El Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Valencia y AXA han renovado un año más su protocolo de colaboración. Fernando Calvín, director territorial Levante Baleares de AXA, firmó el documento en nombre de la aseguradora, mientras que Mónica Herrera, presidenta del Colegio de Valencia, hizo lo propio en representación de la institución colegial. El acto tuvo lugar en la delegación valenciana de la entidad, y también contó con la asistencia de Felicidad Manzanares, directora del canal corredores de la dirección territorial, Sergi Cardeñas, director del canal de agentes territorial y de Rafa Perales, gerente del Colegio. En la reunión Calvín valoró el protocolo “de forma muy positiva”, en tanto que AXA es una compañía con una fuerte apuesta por la mediación profesional, por lo que “nuestra forma de entender el asesoramiento y la protección es común”. Para el director territorial de la entidad “estamos en perfecta sintonía para trabajar por la mediación profesional con la estabilidad, competitividad y el servicio como ejes de desarrollo”. La entidad ya está trabajando en un proceso continuo de acciones en sintonía con las desarrolladas en los últimos meses, así como en acciones formativas de interés común para la mediación. AXA, tal como señaló Calvín,

El Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Valencia sigue ampliando su red de alianzas con las entidades aseguradoras gracias al protocolo de colaboración que ha firmado recientemente con International SOS, compañía especializada en asistencia en viaje. Un acuerdo que es valorado “muy positivamente” por Carlos Nadal, director Comercial y Negocio de International SOS, que firmó el acuerdo en las instalaciones colegiales junto con Mónica Herrera, presidenta del Colegio de Valencia. También asistió Enrique Dalmau, director comercial mediación Levante y Baleares de la entidad. Según Nadal “es muy importante colaborar con el Colegio en este momento, cuando acabamos de iniciar nuestro desarrollo comercial en la Comunidad Valenciana a través de la mediación profesional”, que es el único canal de distribución por el que apuesta la compañía. En este sentido, Nadal argumenta que “el asesoramiento previo a la contratación es clave para el futuro asegurado, por lo que los corredores que colaboran con nosotros tienen a su alcance las herramientas necesarias para poder asesorar y tratar a sus clientes de una manera eficaz y rentable”. Las actividades que se desarrollarán en el marco de este acuerdo se centran en la formación, con el objetivo de trasladar a la mediación profesional valenciana “nuestra experiencia

El Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Valencia ha anunciado la terna de nominados para la XXIII edición del premio Casco, que distingue a aquellas entidades que se han caracterizado por potenciar la figura del mediador profesional de seguros. En esta ocasión los colegiados valencianos han preseleccionado a las entidades Axa, Reale y Zurich, de entre las cuales surgirá la ganadora de esta edición. Las dos primeras entidades han sido distinguidas recientemente con este premio, en los años 2018 y 2017 respectivamente. Además, ya se conoce el nombre de la novena edición del premio l'Estimat, que recaerá en Enrique Rico Ferrer, que hasta su jubilación hace pocos meses ha sido consejero delegado de Unión Alcoyana. Este premio se concede desde el año 2011 en reconocimiento a los profesionales más destacados en la defensa del colectivo, y en las ediciones anteriores ha galardonado a Jesús Valero (2011), Eusebio Monzó (2012), Julio Herrero (2013), Antonio Casanova (2014), Máximo Buch (2015), Ignacio Soriano (2016); Maciste Argente (2017) y Juan Bataller (2018). La ceremonia de entrega tendrá lugar el próximo 27 de junio a partir de las 19:30 horas en Campo Aníbal, en la localidad valenciana de El Puig.

El Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Valencia llevó a cabo una segunda jornada sobre la “Calidad en la atención telefónica al cliente” el pasado martes en el municipio de Ontinyent. La actividad se enmarca en los objetivos del Colegio por mejorar la formación de sus profesionales e incrementar el rendimiento y crecimiento que requiere este sector. Una jornada que destacó por ser una sesión muy práctica, en la que se impartieron técnicas que aumentan el valor añadido de la profesión mediante un aprendizaje innovador y una capacidad de adaptación a las necesidades de los colegiados. El curso duró cuatro horas divididas en dos bloques y fue impartido por la directora ejecutiva de LF Consultoría, Inmaculada Marco. Durante el primer bloque, llamado “comunicándonos al teléfono”, Marco explicó las técnicas para escuchar y resolver las dudas que los clientes puedan plantear a los colegiados por teléfono de una forma muy ilustrativa. La segunda parte de la jornada se dedicó a la resolución de conflictos durante la mediación con el cliente gracias a la aportación de argumentos que favorecen la negociación. La temática del curso y su utilidad dentro del sector han propiciado que tenga una gran acogida entre los profesionales, que así