La directora general de Comercio y Consumo, Silvia Ordiñaga, ha apelado a la "responsabilidad de todos los agentes que forman parte del mercado para garantizar la seguridad en la oferta de productos dirigidos a los niños".  Para Ordiñaga "desde productores a distribuidores, comerciantes, consumidores y autoridades de vigilancia debemos colaborar y tener iniciativa en la detección y retirada de juguetes peligrosos, ya que una oferta segura sólo puede lograrse con la implicación de todos". La directora general ha realizado estas declaraciones durante su participación en las Jornadas sobre Nuevos Requisitos para la Comercialización de los Juguetes, organizada por el Ministerio de Economía y Competitividad. En su intervención, Ordiñaga ha repasado la labor desarrollada por su departamento en materia de protección de los consumidores, con el objetivo de detectar posibles irregularidades en los productos que puedan suponer un peligro, especialmente para los más pequeños. Para la directora general "uno de los principales objetivos del Consell en materia de consumo es la de garantizar un alto nivel de protección, asegurando la aplicación efectiva de la normativa. Para ello es fundamental la colaboración de las asociaciones de consumidores, que cada vez tienen un papel más activo, coincidiendo así con el compromiso de la Generalitat con la protección