a extender a otros sectores? ¿cuál es el futuro laboral que deparará la digitalización, la robotización y los nuevos modelos de consumo? Jordi Damià, Socio director de la consultora TIC Setesca y uno de los principales expertos internacionales en estrategia de empresa, analiza cuál será el escenario del nuevo mercado laboral, las consecuencias de las nuevas estrategias de gestión y la implantación de las herramientas tecnológicas. Amazon Go, el primero de muchos “El supermercado sin cajeros de Amazon, es el primero de muchos”, afirma el experto Jordi Damiá, a lo que añade “y no solo eso, cualquier empresa del sector retail tendrá que adaptarse para ofrecer la máxima comodidad y simplicidad, a la vez que la máxima información al
Las empresas buscan más actitud que conocimientos Empresas 13 noviembre, 2017 Según Setesca Talent, en los procesos de selección lo que más se está valorando no es tanto los conocimientos (que muchos candidatos tienen) sino la actitud. Pero ¿cuál es esa actitud que valoran las empresas? Las empresas están en constante evolución y por ello, precisan de personal que sepa adaptarse al cambio y afrontar la evolución del mercado. Con todo ello, lo que se demanda a los candidatos en los procesos de selección actuales, ha cambiado también. Tal y como se destaca desde Setesca Talent, división de identificación y captación de talento profesional de Setesca, en la actualidad, las compañías ya no buscan conocimientos (que los dan por conocidos en base a estudios o a experiencia) sino más bien actitud. Gente formada hay mucha, pero es más complicado encontrar personas con la actitud correcta. Sin embargo, ¿qué actitud buscan las empresas? “Los responsables de las compañías están buscando profesionales que realmente crean en el proyecto y se adecúen a la cultura corporativa”, comenta Jordi Damià, Socio Director de Setesca, a lo que añade “además, no solo es importante lo que sabes, sino que es muy importante que muestres claramente lo que sabes. El gran problema que tienen los candidatos hoy en día
Nace Setesca training, nueva división de formación en herramientas para la transformación digital Empresas 24 octubre, 2017 La consultora TIC Setesca lanza una nueva división de negocio enfocada a ofrecer formación en las soluciones tecnológicas que potencian los departamentos de ventas, marketing y recursos humanos de una empresa La transformación digital es un camino que deben recorrer las empresas para lograr el éxito. El Fondo Monetario Internacional estima que para 2020 el PIB crezca en un 1,7% como causa de la transformación digital en España. Sin embargo, en ese camino, son muchas las dificultades con las que se encuentran las compañías. Una de ellas, tal y como se destaca desde la consultora TIC Setesca, es la formación de los empleados en soluciones tecnológicas y eficientes. Hoy en el mercado existen herramientas que bien aplicadas pueden multiplicar la productividad de los profesionales y conseguir llegar a mercados y clientes de forma muy ágil y barata. Para poder conseguir estos objetivos, es necesario conocer su funcionamiento y cómo adaptar los procesos tradicionales para conseguir elevar la productividad de la empresa. En este contexto, la consultora Setesca lanza Setesca training, una nueva división de negocio enfocada a la formación en tecnología para los departamentos de ventas, marketing y recursos humanos. Setesca training surge de la necesidad que existe en las empresas de potenciar
Cómo evitar ser un damnificado de la transformación digital Empresas 5 octubre, 2017 Hoy en día está en boca de todos: la transformación digital. Es clave para ganar en competitividad. Las empresas deben adaptar sus procesos para alcanzar el éxito. Sin embargo, según el profesor Jordi Damià, CEO de Setesca y uno de los máximos expertos internacionales en estrategia de empresa y transformación digital, alrededor de un proceso que debe ser llevado a cabo con el máximo rigor se ha creado una burbuja. Mitos, falsos expertos y malas prácticas pueden provocar graves problemas en las empresas y en los profesionales Constantemente están apareciendo noticias en los medios, sobre empresas que están padeciendo muchos problemas debido a la perdida de consumo de sus productos o servicios. En la mayoría de casos, esto viene provocado por el cambio de modelo de consumidor sin saber adaptarse. Tal y como destaca Jordi Damà, CEO de Setesca y uno de los principales expertos internacionales en estrategia de empresa, nos encontramos en la era de la transformación y quien no se adapta, pierde. Sin embargo, el experto destaca que mitos, malas praxis y falsos gurús, pueden traer consigo un efecto burbuja, ¿está cerca la burbuja de la transformación digital? Ser consciente de que es necesaria una transformación Cuando una empresa es consciente
El 25% de las empresas tradicionales puede desaparecer si no llevan a cabo su transformación digital Empresas 25 abril, 2016 Según datos de la consultora TIC Setesca, si las compañías tradicionales no adaptan su estrategia al nuevo modelo de consumo, cambiarán radicalmente o desaparecerán En la actualidad, se está dando un cambio en los hábitos de consumo que está llevando a un crecimiento, claramente superior a la de la media, de las empresas DUC (digital, utilitaristas, colaborativas). En este contexto, tal y como señala la consultora TIC Setesca, existen muchas empresas que se están quedando atrás en su estrategia y en sus procesos. Si no llevan a cabo su propia transformación digital y se adaptan al nuevo modelo de consumo, en diez años el 25% de ellas habrán cambiado radicalmente o habrán desaparecido. Aceleración del proceso de cambio Los expertos de Setesca afirman que este proceso de transformación del modelo de consumo, se está acelerando. Esto es debido a que el ritmo de adopción por los consumidores de nuevos productos y servicios basados en tecnologías, es mucho más rápido que el ritmo de adaptación de los profesionales de las empresas tradicionales a las nuevas técnicas de gestión. Cambio en el mercado laboral y del perfil profesional Este nuevo tipo de consumo está provocando, a su vez, un cambio de gran magnitud en el mercado laboral
Se lanza en España una solución TIC para medir la calidad del servicio de los proveedores de consultoría Empresas 30 diciembre, 2015 La consultora Setesca implanta en España Impacore, una herramienta que, a través de un software y una metodología, permite controlar de manera objetiva el cumplimiento de los acuerdos realizados Actualmente, muchas empresas externalizan a otras compañías algunos de sus procesos críticos de negocio. Además, invierten y gastan gran parte de su presupuesto en estos proveedores de servicios. Sin embargo, no siempre se hace el esfuerzo necesario para controlar y valorar de una manera objetiva la calidad de los proyectos y el cumplimiento de los presupuestos. En este contexto, surge en España una solución para medir de manera sistemática la calidad del servicio de un proveedor: la herramienta Impacore, que distribuye e implanta Setesca y aporta una manera objetiva de valorar lo que se invierte respecto al resultado que se ofrece. Mejora en la relación calidad-precio La herramienta consiste en un software y una metodología a seguir, que permite obtener datos objetivos del trabajo que se ha externalizado. Dado que el control a través de Impacore Performance Ratings se efectúa durante la vida del proyecto y no solamente al final, los proveedores tienen la oportunidad de mejorar desde el primer momento, optimizando los resultados que ofrecen al cliente y garantizando su satisfacción. Primera herramienta as
