ROCIO SANCHEZ SE INCORPORA A ICCS COMO DIRECTORA DE OPERACIONES Consultoría Economía Empresas Internet Marketing y Comunicación RRHH Servicios a Empresas: Asesorías y Consultorias Tecnología Tecnología 24 septiembre, 2020 El nombramiento se enmarca en el ambicioso proyecto de crecimiento en el que la empresa andaluza de Contact Center está inmersa. Uno de sus puntos claves pasa por la incorporación a su equipo directivo de profesionales de amplia trayectoria y prestigio en el sector. Madrid, 23 de septiembre de 2020– La empresa malagueña ICCS Contact Center, especializada en televenta, desarrollo de procesos de negocio y atención telefónica, continúa incorporando talento directivo con el fin de adaptarse al gran crecimiento sostenido que ha experimentado en los últimos años. Sumar al equipo directivo profesionales de amplia experiencia y reconocido prestigio en el sector, como es su nueva Directora de Operaciones, Rocío Sánchez, es imprescindible para abordar con garantías el ambicioso plan para situar a la empresa en el top 10 español de compañías de Contact Center. “Vivimos unos momentos de cambio profundo en los que la experiencia de usuario pasa a ser un elemento estratégico clave para las empresas y en ese entorno los contact center debemos ser capaces de aprovechar las oportunidades que se abren en el campo de la atención al cliente y la televenta. En ICCS tenemos claro que, para ello, tenemos que contar con los mejores profesionales capaces de afrontar
Los influencers apuestan por el producto español y de proximidad para apoyar la economía tras la pandemia Community Consultoría Economía Empresas Es noticia Familia Internet Marketing y Comunicación News 5 mayo, 2020 BelAir PR, división lifestyle de la agencia de comunicación ESENCIAL, y la revista BelAir Magazine han elaborado un estudio para conocer cómo están viviendo los influencers y microinfluencers españoles el confinamiento y cómo ven el futuro tras la desescalada dictaminada por el Gobierno. El informe, para el que se han tenido en cuenta 350 cuestionarios enviados a instagramers de sectores relacionados con la moda, la belleza, el ocio y la decoración, muestra una completa radiografía sobre cómo ven el futuro de cara a los próximos meses o cuáles son las actividades con las que han ocupado su tiempo en casa, entre otras cuestiones. Según el análisis, el 84% de las personas influyentes entrevistadas considera que esta situación dará mayor valor a pequeños gestos y situaciones cotidianas, como tomar café, pasar más tiempo con la familia o dar muestras de afecto. Por su parte, el 16% opina que cuando finalice el confinamiento no cambiará nada, ya que se olvidará lo sucedido y se retomará la normalidad. El 35% de los influencers y microinfluencers participantes en la encuesta muestra una gran preocupación por la situación económica y laboral que se vivirá tras la crisis sanitaria, aunque la gran mayoría aboga por seguir luchando y mantener
Innovación Aseguradora crea un observatorio sobre aplicaciones que ofrecen información sobre la Covid-19 Internet 14 abril, 2020 Innovación Aseguradora ha establecido un obervatorio que analizará, mientras se prolongue la pandemia de la Covid-19, todas las aplicaciones móviles de todo el mundo que están ofreciendo información sobre la cuestión y que estén disponibles en las dos mayores tiendas de aplicaciones, Apple Store y Google Play. Este observatorio se mantendrá activo hasta que la pandemia desaparezca, y es una forma de “contribuir a que el impacto de la Covid-19 sea el menor posible”, según Carlos Albo, fundador de Innovación Aseguradora. Las aplicaciones no serán evaluadas, sino que Innovación Aseguradora reflejará semanalmente las principales magnitudes de las mismas, como los ultimos lanzamientos de apps, las más actualizadas, las más descargadas, las que reciben más votos y las mejor valoradas. Los datos de las apps han sido recogidos a traves de las tiendas de aplicaciones de Apple y Google Play, seleccionando España como país y el dia 8 de abril como fecha de realización de la búsqueda. La selección en dichas web se ha realizado con las palabras clave «covid» y «covid19». En las aplicaciones donde el desarrollador no declara la fecha de lanzamiento o publicación y a efectos de cálculo se les ha asignado la fecha de la declaración de forma
Enjoy Flowers incrementa un 300% las ventas online de sus ramos de novia gracias a la experiencia en embalaje eCommerce de Smurfit Kappa Empresas Es noticia Internet Logistica News Sostenibilidad 19 diciembre, 201919 diciembre, 2019 Smurfit Kappa, líder del sector de embalajes de papel y cartón ondulado, ha desarrollado para Jardines de Los Andes, proveedor de flores frescas colombiano, un innovador embalaje para eCommerce que le ha permitido incrementar las ventas de su marca online “Enjoy Flowers” considerablemente. De hecho, esta nueva solución ha tenido un impacto inmediato en las ventas de su línea de ramos de novia introducida el año pasado, que se dispararon un 300%. La compañía floricultora acudió a Smurfit Kappa para crear un embalaje sostenible destinado a sus clientes eCommerce, que resistiera la compleja cadena de suministro del comercio online desde Colombia hasta Estados Unidos, al tiempo que preservara la calidad y la frescura de las flores. Smurfit Kappa aprovechó su experiencia y los conocimientos de su servicio eSmart para identificar un diseño de embalaje que pudiera, por una parte, proteger incluso las flores más delicadas y, por otra, mejorar la experiencia del usuario final. Así, creó una solución con un bonito diseño y el logo de la marca que, además, es 100% reciclable y biodegradable. Alejandro Herrera, Director de Operaciones de Enjoy Flowers, ha asegurado que “nuestros ramos de flores están hechos para ser comprados y enviados directamente desde nuestras granjas de flores
Synertrade es nombrado Visionario en el Cuadrante Mágico 2019 de Gartner para Suites de Procure to Pay Consultoría Empresas Es noticia Internet Logistica Logística y transporte Servicios a Empresas: Asesorías y Consultorias Tecnología Tecnología 27 septiembre, 2019 Synertrade, líder en soluciones digitales de eProcurement, ha sido reconocido como Visionario en el Cuadrante Mágico 2019 de Gartner para suites de Procure-to-Pay por segundo año consecutivo. Según Gartner, "el mercado de las suites de compras está creciendo rápidamente a medida que las organizaciones buscan la automatización y la innovación para controlar el gasto y mejorar la colaboración con los proveedores. Los Responsables de Compras deben tener en cuenta este estudio de 13 proveedores para ayudarles en el proceso de selección". Además, según el informe, "los visionarios están por delante de la mayoría de los competidores potenciales en la entrega de productos innovadores y/o modelos de entrega. Por lo general, se trata de proveedores más pequeños o de nuevos competidores que encarnan tendencias que están dando forma, o que darán forma, al mercado P2P. Puede haber cierta falta de conocimiento de estos proveedores en el mercado y algunas preocupaciones sobre su capacidad de ejecución efectiva. Los visionarios tienen tanto una visión como una hoja de ruta sólidas, lo que aporta innovación y una gran funcionalidad a sus plataformas. También, pueden ser una buena opción para las organizaciones que quieren innovación sin una gran marca o un precio alto. Estos proveedores pueden
Sangoma impulsa su negocio en España Consultoría Empresas Informática e Internet Internet Tecnología Tecnología 12 septiembre, 2019 La compañía norteamericana pionera en VoIP se posiciona como proveedor de soluciones de telefonía IP y UC para empresas Barcelona, 12 de septiembre de 2019.- Sangoma, compañía norteamericana con sede en Toronto (Canadá) y líder en comunicaciones para empresas, impulsa su negocio en España con un portfolio completo de soluciones de telefonía IP y UC para PYMEs y grandes compañías. Sangoma, pionera en productos para Voz IP, ha ido creciendo y aumentando su cartera de productos al mismo tiempo que ha evolucionado el mercado y las necesidades de sus clientes y, tras la adquisición de Digium (Asterisk) a nivel internacional, ofrece hoy una solución IP PBX/UC completa que le permite competir en el mercado español y posicionarse como proveedor de soluciones de telefonía IP que combinan la riqueza de funcionalidades y excelente soporte técnico, con un precio competitivo. La solución completa de Sangoma está basada en Open Source pero con el importante valor añadido de que cuenta con el soporte técnico del propio fabricante y de que cada uno de los diferentes productos que la integran (plataforma IP PBX/UC, teléfonos IP, gateways de VoIP, SBCs, etc.), han sido específicamente diseñados para trabajar conjuntamente de modo que todos ellos pueden configurarse desde la plataforma
Buy Fast, la tienda online multiproducto llamada a competir con los grandes Empresas Internet 10 septiembre, 2019 Buy Fast es la tienda online multiproducto de confianza de cada día más gente. La rapidez y seguridad de sus envíos, sumado a su inacabable catálogo, gracias al cual sus clientes son capaces de encontrar todo lo que necesitan, han hecho que Buy Fast se gane un sitio entre los grandes del sector de la venta online. Es indudable que el sector de la venta online está en auge. Actualmente, las shops online ya acumulan casi el 20% del volumen de ventas en España y más del 80% de los españoles aseguran haber comprado alguna vez en Internet. Este crecimiento viene motivado por las grandes ventajas de comprar a través de Internet sin moverse de casa, además de la mejora de la confianza de la población en el e-commerce. En este sector, que cada vez tiene más competencia, Buy Fast ha logrado abrirse paso hasta la cima gracias a sus increíbles precios, su extensa gama de productos y su seguridad, que garantiza unos envíos muy rápidos y 100% seguros. Es por todo esto que miles de compradores de todo el mundo confían cada mes en Buy Fast. Es más, si la tendencia ascendente de la empresa continúa al mismo ritmo, es probable que próximamente
Smurfit Kappa es premiada por partida doble en la Feria Deliver de e-logística celebrada en Lisboa Empresas Es noticia Eventos Informática e Internet Internet Logistica Logística y transporte News Premios 14 junio, 2019 Smurfit Kappa, líder del sector de embalaje de papel y cartón ondulado, ha recibido dos importantes premios en el marco de la Feria Deliver de Lisboa, el encuentro más importante a escala europea para logística destinada al eCommerce. En su última edición, celebrada durante los días 5 y 6 de junio en el Centro de Congresos de Estoril, la feria ha convocado a 1 200 asistentes y reunido a los proveedores multinacionales de servicios de e-logística más importantes, entre los que Smurfit Kappa ha ocupado un lugar destacado. La compañía ha sido galardonada con el premio a la sostenibilidad, en reconocimiento a sus logros de cara a la preservación el medioambiente, y el denominado ‘Cool Vendor', con el que se ha reconocido su prestigioso liderazgo en el sector del embalaje y la calidad de sus innovadores servicios. El éxito de Smurfit Kappa en esta última edición de la Feria Deliver de Lisboa ha confirmado la creciente importancia del packaging para el sector del eCommerce. En un contexto en el que éste no para de crecer, las soluciones de la compañía destacan por ser decisivas en la optimización de los procesos de embalaje, mejorar la eficiencia de la cadena de suministro e influir
EET Europarts presenta dos soluciones pioneras para el control y la gestión de inventarios de PYMES Internet 1 abril, 2019 Este lanzamiento supone un avance en las soluciones existentes para las terminales y aplicaciones en torno al control y gestión de stocks y mercancías. La nueva herramienta generadora de aplicaciones G1 y el dispositivo Host-Controller abren un gran abanico de posibilidades, en especial, para las necesidades de Pequeñas y Medianas Empresas de logística, distribución o alimentación. EET EUROPARTS, compañía líder de distribución de productos IT, ProAV y videovigilancia en Europa y fabricante de productos de avanzada tecnología escandinava, invita a sus partners y a los integradores de soluciones IT a la jornada de presentación de sus nuevas soluciones de valor añadido: el generador de aplicaciones G1 y el dispositivo Host-Controller. El encuentro tendrá lugar el próximo jueves 4 de abril en las oficinas de EET en la C/ Aragoneses 15, Planta 2ª, en Alcobendas (Madrid) en el horario de 10:30 a 12:30h. El evento se realizará de la mano de Honeywell Scanning & Mobility en garantía de la fiabilidad de estas nuevas soluciones. El nuevo generador de aplicaciones G1 para terminales Android Honeywell, es una nueva herramienta desarrollada íntegramente por EET que permite confeccionar para cada organización una aplicación ad hoc de captura de datos de una manera sencilla e intuitiva. Permite obtener
‘Qué Hacer con los Niños’ Mejor Web de Ocio Familiar según La Razón Empresas Es noticia Eventos Informática e Internet Internet Turismo 30 marzo, 2019 Muchas veces cuesta encontrar un plan de fin de semana o para las vacaciones escolares que divierta por igual a grandes y pequeños, pero desde hace casi dos años, entretener a los peques es un poco más fácil. La web “Qué Hacer con los Niños” nació con el objetivo de hacer esta tarea más sencilla a los padres en su búsqueda de planes y actividades de ocio para toda la familia. Sus impulsores fueron, precisamente, un grupo de profesionales llegados del mundo del periodismo, de la comunicación, del marketing digital y de las nuevas tecnologías que sufrían ese problema en sus propias carnes. Por todo esto, el jurado de los Premios Familia que entrega LA RAZÓN, presidido por Francisco Marhuenda, Director de La Razón, han considerado a esta iniciativa merecedora del Premio a la Web de Ocio Familiar 2019 en la 1ªEdición de los Premmios Familia. El elegido para recibir el distintivo fue Chema Rodríguez, el Director de este medio online. Un premio a dos años de trabajo "Estamos contentos y os lo queremos transmitir y agradecer, porque vosotros, nuestros lectores, habéis sido fundamentales en el galardón que acabamos de recibir del diario La Razón. El periódico ha valorado y reconocido la